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數據泄露
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日產汽車公司公開確認,由于負責開發客戶管理系統的第三方承包商管理的紅帽(Red Hat)服務器遭到未授權訪問,導致重大數據泄露事件。該事件導致日產福岡銷售公司約21,000名客戶的個人信息外泄。
2.1萬名客戶受汽車數據泄露影響
紅帽作為簽約服務提供商,于2025年9月26日檢測到服務器遭未授權訪問,并立即撤銷攻擊者訪問權限,同時實施防護措施阻止進一步入侵。但紅帽遲至一周后的10月3日才通知日產汽車公司,促使這家汽車制造商于同日向個人信息保護委員會報告該事件。
泄露數據集包含客戶姓名、地址、電話號碼及部分電子郵件地址,這些銷售相關客戶信息由日產經銷商網絡使用。值得注意的是,泄露數據不包含信用卡信息或支付詳情,這顯著降低了金融欺詐風險。受影響客戶群體為曾在原福岡日產汽車公司(現更名為日產福岡銷售公司)購車或接受服務的個人。
后續應對措施
日產表示將逐一通知受影響客戶,并提供防護措施指導。目前沒有證據表明泄露數據已被用于欺詐目的或在暗網出售。盡管如此,日產仍建議客戶警惕可疑通信,包括欺詐電話或郵件。
該汽車制造商確認,紅帽服務器環境中不存在超出已泄露數據集的其他客戶數據,從而消除了同一基礎設施引發額外泄露的擔憂。針對該事件,日產汽車宣布將加強對承包商的監管,并全面提升運營中的信息安全協議。公司已向受影響客戶及商業伙伴致歉。

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