海南
近期，?？诘馁囅壬蛭覀儥谀客对V，稱他在幫家人出售車輛時遇到了糾紛，明明車輛早已完成了過戶，卻還有一萬余元的尾款遲遲沒有收到，這是怎么一回事呢？我們一起來關注。
賴先生告訴記者，今年12月17日，他受姐夫委托，幫助出售一輛轎車，當時賴先生找到了一名二手車交易從業者杜先生進行了交易。雙方談好了價格后，在海口金福路一家名為騰博二手車批發廣場的門店內進行了交易。
當事人 賴先生：當時談好的價格是74000（元），他也說沒問題，符合他們的要求了，他就把我們的車開過來，我就跟他一起到我們這個（車行）嗯，車行里面，然后就是寫了一份合同。
在當時雙方簽訂的車輛轉讓協議中，記者看到甲乙雙方簽名為賴先生和買方杜先生兩個人，并沒有騰博二手車批發廣場相關落款及蓋章。賴先生告訴記者，簽協議當天，杜先生通過微信轉來2000元定金之后，賴先生又陸續收到騰博二手車批發廣場相關賬戶轉來的58000元，以及杜先生微信再次轉賬的2000元。
當事人 賴先生：一筆是50000（元），還有一筆是8000（元），這兩筆是以他們公司的名義轉過來的，另外的兩千他也是以（個人）微信的形式轉過來的，所以一共是轉了62000（元）。
隨后，賴先生將相關手續材料交給杜先生，很快，賴先生發現該車輛被車行賣出并完成過戶，可是剩余的12000元車款，賴先生卻始終未收到。
當事人 賴先生：就是他現在一直拖，拖了從12月16號晚上辦到現在，到現在已經差不多10天了。
為進一步了解情況，記者來到了騰博二手車批發廣場，門店負責人告訴記者，與賴先生接觸及交易的杜先生并不是他們車行的工作人員，只是賴先生將車輛出售給杜先生后，他們再從杜先生手中采購車輛，這中間車行的實際購車費為76000元，已分別支付給了賴先生58000元和杜先生18000元。
?？隍v博二手車批發廣場 負責人：我們是從一個同行手里面拿的這一臺車，從一開始這個兄弟的接觸，他都不是我們騰博的，嚴格意義上來說，受害者是我們，我們實際車行76000（元）的購車成交價 74000（元）只是可能這里面，這個兄弟（中間人）跟車主之間的什么東西，當然我們不管，這是我們行業內，（2000元差價）就相當于相當于說一個中間費。
而賴先生認為當初交易雙方均在車行辦公室進行，對于該車行稱此事與自己沒關系，杜先生不是車行人員的說法，賴先生提出質疑。
當事人 賴先生：你看一下他之前在抖音上拍的那個抖音，說車視頻，這個位置跟他們這個位置是一模一樣的。（記者：就這個樓房也是后面那個樓房是不？）對。（記者：包括第一次轉定金也是在這里面嗎？）對。（記者：這個批發廣場這個辦公室里面？）對，當時我們在那里面寫的合同，車輛開到這里來。
現場，記者嘗試撥打杜先生電話，但未能接通。對于賴先生的遭遇，海口市商務局已介入調查處置，并表示由于現有證據無法證實車行存在違規操作行為，該辦件無相關依據認定車行責任，建議賴先生通過司法訴訟途徑進行維權。
?？隍v博二手車批發廣場 負責人：這個人他這邊也要起訴這個，我這邊也要起訴這個，如果他們有問題，也可以起訴我們，我們認為這里面串通，我們也會（也會調查）。對，因為這里面，這種東西他是存在爭議。
業內人士稱個人中介普遍存在
交易時車行客戶均需擦亮雙眼
收車、賣車在同一個地點，卻不是同一方所為，那么杜先生到底是不是該二手車行的人員，這筆遲遲未付的尾款，是屬于個人扣留？還是行業內的監管疏漏？類似的情況，我們在從事二手車交易時該如何避免呢？我們繼續關注。
采訪中，?？隍v博二手車批發廣場負責人告訴記者，在二手車交易市場，各車行之間，或是個人中介與車行之間相互介紹訂單的情況較為普遍，一方面可以拓展銷路，另一方面也可以省下多余的人工經營成本。
?？隍v博二手車批發廣場 負責人：任何的同行，或者是朋友，對不對，他都是人來是客，就好像我們二手車行一樣，也有可能這家店去那家店拜訪，也會在別人店里面拍視頻。
【電話】二手車行業從業者 王志磊：因為如果是招了太多的這種自己的評估師也好，這個收車的人員也好，這個人工成本是非常高的，所以大家很多情況下，都是采取這種合作的模式，就是這個中介我不養著你，你有什么合適的車給我，我也要，他一個中介可以跟多個車行合作。
而對于中介方資質是否完善，是否誠信可靠，車行表示一般難以完全把握了解。
?？隍v博二手車批發廣場 負責人：打個比方，今天你帶一個客戶朋友過來介紹一臺車，我不可能去問你，兄弟你做什么的，你（資質）完不完善，這個東西他不合理，因為人家的手續是齊全的，車輛（交易）手續是齊全的。
?？隍v博二手車批發廣場負責人表示，由于中介方需要賺取差價，交易中車行并不與客戶直接對接，這也導致車行與客戶之間無法進行全部的款項往來。
?？隍v博二手車批發廣場 相關負責人：這個行業有時候會產生一些人情世故的，因為有時候你（錢款）不打給他，就感覺他不（被）信任什么的，說白了在中介之間，他們他們談的價格，跟我們收回來的價格有些不一致，所以我們這個錢不能全部打給客戶。
記者從商務部門了解到，從事二手車交易中介服務，需要取得相關業務經營許可，并成立經營主體以便于監管，并建議個人買賣二手車時，一定要選擇有資質的中介進行交易。而業內人士也提醒，進行二手車交易時，不管是車行還是個人，在簽訂合同或協議時，留意落款方，注明款項支付細節等，尤其是涉及到尾款支付的，可明確約定支付時限或要求對方提供抵押物暫抵，以此保障自身權益。
【電話采訪】?？谑猩虅站郑?/strong>個人偶爾從事二手車中介交易，一般難以監管。但如果專門頻繁從事二手車交易中介服務，需要取得相關業務經營許可，成立經營主體。
海口騰博二手車批發廣場 負責人：后續根據這種情況，我們會規范，或者是我們拿起相應的法律武器，來規范我們自身的權利。
記者：徐乾、何江洲
編輯：袁菀藝
審核：鄭偉、孫殿洋
監制：孫帥
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