案例來自于我河南的學(xué)員,他在地方國企工作。幾年前,該國企吸收了一位軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。據(jù)介紹此人過去在大軍區(qū)是正師級(jí)。我國軍隊(duì)全軍總員大約45萬—50萬人(2023年國防白皮書),其中,軍官總量約18萬—20萬人(含尉、校、將官,不含士官、義務(wù)兵、文職人員)。正師級(jí)及以上軍官大約2300多名,約占軍隊(duì)總?cè)藬?shù)的千分之五多一點(diǎn)。軍隊(duì)中罕見正師級(jí)干部,普通人群中遇見,其概率猶如出家門不到三公里撞見一頭大熊貓。這位正師級(jí)干部空降該國企,做了第三把手,除了抓業(yè)務(wù),還主持團(tuán)委工作。下面根據(jù)學(xué)員的描述,說說這位軍隊(duì)系統(tǒng)大干部馭人和管理的手段。開人都說新官上任三把火,可這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)空降半年多,都沒見什么大動(dòng)靜。就在人們自以為看透大領(lǐng)導(dǎo)底牌的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn),給領(lǐng)導(dǎo)開車的司機(jī),不知道什么時(shí)候不見了,領(lǐng)導(dǎo)自己開車了。有人在社會(huì)上遇到這位司機(jī),論證此事。司機(jī)否認(rèn),他是被人挖走的。他春光滿面,正給一位民企大老板開車,工資漲了50%還多。那年的年會(huì),大家都喝了點(diǎn)酒。我學(xué)員去跟總經(jīng)辦主任拼酒(兩人是老鄉(xiāng)),主任喝醉以后偶然聊起此事,他認(rèn)為司機(jī)是被領(lǐng)導(dǎo)用心術(shù)干掉的。領(lǐng)導(dǎo)開始主持工作不久,在窗臺(tái)吸煙,看見他司機(jī)閑著沒事,喜歡追打流浪狗。有一次把溜入大院的流浪狗追得無處可逃,攆到了附近的一口枯井中。這個(gè)司機(jī)年紀(jì)不大卻心狠手辣,竟然找來一塊破門板蓋住了井口,還壓上了兩塊大石頭,不顧狗兒井下哀嚎,揚(yáng)長而去。領(lǐng)導(dǎo)跟蹤到了枯井,搬開石頭,跳下枯井,救出了野狗。他想到,若這種小人養(yǎng)在身邊,日后必要反水。恨不得立刻開掉司機(jī)。轉(zhuǎn)念一想,自己剛來,工作尚未開展,卻先辭退人,這個(gè)開局不理想。他找來社會(huì)上一位老板,后者出面,開了高工資將這位司機(jī)挖走。此人鼠目寸光,自己交了辭職報(bào)告。但得意只是暫時(shí)的。他在老板這里工作一年多,騷擾單位女同事,被老板辭退。王爺與戰(zhàn)將這家國企有著嚴(yán)重的組織管理問題。產(chǎn)品質(zhì)量很好,但銷售端抓不住。營銷尖子掌握產(chǎn)品后,紛紛跳槽到了競爭對(duì)手那里,或者自己單干創(chuàng)業(yè),全國有幾十家同類公司都是跟這家國企班子流失有關(guān)。總結(jié)下來,這家國企的環(huán)境,擅長培養(yǎng)銷冠。只要冒出銷售尖子,高層就急著拉他入自己陣營。在少數(shù)高層頻繁的公開表揚(yáng)和夸贊中,銷冠越來越覺得,他所有的成績,是因?yàn)樽约禾貏e能干而取得的,于是對(duì)職位和工資的期望也就越來越高。國企內(nèi)部對(duì)于工資級(jí)別又有著管控,不允許個(gè)別人工資超越平均基數(shù)太多。等到了兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的那天,銷冠一旦發(fā)現(xiàn)沒有符合自己的預(yù)期,心理的落差就會(huì)很大,對(duì)公司會(huì)很失望,自動(dòng)就離開。