在當前的房地產市場環境下,多數家居品牌面臨著如何跳出同質化、價格戰的必答題。與此同時,一批領跑者已經切換賽道,在看似飽和的存量市場中找到了新的增長點。
近日發布的2025年第三季度中國線上消費品牌指數(CBI)和CBI500品牌榜單揭示了一個反直覺的信號:在房地產市場調整的背景下,家裝家具行業的消費品牌指數逆勢跑贏大盤,成為品牌消費增長最好的耐用品行業。
這種“反常”,其實與當前家裝家具行業的生存邏輯轉換密不可分——過往依賴新房增長的格局,正加速向存量煥新市場進發,其中產生的增量新需求點,已催生出更多的細分趨勢與新賽道。而這,并非一次簡單的市場轉向,更像一場關于如何重新理解“人”的——深刻變革。
從CBI 500榜單,看家裝市場消費結構性拐點
2025第三季度“全球品牌中國線上500強榜單”(CBI500)、中國線上消費品牌指數CBI系列研究,由北京大學國家發展研究院、北京大學數字金融研究中心、中山大學管理學院合作推出,阿里巴巴淘天集團提供技術支持,是全球首個完全基于消費者實際購買行為的品牌榜單。
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市面上的各種品牌榜層出不窮,這份指數和榜單之所以值得特別關注,是因為它以淘寶天貓平臺的真實消費行為數據作為基礎,能夠動態地反映品牌消費趨勢的變遷。按照指數設計思路,行業品牌消費指數升高,說明行業整體的品牌化程度上升,消費向優質品牌集中。
今年上半年以來,在國補的推動與家居銷售線上化趨勢下,行業集中迎來舊房改造翻新裝修的需求,家裝家具步入品牌升級快速路。消費者既要品質,又要速度,還要滿足城市生活新場景化需求的產品創新能力與服務能力。在低頻高客單價賽道的突圍,成為所有家居品牌面臨的挑戰,尤其是在非電商大促周期。
從榜單情況來看,家居新范式洞察到三大家居家裝消費現象:
家裝品牌集體走強,行業整體逆勢增長。報告顯示,家裝家具消費品牌指數同比2024年增長0.99達43.38,跑贏了六成行業。家裝行業整體排名提升,入圍TOP100的家裝家具品牌數量環比增長一倍,且超73%品牌排名正向增長,涵蓋家具、衛浴、照明等家裝消費領域的多個品類。
國產家裝家具品牌正在加速心智滲透,在榜單排位上,有能力跨行業挑戰國際知名品牌。入圍榜單的22個家裝家具品牌中,四大家裝家具品牌表現尤為亮眼:淘系家具品牌源氏木語(TOP8)連續兩個季度躋身CBI500品牌榜單TOP10,緊隨聯想、耐克之后,而林氏家居(TOP13)緊跟其后;歐普照明(TOP89)、九牧衛浴(TOP92)首次躋身TOP100,其中歐普照明連續三個季度排名躍升,且連續兩個季度排名超越松下;九牧的表現已然顯示出其從傳統衛浴向科技衛浴全面轉型的成效。這提示我們,家居這個低頻行業已經誕生了一批品牌心智足夠穩健的國產品牌,在中國消費市場上,無論銷售表現還是知名度都排在前列。
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家裝家具消費增長動力從新房裝修轉向“存量局部煥新”,趨勢尤為明顯。國家統計局數據顯示,我國當前住宅存量4.2億套,其中樓齡15年以上的住宅占比65%,伴隨設施老化、廚衛滲漏、空間緊湊、適老化不足等“年代病”出現,存量房局改的潛力也進一步釋放,并依托“國補政策”驅動實現線上逆勢增長。
以天貓家裝為例,2025年其首次在上海、杭州、深圳、廣州上線拆送裝一體服務,據平臺公布,四城購買馬桶的用戶中,有將近半數(47%) 選擇拆舊換新服務。
這意味著存量煥新將持續成為家居品牌的增長動力。而在這一背景下,家居產品正在從滿足基本居住需求,轉向滿足不同群體對人居環境更加人性化、多元化、個性化的需要。例如年輕人的悅己消費、老年人的適老需要,都是新需求釋放的重要切入點。品牌必須從傳統流量漫灌的打法,轉向更精準地洞察消費者的需求。
從逆勢增長背后,洞見四大煥新人群鏡像
家裝家具品牌逆勢增長背后都有哪些需求在推動?經過對多家品牌的交流采訪,家居新范式解碼發現其增長背后的四大人群機會。
一是,都市新中產的務實生活需求。源氏木語品牌營銷負責人彭鑫告訴家居新范式,品牌精準洞察都市青年與小家庭對于易收納、組合式設計的需求,2025年新推出可折疊兩用沙發床,天貓已超6萬人加購,7至9月單品銷售額破千萬;有2款折疊桌單品銷售額突破五千萬,未來可移動、模塊化家具將持續走紅。
