來源:環球網
2025年,中國家居行業處于市場端、消費端、政策端等多重變革交織的關鍵博弈場中,企業的每一次戰略選擇都是一次關鍵“出牌”。為此,環球網策劃“請出牌2026”系列訪談,對話家居行業領軍者,解碼2025年出牌邏輯,探尋2026年王牌策略。本期采訪圣堡羅門窗董事長吳國洪,剖析老牌門窗企業的多維破局之道。
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圣堡羅門窗董事長吳國洪
舊改破局:產品創新+渠道革新激活存量藍海
隨著新房市場增量收窄,存量房舊改、局改已成為家居行業不可逆轉的發展趨勢。圣堡羅門窗早在2019年便敏銳捕捉市場機遇,聚焦存量房門窗安全痛點,率先開啟舊改市場的調研與布局。針對存量房換窗“破壞墻面、施工周期長、影響居住”的核心痛點,圣堡羅于2021年成功推出“兩小時無損換窗、不破壞墻面、即換即住”的創新產品,徹底解決了消費者局改顧慮,為切入舊改賽道奠定了核心優勢。
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為進一步釋放存量市場潛力,圣堡羅構建了“產品+渠道”的雙輪驅動模式。產品端,聚焦隔音、安全、抗風、防水等核心需求,針對老小區戶型特點、氣候環境等定制化解決方案,適配不同場景的煥新需求;渠道端,推出社區體驗店模式,以5萬元低投入、低運營成本的優勢快速滲透老小區,實現就近服務與精準獲客。截至2025年,圣堡羅社區店已布局超100家,部分經銷商舊改業務占比高達70%—80%。
吳國洪表示,中國存量房規模超6億套,舊改市場是未來的確定性賽道。圣堡羅憑借早期布局積累的技術經驗與模式優勢,已在該領域建立起顯著的競爭壁壘,背后是產品力、服務力和本地化運營的綜合比拼。
IP聚力:創始人躬身入局構建信任與增長閉環
在流量去中心化的時代,圣堡羅以創始人IP為突破口,打通品牌傳播與渠道賦能的雙重鏈路。2024年10月,吳國洪親自下場打造個人短視頻IP,以真實工作與生活場景為核心內容,傳遞品牌理念與產品價值,快速實現行業破圈,累計播放量超1億次,成為家居建材行業創始人IP的范例。
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創始人IP的打造不僅為圣堡羅帶來了可觀的曝光與客資,更構建了多重價值閉環。
一方面,創始人躬身入局為經銷商樹立了榜樣,有效帶動全國經銷商參與短視頻創作,打通線上獲客渠道;另一方面,通過短視頻平臺搭建起消費者與企業的直接溝通橋梁,形成“消費者留言反饋—企業快速響應—監督經銷商服務”的高效閉環,顯著提升了終端服務質量。
吳國洪強調,做個人IP的核心是“真實感”,而這份真實的底氣源于產品品質與品牌擔當,唯有堅守初心,才能贏得消費者的長期信任。
品質立根:以價值競爭破局行業內卷
面對門窗行業愈演愈烈的價格戰,圣堡羅選擇“卷價值而非卷價格”。吳國洪指出,門窗作為建筑耐用品,安全與品質是核心底線,過低的價格往往意味著在材料、安裝、服務等環節的成本壓縮,最終損害消費者利益。他認為,對于門窗這類重安全、重服務、耐用的產品,消費者最終會為可靠的品質和長期的安心付費。
為筑牢品質壁壘,圣堡羅建立了全鏈條嚴苛管控體系。產品端,標配304拉爆螺絲,采用50公分間距固定的安裝標準,確保產品能抵御17級臺風等極端天氣;服務端,總結多年實踐經驗形成動態更新的安裝服務標準,從前期測量、現場保護到后期驗收全流程規范,規避施工風險。
吳國洪強調,品牌的價值在于兜底能力,圣堡羅23年的行業沉淀,不僅是產品與服務的積累,更是對消費者的責任擔當,而創始人IP的公開化,更讓品牌多了一層“全民監督”的約束,倒逼品質與服務持續升級。
此外,為引導行業健康發展,2024年圣堡羅聯合紅星美凱龍舉辦門窗品質節,倡導價值競爭;2025年,參與發起門窗品牌專委會,推動行業標準完善。
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全球布局:穩健施策開拓國際增長新空間
在“不出海就出局”的行業共識下,圣堡羅采取“謹慎布局、穩步推進”的海外戰略,踐行“國內國際雙循環”的發展理念。2024年底,企業正式啟動海外業務,由核心管理層親自掛帥,聚焦歐美高端市場,以“先難后易”的策略,通過滿足高標準市場需求積累海外運營經驗。吳國洪表示,中國門窗產品在品質與價格上具備全球競爭力,但海外市場面臨標準差異、文化差異、交付難度大等多重挑戰,不能盲目跟風。
目前,圣堡羅海外業務以“華人合作+重點市場設辦事處”的模式推進本地化運營,重點解決交付與服務難題,產品遠銷澳洲、加拿大、英國、迪拜等地。針對歐美市場的建筑標準與安裝需求,企業定制適配產品與服務流程,確保符合當地市場要求。
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吳國洪強調,出海不是“救命稻草”,而是企業發展到一定階段的自然延伸,必須立足產品適配性與本地化服務能力,才能實現長期發展。未來,圣堡羅將持續深耕歐美市場,逐步拓展全球布局。
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在不確定性成為常態的博弈場中,圣堡羅門窗的“出牌”策略清晰而堅定:于內,堅守品質底線,以產品創新深挖存量市場;于外,借力創始人IP,構建直面用戶的信任生態。吳國洪的實踐表明,當傳統增長路徑收效式微,回歸商業本質——創造真實用戶價值、建立深度信任關系、堅持長期主義品質觀,或許正是穿越周期、贏得下一輪競爭最堅實的那張“王牌”。圣堡羅的探索,不僅展現了一家老牌企業的穩健與擔當,也為正處于轉型深水區的中國制造業提供了一個關乎“初心”的思考樣本。
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