客戶資源又在銷冠手上,他就到外面去創(chuàng)業(yè)了。開高管會(huì),這位領(lǐng)導(dǎo)就提出他的觀點(diǎn):企業(yè)好比軍隊(duì),內(nèi)部分成兩種人。一類是執(zhí)行力強(qiáng),眼睛里只看錢,叫“戰(zhàn)將”。給他開高工資+績效獎(jiǎng)金,錢給夠,但不給政治力,并削弱其影響力。還有一類是政治意識(shí)好,聽領(lǐng)導(dǎo)話,叫“王爺”。給地位,給政治力,但工資一般。養(yǎng)著王爺,牽制戰(zhàn)將,朝廷(公司)就平衡了。這位正師級(jí)干部建議,管理層面子上“公事公辦”。大老板和優(yōu)秀的員工保持距離,也竭力避免公開表揚(yáng)。董事會(huì)對(duì)銷售的要求也更嚴(yán)格,不搞小圈子,不給其他員工留下“他是哪位老板的人”的口實(shí)。里子上“私下傾斜”。比如年終獎(jiǎng)的額外大紅包,一口氣發(fā)數(shù)萬至數(shù)十萬不等,由總經(jīng)理私下里悄悄給員工。認(rèn)可和表揚(yáng)的話,也放在私下談話的時(shí)候講。其他員工看到管理層對(duì)銷冠很苛刻,把他們當(dāng)牛馬用。銷冠拿錢再多,其他部門都心態(tài)平衡了。真正的管理,不是要把誰捧上神壇,而是看清楚人性,維護(hù)生態(tài)平衡。這一年,銷售人員的流失率從過去的30%還多,破天荒降低到了個(gè)位數(shù)。辦事能力難得這位正師級(jí)干部能說會(huì)寫,做得一手好材料。他過去在軍區(qū)就是向參謀部總結(jié)演習(xí)的。董事長給國資委的年中匯報(bào)材料,就是他熬三個(gè)通宵趕的;逢年過節(jié)投資的“關(guān)系”,找醫(yī)院求法院,都是他出面;犧牲身體酒桌上搭建人脈(軍轉(zhuǎn)干部酒量都好),是他給其他領(lǐng)導(dǎo)鞍前馬后的解決問題。他成了管理層中最能熬的“救火隊(duì)員”。管理層有些老同志私下議論他,說就他這個(gè)能力,當(dāng)個(gè)地市的副市長都可以了。領(lǐng)導(dǎo)班子的人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,你能在短期搞清楚嗎?下面項(xiàng)目的申報(bào),你能看得清楚有什么貓膩?如果有必須推進(jìn)的業(yè)務(wù)誰來給你站臺(tái)?幾個(gè)副職之間如何制衡?下級(jí)之間互相推諉,你打算怎么解決?錢、債務(wù)、各種財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi),怎么優(yōu)先保證出成績,或者不出錯(cuò),不出輿情?出了輿情跟媒體怎么打招呼,你在報(bào)紙、電視臺(tái)、自媒體平臺(tái)都有熟人嗎?想做事,你能看懂財(cái)政嗎?或者你想搞懂財(cái)政會(huì)有人配合嗎?出了應(yīng)急事件怎么解決?什么流程?怎么調(diào)動(dòng)人手?你說了你自己平庸,那大概率沒什么能量,也沒有人脈,更欠缺管理能力。這種情況下,你能干幾天?如果你覺得體制里面太兇險(xiǎn)了,干脆就別入。現(xiàn)在的體制,不管是軍隊(duì)、軍區(qū),還是市府、央國企,都是內(nèi)部斗爭激烈,往死了磨人。能殺出來的都是好漢,六邊形戰(zhàn)士。沉默是金正師級(jí)干部剛直不阿,大刀闊斧,做了很多革新的舉措。但他終于也觸碰到了既得利益者的邊界。很多供應(yīng)商為了搞好關(guān)系,每年都私下請(qǐng)了管理層外出考察,美其名曰“講學(xué)”。組織了一堆人等,和領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)“講課”,會(huì)后發(fā)放講課費(fèi)用。