北京
陜西日報記者 張樂佳
近日，“秦風騎手·咸陽小哥碼”服務平臺正式上線運行。為解決快遞員、外賣員等新就業群體在日常工作中遇到的“進門難、找路難、溝通難”等問題，陜西咸陽市委社會工作部聯合咸陽市市場監督管理局等單位共同研發、推出了“秦風騎手·咸陽小哥碼”服務平臺。
騎手在小程序完成實名認證后，即可生成個人專屬“小哥碼”，在試點社區和樓宇，只需掃碼便可快速完成身份核驗與訂單核對，實現快速通行；平臺集成“小區服務地圖”，標注充電樁、飲水點、公共衛生間等設施位置，并提供內部導航。在配送過程中，如遇管理盲區、安全隱患等問題，騎手可通過“一鍵上報”功能即時反饋，推動問題得到有效解決。
“平臺的上線，為我們帶來了工作便利，讓我們能更加便捷地進出小區、寫字樓，不再因為身份核驗的問題耽誤時間，也讓我們能夠更好地融入這座城市。”一名外賣騎手說。
據介紹，該平臺正在探索建立正向激勵機制，騎手可通過規范服務、參與培訓、反饋建議等方式獲得積分，并用這些積分兌換權益或服務。
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