天貓雙11數據顯示,組合式沙發、桌椅成交額同比增超50%,“輕、快、靈”成新剛需,產品向“空間靈活裝配”趨勢演進。
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二是,“小鎮青年”的品質升級需求。九牧集團數字零售中心總經理趙強向家居新范式介紹,九牧智能馬桶在天貓今年成交同比增長近60%,超過去年十個百分點;其中,三四線城市消費人群占比接近30%,拉動品牌整體成交兩位數增長。
另外,場景細分化成關鍵:輕智能馬桶滿足公共空間基礎座溫、消毒需求,而全智能馬桶主打主臥個性化清潔體驗,沖洗、香氛等功能,助力縣域家庭實現品質生活躍遷。天貓數據顯示,智能馬桶在三四線消費市場增速連續三年超20%,一二線城市增速則超過30%。
三是,“銀發一族”的適老關懷需求。隨著人口結構變化,“適老化”成未來十年的品質剛需,“適老關懷”已成驅動家裝消費的重要力量。今夏,天貓風扇燈品類整體銷售額,同比增超40%。
據悉,歐普照明風扇燈,2025年天貓成交額同比雙位數增長,夏季風扇燈月均銷售超5萬臺。品牌店鋪負責人武丹介紹,照明已從基礎功能向多功能、舒適化融合升級;風扇燈成適老化典型產品:老年人夏季普遍不愛開空調,子女網購風扇燈以改善長輩居住體驗。
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四是,“活力青年”的興趣空間需求。這一群體多為喜歡發展自己興趣、追求自我的青年群體,對他們而言,家是心靈寄托的載體空間,用來釋放壓力、回歸自我,由此推動人體工學椅、智能沙發、電動智能床等品類爆發。
順應這一趨勢,林氏家居2025年8月推出“微醺系列”新品。其中,微醺功能沙發具有一鍵0重力躺平、多角度調節等功能,滿足年輕人居家小酌、看書、打游戲等多元場景需求,隨時將客廳切換成私人空間。“今年,‘微醺系列’備受年輕人青睞,上市至今已熱賣超3萬件”,林氏家居電商負責人透露,“上班族非常珍惜獨處時光,全憑自己的興趣愛好支配。”
上述品牌的爆款密碼在于,不局限于簡單滿足功能需求,而是與四種鮮明的“生活主張”產生深層共鳴:以務實為框架,品質為肌理,關懷為溫度,熱愛為靈魂,精準嵌入特定群體的生活劇本,實現從“煥新”到“煥心”的跨越,從空間改造升華為用戶全生命周期旅程內的陪伴,最終成為他們“理想生活”的共建者。
從破局路徑分野,回歸家裝家具增長本質
通過對品牌的深入采訪,家居新范式發現一個關鍵共性:其對人群需求的敏銳洞察,既源于自身的市場判斷,也得益于天貓、淘寶平臺數據與生態的賦能。
為深入探究平臺如何支撐品牌的煥新之路,我們采訪了天貓家裝總經理冬一。他指出,平臺的核心價值首先在于“看見”的能力——通過匯聚多維消費數據,提前預測人群分化與需求變遷,將趨勢感知周期從以往的5年縮短至2-3年。這使得不同規模的品牌都能更快地驗證方向、調整策略,從而精準捕捉線上紅利。
新銳品牌普遍采用“尖兵突破”策略:借助天貓平臺的用戶畫像鎖定某一人群痛點,集中資源服務好一類人、解決一類問題,快速打造爆款。而領軍品牌則依靠供應鏈、技術研發與服務體系構筑的系統性能力,這使其能走得更遠,并承受更低的風險。
冬一進一步強調,市場環境在變,但品牌的本質不變——用產品滿足需求,用服務留住用戶,最終目標是構建與消費者的長期伙伴關系。
實現長期關系的基礎是信任。家居新范式了解到,不少商家轉化率的有效提升,還得益于天貓家裝平臺的“拆、送、裝”一體化服務。平臺通過打通舊物拆除、處理與新品配送、安裝,簡化煥新流程,讓消費煥新更簡單、更方便。
結語
歸根結底,未來的競爭是回歸本質的競爭:即能否深度理解用戶場景,并提供極致的產品與服務。這正印證了開篇的判斷,這場存量煥新市場的角逐,歸根結底是一場關于如何重新理解“人”、服務“人”的深刻變革。CBI指數和榜單體現的趨勢,看似和房地產市場本身有背離,卻是行業真實發展狀況的寫照,特別是從線上消費視角看,數字電商平臺為品牌捕捉趨勢、實現增長提供了更多可能性,這對于品牌抓住發展機會也格外重要。
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