這些供應(yīng)商日后就參加競標(biāo),入圍很方便。正師級(jí)提出,這里是國企,要講正氣,要樹立黨紀(jì)國法的。高級(jí)管理層今后在公司外投資、參股、顧問任何項(xiàng)目,所獲的禮物、利益,包括稿酬、講課費(fèi)、車馬費(fèi),連同煙、酒、茶葉都要上交公司此舉一出,會(huì)上嘩然一片。大家都拿過,怎么辦?很多人當(dāng)場提出反對(duì)意見,矛頭指向這位領(lǐng)導(dǎo)。后者就保持沉默,沉默了一個(gè)多小時(shí),一言不發(fā),直到會(huì)議結(jié)束。老董事長沒發(fā)表意見,會(huì)議不歡而散。最后是到了年底,紀(jì)委來核查,一部分干部因?yàn)槌曰乜鄱漶R,力挺了這位正師級(jí)的觀點(diǎn)。企業(yè)這才撥亂反正,變得風(fēng)清氣正。堅(jiān)持原則是艱難的。中間有大半年,很多員工在走廊、茶水間、文印室遇到這位領(lǐng)導(dǎo),都是繞開走的。開會(huì)都不敢隨便接他話,集體孤立了他。強(qiáng)大不是嘶吼,是在混亂中依然保持內(nèi)在秩序;強(qiáng)大也不是一味征服他人,是清醒地走在自己的路上。當(dāng)你不解釋、不附和、不畏懼,沉默便成了最厚重的管理語言。(未完待續(xù))來的領(lǐng)導(dǎo)正師級(jí),心術(shù)、馭人術(shù)、平衡術(shù)玩出高難度
案例來自于我河南的學(xué)員,他在地方國企工作。
幾年前,該國企吸收了一位軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部。據(jù)介紹此人過去在大軍區(qū)是正師級(jí)。
我國軍隊(duì)全軍總員大約45萬—50萬人(2023年國防白皮書),其中,軍官總量約18萬—20萬人(含尉、校、將官,不含士官、義務(wù)兵、文職人員)。
正師級(jí)及以上軍官大約2300多名,約占軍隊(duì)總?cè)藬?shù)的千分之五多一點(diǎn)。軍隊(duì)中罕見正師級(jí)干部,普通人群中遇見,其概率猶如出家門不到三公里撞見一頭大熊貓。
這位正師級(jí)干部空降該國企,做了第三把手,除了抓業(yè)務(wù),還主持團(tuán)委工作。
下面根據(jù)學(xué)員的描述,說說這位軍隊(duì)系統(tǒng)大干部馭人和管理的手段。
開人
都說新官上任三把火,可這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)空降半年多,都沒見什么大動(dòng)靜。
就在人們自以為看透大領(lǐng)導(dǎo)底牌的時(shí)候,忽然發(fā)現(xiàn),給領(lǐng)導(dǎo)開車的司機(jī),不知道什么時(shí)候不見了,領(lǐng)導(dǎo)自己開車了。
有人在社會(huì)上遇到這位司機(jī),論證此事。司機(jī)否認(rèn),他是被人挖走的。
他春光滿面,正給一位民企大老板開車,工資漲了50%還多。
那年的年會(huì),大家都喝了點(diǎn)酒。我學(xué)員去跟總經(jīng)辦主任拼酒(兩人是老鄉(xiāng)),主任喝醉以后偶然聊起此事,他認(rèn)為司機(jī)是被領(lǐng)導(dǎo)用心術(shù)干掉的。
領(lǐng)導(dǎo)開始主持工作不久,在窗臺(tái)吸煙,看見他司機(jī)閑著沒事,喜歡追打流浪狗。有一次把溜入大院的流浪狗追得無處可逃,攆到了附近的一口枯井中。
這個(gè)司機(jī)年紀(jì)不大卻心狠手辣,竟然找來一塊破門板蓋住了井口,還壓上了兩塊大石頭,不顧狗兒井下哀嚎,揚(yáng)長而去。
領(lǐng)導(dǎo)跟蹤到了枯井,搬開石頭,跳下枯井,救出了野狗。
他想到,若這種小人養(yǎng)在身邊,日后必要反水。恨不得立刻開掉司機(jī)。
