hi,我是胖胖。
魯迅先生在《吶喊》開(kāi)篇中作序道:
凡有一人的主張,得了贊和,是促其前進(jìn)的,得了反對(duì),是促其奮斗的,獨(dú)有叫喊于生人中,而生人并無(wú)反應(yīng),既非贊同,也無(wú)反對(duì),如置身毫無(wú)邊際的荒原,無(wú)可措手的了,這是怎樣的悲哀呵,我于是以我所感到者為寂寞。
有些東西并不是不知道問(wèn)題存在,而是它們太擅長(zhǎng)把問(wèn)題推離自己的責(zé)任半徑:
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河南洛陽(yáng)一位52歲的賀女士,房子位于澗西區(qū)河南科技大學(xué)長(zhǎng)安路家屬院,2002年建成的6層樓,她家在頂層。
老舊小區(qū)改造前房子不漏雨,改造后卻出現(xiàn)多處漏雨,累計(jì)13處,墻皮脫落、水泥外露,雨季時(shí)甚至成了水簾洞。
她從2022年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題起持續(xù)反映,兩年多仍未解決。
更荒誕的是,漏雨并沒(méi)有隨著時(shí)間變成遺留問(wèn)題,而變成了另一種形式地踢足球:
物業(yè)讓她找改造指揮部,指揮部讓找鄰里中心、社區(qū)、街辦,街辦“登記但沒(méi)解決。
她打12345,在百姓呼聲平臺(tái)發(fā)帖后,住建部門安排施工方人員上門,兩次維修仍然漏。
等到2025年再次報(bào)修,對(duì)方又說(shuō)施工方跑路了,只能登記。
問(wèn)題永遠(yuǎn)在,責(zé)任永遠(yuǎn)不落地。
登記像是一種安慰罷了。
然后事情到這里并沒(méi)有結(jié)束,而是滑向了更可怕的一層:
人身傷害。
報(bào)道里稱,2025年8月6日,賀女士在校區(qū)后勤保障部的會(huì)議前遇到物業(yè)負(fù)責(zé)人贠某某,再次提及漏雨,對(duì)方情緒激烈辱罵,并發(fā)生搶手機(jī)、拖拽、肘擊等沖突,監(jiān)控拍下過(guò)程。
她報(bào)警后住院,病歷記錄涉及顱腦損傷、挫傷、焦慮性抑郁等,后續(xù)復(fù)查又出現(xiàn)肋骨骨折、頸部脊髓損傷等情況。
當(dāng)一個(gè)人的合法訴求長(zhǎng)期得不到回應(yīng),它們就會(huì)將沖突升級(jí)成為暴力。
她明明在維權(quán),卻被當(dāng)成麻煩,明明在求助,卻像是在鬧事。
報(bào)道顯示,派出所以行政案件立案,并啟動(dòng)傷情鑒定,但數(shù)月進(jìn)展緩慢,辦案民警在通話中提到結(jié)果已出但有問(wèn)題,需要跟領(lǐng)導(dǎo)再溝通。
賀女士不理解鑒定為什么要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,于是選擇異地鑒定,甘肅天平司法醫(yī)學(xué)鑒定所給出輕傷二級(jí)等結(jié)論,并認(rèn)為損傷與后果存在因果關(guān)系。
看到這里,胖胖想說(shuō),當(dāng)一個(gè)人的合法訴求只能靠異地鑒定來(lái)維持可信度時(shí),受損的就不只是她的肋骨,還有公共信任的骨架。
真正把人逼瘋的,往往不是痛苦本身,而是痛苦長(zhǎng)期得不到回應(yīng)。
是,每一個(gè)環(huán)節(jié)單拎出來(lái),都有人在履職:
物業(yè)接了報(bào)修,指揮部接了電話,社區(qū)、街辦做了登記,住建部門派過(guò)人,警方立了案,也啟動(dòng)了鑒定。
可把這些動(dòng)作全部攤開(kāi)來(lái)看,卻只有一個(gè)結(jié)果——問(wèn)題還在原地,甚至變得更糟。
或許,每個(gè)人都只干了對(duì)自己最安全的那一小步。
漏雨這件事,本來(lái)是工程質(zhì)量問(wèn)題,是建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位和監(jiān)管部門共同要面對(duì)的事。可在現(xiàn)實(shí)里,它被一步步降級(jí):
先變成物業(yè)協(xié)調(diào)問(wèn)題,再變成歷史遺留問(wèn)題,最后變成你再等等。
等到雨水順著屋頂往下流的時(shí)候,已經(jīng)沒(méi)有人愿意再承認(rèn),這是誰(shuí)該負(fù)責(zé)的雨。
而當(dāng)這份長(zhǎng)期得不到回應(yīng)的焦慮,被一次當(dāng)眾的呵斥、辱罵、拖拽點(diǎn)燃,暴力就成了最壞、卻也最直接的表達(dá)方式。
暴力從來(lái)不是維權(quán)的起點(diǎn),它往往是維權(quán)被堵死后的出口。
再往下,是司法層面的失重。
“鑒定結(jié)果已出,但要跟領(lǐng)導(dǎo)再溝通。”
這句話,本身就足夠讓人不寒而栗。
它意味著,原本應(yīng)該由事實(shí)、證據(jù)、程序決定的事情,被懸掛在一種模糊的認(rèn)可之上。
它也會(huì)讓當(dāng)事人產(chǎn)生一種極不健康的認(rèn)知:
不是我證據(jù)不夠,而是我不確定,這份證據(jù)算不算數(shù)。
賀女士選擇了異地鑒定,不是因?yàn)樗胝垓v,而是因?yàn)樗呀?jīng)無(wú)法確認(rèn),自己是否還能在原來(lái)的路徑里,等到一個(gè)明確的答案。
這一刻,問(wèn)題已經(jīng)悄然升級(jí)。
當(dāng)一個(gè)普通人,需要通過(guò)換一座城市來(lái)證明自己確實(shí)受了傷,真正受損的,就不只是她的身體,而是整個(gè)公共系統(tǒng)的可信度。
所以,這件事真正值得被追問(wèn)的,可能不只是:
房子什么時(shí)候修好?
打人者會(huì)不會(huì)被追責(zé)?
案件會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)為刑事?
還包括幾個(gè)更基礎(chǔ)、也更危險(xiǎn)的問(wèn)題:
當(dāng)?shù)怯洿娼鉀Q,制度到底在保護(hù)誰(shuí)?
當(dāng)要再溝通懸置事實(shí),法律的邊界在哪里?
當(dāng)維權(quán)成本高到需要異地奔波,普通人還能靠什么相信程序?
信任一旦被耗盡,剩下的,就只會(huì)是更多的對(duì)抗、更激烈的沖突,以及更難收拾的后果。
寫(xiě)到這里,我想,其實(shí)已經(jīng)不需要再給出多么激烈的判斷了。
老舍在《駱駝祥子》中寫(xiě)過(guò)一句話:
雨下給富人,也下給窮人,下給義人,也下給不義的人。
可在這個(gè)現(xiàn)實(shí)里,雨停在誰(shuí)的屋頂上?
對(duì),雨是公平的,不公平的是,誰(shuí)有屋頂,誰(shuí)有傘,又是誰(shuí),只能站在雨里等一個(gè)結(jié)果。
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