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在超市的飲料貨架前,一瓶冰紅茶的價格變動或許微不足道,但足以改寫行業格局。
康師傅給1升裝冰紅茶的價格添了5毛錢,從4元漲到5元,看似不起眼的調整,卻引發了連鎖反應。
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2025年上半年財報顯示,這家飲料巨頭的飲品業務少賣了7.06億元,總營收縮水超11億元,而曾經被它壓著打的對手們,正趁機瓜分留下的市場空白。
這場因5毛錢引發的行業震蕩,不僅暴露了平價飲料市場的殘酷真相,更給所有快消品牌上了一堂代價高昂的定價課。
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對于深耕飲料市場近三十年的康師傅來說,冰紅茶從來都不是普通單品,自1996 年推出后,這款酸甜適口的飲品靠著再來一瓶的營銷奇跡,成為80后、90后的集體記憶。
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更創下國內首個百億級即飲茶品牌的紀錄,巔峰時期幾乎承包了超市、小賣部、工地和校園的半壁江山。
支撐這份輝煌的核心,正是便宜大碗的親民定位,在奶茶價格飆至30元的年代,4元1升裝的冰紅茶,始終是性價比消費的代名詞。
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漲價的連鎖反應,在終端市場爆發,安徽經銷商張衡做了康師傅十年代理,他眼睜睜看著漲價后銷量腰斬,以前一箱貨很快就能賣完,漲價后進貨價從3元漲到3.3元以上。
零售價一提,消費者直接不買了,在他負責的區域,1升裝冰紅茶的銷量下滑超,50%,不少小賣部老板干脆把貨架上的康師傅挪到角落。
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甚至停止進貨,一家鄉鎮超市老板的經歷更具代表性,他曾試著按5元的建議價售賣,結果客戶抱怨不斷,只能又調回4.5元,但銷量還是沒能回到從前。
渠道的抵觸情緒背后,是消費者用腳投票的現實,在平價飲料賽道,1元甚至5毛錢的差價,足以改變購買決策。
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漲價后康師傅的月銷量從數百箱跌至不足100箱,而競爭對手統一的同規格產品,月銷量直接沖到2000箱。
更值得注意的是,這種下滑并非短期波動,2025年上半年,康師傅飲品業務營收同比下滑2.6%。
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方便面業務也持續萎縮,從2020年的295.1億元降至2024年的284.14億元,兩大核心業務同時承壓。
定價策略的失誤還引發了渠道動蕩,2024年康師傅的經銷商數量從76875家銳減至67215家,一年少了9660家,這是近五年來最劇烈的渠道收縮。
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小經銷商們難以為繼,年銷售額一兩百萬的商貿公司,在利潤被擠壓后只能選擇退出。
京東、淘寶等電商平臺上,單瓶價格普遍在3.66元-4.13元之間,部分線下渠道甚至回到4元原價,這場漲價運動最終以明漲暗降草草收場。
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康師傅的定價空當,很快成為競爭對手的機會窗口,在這場價格戰中,老對手統一的應對堪稱教科書級別的精準。
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堅決不跟風漲價,始終維持原有定價,同時悄悄加大鋪貨力度和促銷活動,統一很清楚,平價飲料市場的核心競爭力就是性價比,當康師傅主動放棄這塊陣地時,正是搶奪用戶的最佳時機。
終端市場的變化最能說明問題,在鄉鎮超市和校園便利店,統一冰紅茶的貨架位置越來越顯眼,價格始終穩定在4元/升左右。
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數據不會說謊,2024年康師傅茶飲業務下半年增速驟降至3.29%,而統一憑借穩定的價格體系,實現了收入增速反超,成功扭轉了多年的競爭劣勢。
新玩家的加入更讓市場競爭白熱化,元氣森林在2022年就以真茶真檸檬為口號切入冰茶賽道,推出減糖、0糖版本,精準擊中年輕人的健康需求。
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主打100%真茶萃取三零添加,用品質升級分流高端用戶,這些新品牌雖然定價稍高,但憑借差異化定位,進一步擠壓了康師傅的市場空間。
有趣的是,這場競爭并非只有低價取勝一條路徑,飲料行業從不缺少提價成功的案例,比如農夫山泉的高端無糖茶、茅臺冰淇淋,它們之所以能被市場接受。
