年會旺季機器人很忙，上海發(fā)布首個機器人租賃開放平臺，沖刺機器人商用第一城

年關(guān)將至，不少公司正準備籌辦年會，機器人成了年會上的“座上賓”。

最近，國內(nèi)首個機器人租賃開放平臺“擎天租”在上海亮相，通過RaaS（機器人即服務）新模式，帶來機器人租賃一體化解決方案。據(jù)悉，擎天租平臺以上海為起點，預計明年將拓展至200個城市，服務客戶將超40萬人次。

面對100億元的機器人租賃市場，業(yè)內(nèi)認為上海具備本體智能、商業(yè)場景、量產(chǎn)能力等多方優(yōu)勢，有望成為國內(nèi)“機器人商用第一城”。

年內(nèi)預計突破10億元

“如果公司年會想要租機器人，我建議最好在12月底就下定，不然到了年會旺季早被其他人訂完了。”面對記者的詢價，上海寶山區(qū)一名機器人租賃銷售人員推薦盡早預訂，公司約有30臺機器人和機器狗，在明年1月到春節(jié)前這段時間幾乎被各大公司的年會訂滿了。

據(jù)他介紹，租賃機器人分為基礎(chǔ)版和舞蹈版，基礎(chǔ)版具備揮手、走路、握手三個基礎(chǔ)功能，舞蹈版則在此基礎(chǔ)上增加了搖擺、敬禮、飛吻、比心、投籃等十幾種動作，以及太極、青海搖、APT（韓式舞蹈）等8種舞蹈模式。

“基礎(chǔ)版能滿足多數(shù)場景需求，每天租金3000元，舞蹈版要5000元。”他告訴記者，對于預算有限的客戶，四足機器狗性價比更高，除了伸懶腰、拜年、比心、握手等常見動作外，還可完成6種基礎(chǔ)舞蹈動作，租金1500元左右。如果連續(xù)多日租賃，價格還能再優(yōu)惠一些。“宇樹機器人還是最火的，很多客戶點名要‘春晚同款’，自身流量大，價格也相對便宜。”

基礎(chǔ)版機器人的日租金約3000元。

不過，該銷售人員也提醒，一臺機器人實際每天工作時長僅2—3小時，且不能長時間連續(xù)表演，以免出現(xiàn)故障。

動輒上千的租金看似不菲，實則已經(jīng)大幅降價了。今年年初，一臺機器人的日租金最高可達2.5萬元，還一度供不應求。今年9月，機器人每日“出場費”已降至1.5萬元，如今在電商平臺上，機器人的日租金普遍在三五千元。短短一年內(nèi)，機器人的租金價格普遍打了2—5折。

“國內(nèi)的機器人租賃市場自今年春節(jié)后興起，從最初的自發(fā)性興趣嘗試，到年末已形成行業(yè)趨勢，租機器人用于展示、引流宣傳成為越來越多企業(yè)和機構(gòu)的選擇。”智元合伙人、高級副總裁姜青松預計，今年機器人租賃市場規(guī)模將突破10億元，隨著平臺化運營的推進，預計明年可能會達到100億元。

從硬件出租邁向技術(shù)服務

早在2016年，機器人也曾引發(fā)一小波熱潮。猴年春晚，與孫楠同臺表演《心中的英雄》的小型跳舞機器人阿爾法，因為小巧可愛的外形和舞姿，受到租賃市場的關(guān)注。

遺憾的是，那時候的機器人只會簡單的預設(shè)動作，覆蓋范圍有限，商業(yè)價值未能充分顯現(xiàn)。直至蛇年春晚宇樹扭秧歌，最終讓機器人表演成為現(xiàn)象級的新興市場。

“總體來看，機器人租賃市場仍不成熟，市場散點化，缺乏有效協(xié)同。”姜青松認為，目前機器人應用多集中在文藝表演領(lǐng)域，運營合作商各自尋找客戶、發(fā)布宣傳視頻吸引訂單，導致用戶找租機器人困難，租賃商也難以提升定價、拓展客戶渠道。

記者注意到，隨著智元機器人等主機廠商的下場，機器人租賃模式正從單純的“硬件出租”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹夹g(shù)服務”。