轉(zhuǎn)念一想,自己剛來,工作尚未開展,卻先辭退人,這個(gè)開局不理想。
他找來社會(huì)上一位老板,后者出面,開了高工資將這位司機(jī)挖走。此人鼠目寸光,自己交了辭職報(bào)告。
但得意只是暫時(shí)的。
他在老板這里工作一年多,騷擾單位女同事,被老板辭退。
王爺與戰(zhàn)將
這家國企有著嚴(yán)重的組織管理問題。
產(chǎn)品質(zhì)量很好,但銷售端抓不住。
營銷尖子掌握產(chǎn)品后,紛紛跳槽到了競爭對(duì)手那里,或者自己單干創(chuàng)業(yè),全國有幾十家同類公司都是跟這家國企班子流失有關(guān)。
總結(jié)下來,這家國企的環(huán)境,擅長培養(yǎng)銷冠。
只要冒出銷售尖子,高層就急著拉他入自己陣營。
在少數(shù)高層頻繁的公開表揚(yáng)和夸贊中,銷冠越來越覺得,他所有的成績,是因?yàn)樽约禾貏e能干而取得的,于是對(duì)職位和工資的期望也就越來越高。
國企內(nèi)部對(duì)于工資級(jí)別又有著管控,不允許個(gè)別人工資超越平均基數(shù)太多。
等到了兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的那天,銷冠一旦發(fā)現(xiàn)沒有符合自己的預(yù)期,心理的落差就會(huì)很大,對(duì)公司會(huì)很失望,自動(dòng)就離開。
客戶資源又在銷冠手上,他就到外面去創(chuàng)業(yè)了。
開高管會(huì),這位領(lǐng)導(dǎo)就提出他的觀點(diǎn):
企業(yè)好比軍隊(duì),內(nèi)部分成兩種人。
一類是執(zhí)行力強(qiáng),眼睛里只看錢,叫“戰(zhàn)將”。給他開高工資+績效獎(jiǎng)金,錢給夠,但不給政治力,并削弱其影響力。
還有一類是政治意識(shí)好,聽領(lǐng)導(dǎo)話,叫“王爺”。給地位,給政治力,但工資一般。
養(yǎng)著王爺,牽制戰(zhàn)將,朝廷(公司)就平衡了。
這位正師級(jí)干部建議,管理層面子上“公事公辦”。
大老板和優(yōu)秀的員工保持距離,也竭力避免公開表揚(yáng)。董事會(huì)對(duì)銷售的要求也更嚴(yán)格,不搞小圈子,不給其他員工留下“他是哪位老板的人”的口實(shí)。
里子上“私下傾斜”。
比如年終獎(jiǎng)的額外大紅包,一口氣發(fā)數(shù)萬至數(shù)十萬不等,由總經(jīng)理私下里悄悄給員工。認(rèn)可和表揚(yáng)的話,也放在私下談話的時(shí)候講。
其他員工看到管理層對(duì)銷冠很苛刻,把他們當(dāng)牛馬用。銷冠拿錢再多,其他部門都心態(tài)平衡了。
真正的管理,不是要把誰捧上神壇,而是看清楚人性,維護(hù)生態(tài)平衡。
這一年,銷售人員的流失率從過去的30%還多,破天荒降低到了個(gè)位數(shù)。
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辦事能力
難得這位正師級(jí)干部能說會(huì)寫,做得一手好材料。他過去在軍區(qū)就是向參謀部總結(jié)演習(xí)的。
董事長給國資委的年中匯報(bào)材料,就是他熬三個(gè)通宵趕的;
逢年過節(jié)投資的“關(guān)系”,找醫(yī)院求法院,都是他出面;
犧牲身體酒桌上搭建人脈(軍轉(zhuǎn)干部酒量都好),是他給其他領(lǐng)導(dǎo)鞍前馬后的解決問題。
他成了管理層中最能熬的“救火隊(duì)員”。
管理層有些老同志私下議論他,說就他這個(gè)能力,當(dāng)個(gè)地市的副市長都可以了。
領(lǐng)導(dǎo)班子的人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,你能在短期搞清楚嗎?
