功能可以被模仿,但品類只能被定義一次。
回到20年前,這句話幾乎可以作為中國電熱毛巾架行業的故事起點。
彼時,國內家庭的毛巾仍主要依賴自然晾干,潮濕與異味是常態;在缺乏集中供暖的南方城市,毛巾的濕冷問題長期被忽視。即便在歐洲已高度普及的加熱毛巾架,在中國市場也只是零星出現的暖通設備,既沒有統一稱謂,也缺乏清晰定位。
當時,市場上對這一產品的認知,更多停留在“電熱烘干架”——一個偏向工程功能的描述,容易被誤解為烘干機。
一個關鍵問題由此浮現:當一個產品進入市場,卻連“它是什么”都說不清楚,行業又該如何生長?
正是在這樣的背景下,一家后來被稱為“衛浴毛巾架第一股”的企業艾芬達,率先定義了“電熱毛巾架”這一產品,賦予其一個真正被市場理解的身份。
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01在品類出現之前:艾芬達不是先賣產品,而是先做產品定位
在今天回看,“電熱毛巾架”似乎是一個不言自明的產品名稱。但在20年前,這種理所當然并不存在。
艾芬達創始人吳劍斌,最初在歐洲發現了電熱烘干架這一產品的市場潛力。在將產品引入中國之前,吳劍斌并沒有急于銷售推廣,而是先做了充分的市場調查。
當時,“電熱烘干架”本質上是一種工程化命名,強調的是“加熱”“烘干”這兩個功能。在消費者心智里,它既容易與烘干機等家電混淆,也可能被誤認為暖風機等季節性設備,難以形成獨立品類。
因此,要將其推向市場,這一名稱實際上回避了一些更關鍵的問題——它到底是給誰用、在什么場景下用。
那么,一個新的產品,應該如何被命名,才能被消費者理解、被接受?
艾芬達當時的調研結果,指向一個被長期忽視的真實需求:在高頻使用的浴室場景中,毛巾并非需要被快速烘干的衣物,而是一種需要長期保持干燥、衛生與舒適觸感的日用品。
最終,艾芬達選擇了一個后來被行業普遍采用的名字——“電熱毛巾架”。
這是一個看似簡單、實則極其關鍵的命名創新:它不再只強調“烘干”,而是把產品直接與“毛巾”這一高頻日用品綁定。這一命名既保留了功能屬性,又完成了從“設備”到“生活方式產品”的轉變。
可以說,中國電熱毛巾架市場,并不是產品推廣先于概念,而是先有概念被清晰定義,市場才真正開始生長。在這個意義上,艾芬達并非簡單的產品引入者,而是這一品類在中國的創新命名者和奠基者。
02從創始企業到行業領航:為什么先行者沒有被后來者取代?
在制造業領域,第一個做的企業,未必能活到最后。
但在電熱毛巾架賽道,艾芬達卻完成了從“最早進入”到“長期領跑”的躍遷。這背后,并非偶然。
一方面,是艾芬達對單一品類的極度專注。20年來,艾芬達始終圍繞衛浴毛巾架進行技術演進、工藝升級和產品迭代,沒有盲目擴張品類,也沒有追逐短期熱點。
另一方面,則其是對制造體系的持續投入。從2022年到2024年,艾芬達的研發投入從2526萬元增長到3334萬元,年均復合增長率14.88%。
2018年,行業尚處在自動化改造的階段,艾芬達便率先建設了首條電熱毛巾架智能無人生產線,成為業內最早系統性推進智能制造的企業之一。
2025年,艾芬達更是通過了江西省制造業企業數字化發展水平L7級認證,成為“數智工廠”標桿企業,并榮獲2025年第九批國家級制造業單項冠軍。
截止至今,艾芬達已累計獲得744項專利,其中發明專利95項,覆蓋沖孔翻邊、液壓擴管、網帶式高溫釬焊、智能溫控等核心技術環節。許多核心技術并非停留在實驗室,而是進入了規模化生產,成為產品穩定性和一致性的底層支撐。
03從產品領先到規則制定:標準讓一個行業真正開始成熟發展
更關鍵的是,艾芬達并未止步于打磨自己的產品,而是進一步參與整個行業標準的制定。
畢竟,一個行業真正成熟的標志,并不只是企業數量增加,而是標準開始形成。
在電熱毛巾架行業,這一轉折點同樣與艾芬達密切相關。作為主要起草單位之一,艾芬達參與主編了《電熱毛巾架》團體標準,首次系統性地對產品安全、性能、工藝等提出統一規范。
這意味著中國電熱毛巾架市場,第一次開始形成本土化、可復制、可監管的產業規則。這也意味著,艾芬達從一家行業領先的制造企業,轉變為行業生態中的規則共建者。對于后來進入這一賽道的企業而言,行業標準降低了市場混亂成本,為整個行業的長遠持續發展奠定了基礎。
隨著制造能力、技術體系和標準化水平的提升,艾芬達逐步成為歐洲市場的核心供應商之一,產品出口至60多個國家和地區,與多家國際建材、暖通龍頭企業建立長期合作關系。
今天再回看艾芬達作為中國電熱毛巾架創始企業這一事實,闡釋早已不止于時間先后。
真正的創始,并不只是第一個做產品的人,而是誰定義了品類、誰推動了規模、誰建立了標準。總而言之,是誰讓一個細分產品,成為一個可持續的產業。
從歐洲市場引入到中國市場命名,從單一企業實踐到行業標準形成,艾芬達完成的是一整套“品類創造”的系統工程。
而中國電熱毛巾架行業真正開始成熟發展,正是從這里開始。
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