來源:極目新聞
極目新聞記者 劉閃
近日,多地網友接連反映遭遇離奇盜刷:手機莫名黑屏或收到陌生驗證碼,通過銀聯綁定的銀行卡莫名其妙發生轉賬行為,造成較大損失。其中,長沙林先生在日本旅游期間,手機顯示黑屏升級狀態下被刷走5萬元港幣,涉案消費記錄卻顯示來自香港,引發公眾對銀聯及云閃付安全體系的廣泛質疑。
多個案例指向相似套路:無需本人操作,銀行卡被綁定消費,造成資金損失。市民張先生透露,上個月底,他在未下載云閃付APP、也未主動綁定銀行卡的情況下,卻頻繁收到中國銀聯驗證碼短信,提示正在進行二維碼支付。短短幾天內,其銀行賬號通過銀聯渠道被轉賬超過1.5萬元。
無獨有偶,山東一位網友也表示,父親夜間起夜時發現手機黑屏、無法開關機,次日清晨手機恢復正常后,竟查出銀行卡通過銀聯快捷支付被轉走2萬余元。
林先生的遭遇更為典型。去年8月12日,他在日本大阪旅游辦理酒店入住時,剛用沒多久的華為手機突然黑屏,屏幕顯示“Android系統正在全面升級中,預計需要等待2小時”。因正辦理入住手續,且剛使用安卓系統不久,他未立刻警惕。入住辦理完畢后,與手機綁定的華為手表持續收到短信提醒,他剛看到多條驗證碼短信,便收到了“刷卡消費5萬港幣”的通知——此時手機仍處于黑屏狀態,無法進行任何操作。
![]()
察覺異常后,林先生立即將手機SIM卡取出,插入備用機,并通過光大銀行APP聯系線上客服,對涉案信用卡進行掛失凍結。期間,銀行也主動致電詢問,確認該筆消費為異常交易。但此時盜刷已發生,林先生只能當場報警,回國后又先后聯系信用卡中心及云閃付客服反饋情況。令他后怕的是,經云閃付客服核實,不法分子在案發時段還曾綁定了他名下另外3張銀行卡,若不是發現及時,損失將進一步擴大。
![]()
“當時我人在日本,信息也沒有泄露,這筆支付記錄卻顯示在香港交易,怎么可能同時出現在兩個地方?”林先生對此不解,不法分子通過手機驗證碼就能綁定他的卡號并消費,暴露出中國銀聯云閃付相關安全機制存在明顯漏洞。不過,中國銀聯客服回復說,安全管理體系沒有問題,銀聯沒有責任。
1月24日,到了信用卡還款日期,林先生對此很苦惱:“被盜刷的錢憑什么要我還,不還又影響我的征信,我該怎么辦?”
記者在中國銀聯官網查詢看到,中國銀聯作為中國的銀行卡聯合組織,為用戶打造三道“防線”。第一重銀聯風險系統,綜合持卡人的實體銀行卡信息、移動設備信息和其他風險評級信息,保障用戶在申請和使用過程中的安全;第二重遠程管理服務,基于移動設備聯網的特性,針對可能存在風險的云閃付產品進行遠程管理,最大限度保障用戶權益;第三重用戶安全保障,針對云閃付欺詐風險損失,向用戶提供統一的損失快速賠付服務。
一邊是銀聯明確的安全承諾,一邊是多地用戶接連遭遇的盜刷損失。銀聯能否就相關案例給出明確調查結果?對于用戶的被盜刷金額,是否會依據承諾啟動快速賠付?1月8日,極目新聞記者就上述問題采訪中國銀聯,相關工作人員表示,初步判斷是木馬病毒、遠程操控類的盜刷,將在具體了解情況后給出回復。截至發稿,記者尚未收到進一步回應。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.