下面項(xiàng)目的申報(bào),你能看得清楚有什么貓膩?
如果有必須推進(jìn)的業(yè)務(wù)誰來給你站臺(tái)?幾個(gè)副職之間如何制衡?
下級(jí)之間互相推諉,你打算怎么解決?
錢、債務(wù)、各種財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi),怎么優(yōu)先保證出成績,或者不出錯(cuò),不出輿情?出了輿情跟媒體怎么打招呼,你在報(bào)紙、電視臺(tái)、自媒體平臺(tái)都有熟人嗎?
想做事,你能看懂財(cái)政嗎?或者你想搞懂財(cái)政會(huì)有人配合嗎?
出了應(yīng)急事件怎么解決?什么流程?怎么調(diào)動(dòng)人手?
你說了你自己平庸,那大概率沒什么能量,也沒有人脈,更欠缺管理能力。
這種情況下,你能干幾天?
如果你覺得體制里面太兇險(xiǎn)了,干脆就別入。現(xiàn)在的體制,不管是軍隊(duì)、軍區(qū),還是市府、央國企,都是內(nèi)部斗爭激烈,往死了磨人。
能殺出來的都是好漢,六邊形戰(zhàn)士。
沉默是金
正師級(jí)干部剛直不阿,大刀闊斧,做了很多革新的舉措。
但他終于也觸碰到了既得利益者的邊界。
很多供應(yīng)商為了搞好關(guān)系,每年都私下請(qǐng)了管理層外出考察,美其名曰“講學(xué)”。
組織了一堆人等,和領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)“講課”,會(huì)后發(fā)放講課費(fèi)用。這些供應(yīng)商日后就參加競標(biāo),入圍很方便。
正師級(jí)提出,這里是國企,要講正氣,要樹立黨紀(jì)國法的。
高級(jí)管理層今后在公司外投資、參股、顧問任何項(xiàng)目,所獲的禮物、利益,包括稿酬、講課費(fèi)、車馬費(fèi),連同煙、酒、茶葉都要上交公司
此舉一出,會(huì)上嘩然一片。大家都拿過,怎么辦?
很多人當(dāng)場提出反對(duì)意見,矛頭指向這位領(lǐng)導(dǎo)。后者就保持沉默,沉默了一個(gè)多小時(shí),一言不發(fā),直到會(huì)議結(jié)束。
老董事長沒發(fā)表意見,會(huì)議不歡而散。
最后是到了年底,紀(jì)委來核查,一部分干部因?yàn)槌曰乜鄱漶R,力挺了這位正師級(jí)的觀點(diǎn)。企業(yè)這才撥亂反正,變得風(fēng)清氣正。
堅(jiān)持原則是艱難的。
中間有大半年,很多員工在走廊、茶水間、文印室遇到這位領(lǐng)導(dǎo),都是繞開走的。開會(huì)都不敢隨便接他話,集體孤立了他。
強(qiáng)大不是嘶吼,是在混亂中依然保持內(nèi)在秩序;
強(qiáng)大也不是一味征服他人,是清醒地走在自己的路上。
當(dāng)你不解釋、不附和、不畏懼,沉默便成了最厚重的管理語言。
(未完待續(xù))
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