比如，擎天租平臺主打RaaS（Robot as a Service，機器人即服務）新模式，不同于傳統(tǒng)機器人買斷式銷售或是一次性租賃，而是以場景化租賃為核心，用戶通過選擇企業(yè)年會、商場促銷、婚禮慶典或校園活動等應用場景，平臺提供全套解決方案，包括機器人本體、內(nèi)容編程、操作人員、物流配送和售后保障。

靈犀X2機器人組隊表演。

擎天租CEO李一言解釋說，用戶不再是租一臺機器人，而是買一項由機器人提供的服務，就像是“滴滴打車”而不是租車。

“過去我們把機器人當作機器，像商品一樣購買或租賃，但在具身智能時代，我們應該把機器人當作人，像人一樣按需提供服務，基于服務的價值獲取回報。”智元機器人董事長鄧泰華認為，隨著具身智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，RaaS將成為主流商業(yè)模式之一。

據(jù)介紹，擎天租平臺銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國50個城市，明年將拓展至200個，同時還會吸引超10家機器人本體制造商、200家服務租賃商、3000個內(nèi)容創(chuàng)造者，預計客戶將超過40萬人次。

目前，海底撈已成為001號客戶，明年春節(jié)前，租賃機器人將入駐部分門店，陪顧客寫福字、表演“科目三”舞蹈等。

上海可探索規(guī)范行業(yè)短板

機器人租賃的快速發(fā)展，背后是上海不斷完善的具身智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。從機器本體、具身智能、商業(yè)場景和量產(chǎn)能力等多重指標來看，上海可沖刺“全國機器人商用第一城”。

以本體和模型能力來看，上海形成浦東“模力社區(qū)”和徐匯“模速空間”雙強的產(chǎn)業(yè)格局。僅浦東張江園區(qū)，集聚了國地中心、智元機器人、傅利葉智能、開普勒等產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)70余家，整機上下游企業(yè)50余家，形成完整的產(chǎn)業(yè)集群。

機器人在表演“財神到”。

在模型創(chuàng)新方面，上海推出了“零代碼”的智元靈創(chuàng)機器人內(nèi)容創(chuàng)作平臺，普通用戶無需編程基礎(chǔ)，只需用手機拍攝一段簡單動作視頻，平臺即可讓靈犀機器人1:1復制出用戶的動作。智元靈心平臺則內(nèi)置了三四十款風格各異的音色，可賦予機器人溫柔陪伴、俏皮互動等多種交互模式，還支持“音色復刻”功能，上傳一段錄音，即可讓機器人擁有相似聲音。

這些模型能力，都將加速機器人在文娛商演、門店接待等場景的高效落地應用。

此外，上海豐富的商業(yè)、文娛場景也成為機器人絕佳的“實習基地”。柯進網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司董事長曹亞告訴記者，上海多數(shù)商圈和公共服務場所對機器人熱情很高，部分中小學還設(shè)立機器人科創(chuàng)實驗室。“現(xiàn)在看到機器人，大家都見怪不怪了。”曹亞還表示，上海老齡化程度比較高，機器人在康養(yǎng)市場的潛力很大。

12月初，上海發(fā)布新版康復輔助器具社區(qū)租賃服務目錄，目錄首次出現(xiàn)智能陪伴型機器，可實現(xiàn)陪伴暢聊、知識查詢、載歌載舞、生活服務、緊急呼救等，未來還可通過對接社區(qū)第三方服務商，延伸出在線下單陪診、維修等服務。

“現(xiàn)階段，機器人租賃市場還面臨不少行業(yè)規(guī)范問題，比如機器人操作工程師相關(guān)認證的缺失。”姜青松表示，平臺正嘗試開展機器人操作員培訓，并搭建對應的等級晉升機制。此外，機器人租賃、采購環(huán)節(jié)的相關(guān)保險品類仍是市場空白。他認為，以上海的金融優(yōu)勢，可參照車險模式率先試水具身智能相關(guān)險種，填補這一空白，推動上海打造機器人商用第一城。

來源 | 解放日報

作者 | 查睿