北京
陜西日報訊 （記者 耿楊洋）“各位鄰居，為解決社區小廣告問題，請大家今后使用‘便民貼’小程序。開鎖、通水管、租房等生活需求，掃碼就能獲得幫助。”12月24日，在渭南市臨渭區解放街道幸福社區業主群里，物業工作人員發布了一則通知。
“便民貼”小程序是渭南市落實文明城市建設要求的重要成果。該平臺圍繞群眾高頻需求，集中整合分散信息，不僅能有效破解傳統張貼欄信息雜亂、更新滯后、覆蓋范圍有限等問題，還有效遏制了街頭小廣告亂象，在潛移默化中改善人居環境、服務群眾生活。
實際應用中，群眾遇到門鎖故障等緊急需求，可通過小程序快速發布信息，專業人員隨即對接上門；發布求職信息后，求職者可快速收到本地企業反饋，有力推動群眾“家門口就業”；房屋租售、尋人尋物等信息發布后，發布者可以在短時間內借助熱心群眾提供的線索了解相關信息。幸福社區居民王燦說：“上次家里水管漏水，我在小程序上發布消息，不到半小時修理師傅就上門了。”
在界面設置上，該平臺堅持“零門檻、高效率”服務原則，操作流程簡潔明了、模塊清晰，既符合青年群體的使用習慣，也充分兼顧老年人、農村群眾的實際需求，真正實現便民服務“無差別覆蓋”。
截至目前，“便民貼”小程序服務范圍已覆蓋渭南各縣（市、區），日均訪問量超1萬人次，累計對接各類民生需求超百萬次。
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