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近日,寶山區顧村鎮司法所收到居民朱女士贈送的錦旗:“專業敬業 為民解困”。原來朱女士所在小區業委會計劃安裝電瓶車充電樁,選定的安裝位置距離朱女士所住居民樓的樓棟出入口不足5米。朱女士認為此處安裝充電樁不僅可能影響居住的采光條件、產生噪聲干擾;而且存在電池起火危及樓棟居民安全的風險,為此特向司法所尋求幫助。
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接到朱女士的求助電話后,司法所工作人員第一時間走訪現場與朱女士當面溝通,詳細了解其訴求并查看現場選定位置的情況。同時,調解員聯系了小區業委會,確認小區安裝充電樁的事項已通過業主大會投票表決并進行公示。隨后,調解員組織朱女士與業委會開展面對面調解。通過反復溝通協調,積極推動方案優化,雙方最終達成一致意見:更換原擬定的充電樁安裝位置,將充電樁設置在遠離居民樓但仍便捷使用、符合消防安全規范的區域。
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當前,隨著電瓶車保有量大幅增長,小區充電樁安置問題已成為基層治理的熱點議題。今后,司法所將持續堅守為民服務初心,以更飽滿的熱情、更專業的服務投入到基層矛盾調解工作中去,切實為群眾排憂解難,有效破解基層治理難題。
通訊員:張凱琳
編輯:孫宇瑤
資料:幸福顧村
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上觀號作者:上海寶山
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