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核心是找準了目標人群的心理預期,高端用戶更看重品質和場景,對價格敏感度較低。
而康師傅的問題在于,它的核心用戶群恰恰是對價格最敏感的群體:學生、工地工人、普通上班族,這些消費者選擇冰紅茶的首要原因就是性價比,漲價直接觸碰了他們的消費底線。
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更關鍵的是,康師傅的健康化轉型未能跟上市場節奏,隨著低糖、無糖風潮興起,71.4%的消費者會把減糖/無糖作為選購冰紅茶的主要依據。
雖然康師傅也推出了無糖版冰紅茶和龍的傳人無糖茶,但在東方樹葉、三得利等專業無糖茶品牌面前,競爭力明顯不足。
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2025年7月的天貓茶飲料榜前十中,沒有一款康師傅產品,這意味著它在年輕消費群體中的影響力正在減弱,當老用戶因漲價流失,新用戶被競品吸引,康師傅的市場份額自然難以守住。
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康師傅的漲價后遺癥,本質上是對平價快消品市場規律的誤判,在快消行業,尤其是單價5元以下的平價賽道,消費者的品牌忠誠度往往建立在價格信任之上。
康師傅冰紅茶能暢銷近三十年,靠的就是無論市場怎么變,它的價格都很實在的心理預期,這種預期一旦被打破,用戶轉向競品的成本幾乎為零。
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畢竟,在口感差異不大的情況下,沒人愿意為熟悉的飲料多花5毛錢。
成本壓力確實是所有企業都要面對的現實,2023年白糖價格暴漲30%,飲料行業普遍面臨成本上漲壓力,康師傅想要通過提價改善盈利的初衷可以理解。
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但企業應對成本壓力的方式不止一種,有的品牌通過優化供應鏈、集中采購降低原材料成本,有的通過改進包裝、減少促銷費用控制開支。
怡寶就是靠著精簡渠道層級,在成本上漲的背景下依然維持了終端售價穩定。相比之下,康師傅選擇直接向消費者轉嫁成本,無疑是最冒險的方式。
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這場漲價風波還暴露了康師傅對渠道的把控力不足,快消品的銷售離不開經銷商和零售商的支持,而漲價直接壓縮了他們的利潤空間。
進價漲了,售價若按廠家建議價執行,消費者不買賬,若維持原價銷售,自己又可能虧損。
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這種兩難境地讓不少渠道商選擇放棄,要么減少進貨量,要么直接下架,最終導致康師傅的分銷網絡出現收縮。
2025年上半年經銷商數量從67215家降至63806家,直營零售商也略有減少,渠道力的削弱進一步加劇了銷量下滑。
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對于整個快消行業來說,康師傅的經歷是一面重要的鏡子,它告訴我們,平價產品的定價從來都不是簡單的成本加利潤。
而是對消費心理、市場競爭、渠道利益的綜合考量。在消費分級明顯的當下,高端市場可以靠品質和品牌溢價支撐提價,但平價市場的核心競爭力永遠是性價比。
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一旦品牌失去了價格親民的標簽,想要重新贏回消費者的信任,付出的代價遠比想象中更大。
如今,康師傅雖然明確表示不會下調已漲價產品的價格,但終端市場的價格松動已經說明了一切。
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想要收復失地,僅靠價格回調遠遠不夠,還需要在產品創新、渠道優化、品牌溝通上多下功夫。
重新平衡廠家與渠道的利益關系,讓經銷商和零售商有利可圖;更重要的是,重建與消費者的價格信任,讓大家覺得物有所值。
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飲料市場的競爭永遠不會停止,康師傅的5毛錢漲價教訓,已經成為行業共享的經驗。
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在這個消費者越來越理性、競爭越來越激烈的市場中,只有真正讀懂用戶需求、尊重市場規律的品牌,才能長久立足。
畢竟,對于平價快消品而言,守住價格底線,有時候就是守住了市場生命線。
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