今年58歲的李文齊,是門頭溝區軍莊鎮東山村的一名治安志愿者,同時兼任村內網格員。自投身治安志愿工作以來,她始終兢兢業業、履職盡責,在平凡崗位上充分發揮自身價值,用實際行動溫暖著身邊每一位村民。
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當好“巡查員”,筑牢村內安全第一道防線。東山村老年人與租戶數量較多,治安與服務工作難度相對較大。李文齊常說:“作為治安志愿者,登門入戶摸排基礎信息、開展日常巡查是工作的根基。這項工作看似瑣碎,卻直接關系到臺賬信息的真實性與完整性,容不得半點馬虎,我們必須當好‘巡查員’,把登記分類工作做細做實。”只要有空,她便穿梭在村內的街巷院落,一邊入戶走訪采集信息,一邊耐心傾聽居民訴求,細致摸排各類矛盾糾紛與安全隱患。她將村內流動人口、常住人口、獨居老人生活狀況及群眾訴求等動態信息及時上報村委會,憑借扎實的工作,實現了對村內情況“底數清、情況明”,為后續工作開展奠定了堅實基礎。
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做好“勤務員”,助力村內發展與民生保障。在人居環境整治工作中,村內鍋爐房拆除任務一度陷入僵局——村民們因擔心燃煤無處存放,普遍抵觸拆除工作。關鍵時刻,李文齊主動站了出來,率先帶頭拆除自家鍋爐房。“叮叮當當”的拆除聲中,她用實際行動打消了村民的顧慮,大家紛紛主動配合,拆除工作得以順利推進。2023年6月汛期來臨前,她主動投身清淤除險工作,頂著炎炎烈日與搶險隊隊員并肩作戰,爭分奪秒清理村域內十余條防洪溝。此次清淤共清運雜枝雜物100余車、重達20余噸,她的臉龐被曬得脫了皮,雙手磨出了厚厚的繭子,腳上的鞋子也磨壞了2雙,卻從未抱怨過一句,臉上始終掛著樸實的微笑。年底暴雪過后,她又拉上老伴一同參與鏟冰除雪,用忙碌的身影保障了片區內居民的出行安全。
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樂為“服務員”,用小事傳遞鄰里溫情。東山村地處鎮域最東側,地形復雜、地勢崎嶇,山路蜿蜒,村內老年人的日常生活多有不便。李文齊看在眼里、記在心上,在日常工作與生活中,主動幫腿腳不便的鄰里取快遞、送生活用水,只要群眾有需求,她都盡力相助。她的三輪車成了村內的“便民車”,無論走到哪里,只要有人喊一聲“齊姐”,她便立刻停下幫忙,一趟趟往返于長嶺與下村、南街與后街之間,運送各類生活用品與雜物。這些看似微不足道的小事,串聯起她多年來的默默付出,更彰顯了她對村民的無私奉獻。
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李文齊始終將群眾的冷暖放在心頭,用誠心對待群眾、用真心化解難題、用熱心投身工作、用愛心傳遞溫暖。她以實際行動詮釋了治安志愿者的責任與擔當,更用點滴服務溫暖了整座村莊,成為村民心中當之無愧的“貼心人”。
責任編輯:韓璐(EN053)
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