
“吹哨報到”高效回應基層治理難題
北京石景山多部門聯(lián)動
為百余只流浪貓找到“新家”
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“終于能安心開窗了!”12月19日,目睹一輛載滿流浪貓的車輛駛離北京市石景山區(qū)金頂街街道某小區(qū),一位居民感慨道。這意味著,長期困擾周邊百余戶居民的噪音與異味問題已成為過去。一場因飼養(yǎng)上百只流浪貓引發(fā)的激烈鄰里糾紛,在石景山區(qū)“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”多元共治機制推動下成功化解,為基層治理提供了鮮活范本。
“窗戶根本不敢開,味道太大了”“半夜貓叫聲吵得人睡不著,孩子學習都受影響”——此前,該小區(qū)某幢103室住戶曹某飼養(yǎng)的百余只流浪貓,已嚴重影響周圍居民正常生活。社區(qū)與街道多次協(xié)調無果后,22戶居民一度準備聯(lián)合提起訴訟。
石景山區(qū)綜治中心接到社區(qū)求助后,立即啟動聯(lián)動調解機制,聯(lián)合區(qū)人民法院、派出所、司法所、衛(wèi)健委、農(nóng)業(yè)執(zhí)法總隊等多部門共同介入。各部門依職分工:法院負責釋法說理,公安協(xié)助核實信息,衛(wèi)健與農(nóng)業(yè)部門提供動物防疫安置指導,司法所協(xié)調律師參與溝通。
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“您的愛心不該建立在影響鄰里生活的基礎上。我們可以聯(lián)系幾家有暖氣的寵物醫(yī)院暫時寄養(yǎng),制定分批搬遷計劃,既給您緩沖期,也讓貓咪有個適應過程。”調解中,面對曹某提出的尋址搬遷的實際困難,石景山區(qū)人民法院法官姚媛向曹某說明相鄰權法律義務,協(xié)助其尋找安置場所,同時引導居民合理表達訴求,推動雙方互諒。
12月6日,曹某主動提前遷出部分流浪貓,并表示將租用獨門獨院妥善安置全部流浪貓,雙方順利簽訂調解協(xié)議。
“這場糾紛的化解,關鍵在于‘街鄉(xiāng)吹哨、部門報到’多元共治機制激活了多方資源。”姚媛表示,在綜治中心統(tǒng)籌下,行政、司法、社區(qū)力量形成合力,既以柔性調解化解矛盾,又以司法保障確保執(zhí)行,實現(xiàn)了法理情的有機統(tǒng)一。
“這次多部門聯(lián)動調解,不僅解決了實際問題,也給我們基層治理上了生動一課。”金頂街街道金三區(qū)黨委書記田玉茁告訴記者:“我們社區(qū)目前也有調解隊伍和網(wǎng)格化管理基礎,希望能與法院建立常態(tài)化的培訓指導機制,進一步提升我們一線工作人員的調解能力和法治水平。”
據(jù)悉,今年7月以來,石景山區(qū)人民法院指導區(qū)綜治中心調解案件412件,聯(lián)合多部門通過“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”多元共治機制成功化解案件178件。
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本文刊載于《人民法院報》2025年12月20日第1版
來 源 | 人民法院報 北京石景山法院
編 輯 | 楊 昕
責 編 | 王 旭
審 核 | 張艷陽
監(jiān) 審 | 郭 偉

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