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      寶馬降價困局:從豪車冠軍到價格戰反復,百年車企為何跌落神壇?

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      寶馬降價困局:從豪車冠軍到價格戰反復,百年車企為何跌落神壇?

      “寧愿坐在寶馬車上哭,也不愿意坐在自行車上笑?!边@是2010年《非誠勿擾》上一位女嘉賓的名言。這句話當時在互聯網上引發了關于婚戀觀的大規模討論,另一方面,也印證了寶馬當年在豪車里的絕對地位。但如果你現在坐在寶馬車里,車主可能要陪你一起哭了——因為它降價的速度實在太快。

      互聯網上很多寶馬車主都在吐槽,兩三年前買的車現在已經降價十幾萬。2021年落地還要四五十萬的寶馬5系,今年新款上市即降價,如今一輛寶馬525的裸車價已來到30萬之下。今年上半年,寶馬甚至成為BBA在中國銷量下滑最多的豪車。在中國豪車銷量里連續4年奪冠的寶馬,價格為何在這幾年一路下滑?今天我們來聊聊寶馬在中國的故事。

      寶馬最開始叫BFW(巴伐利亞飛機制造廠),是給德國軍方造飛機發動機的。一戰后更名為巴伐利亞發動機制造廠,這才成為日后的BMW。這個名字直譯過來,在中國就相當于“保定拖拉機制造廠”,所以有網友說,把BMW翻譯成“寶馬”的人是個天才。

      寶馬在1929年開始涉足汽車制造,自此逐漸發展成為汽車產業的一顆明珠。在將近100年的汽車制造歷史中,寶馬不僅樹立了豪華形象,還突出塑造了優秀的運動性能和駕駛操控感受。在中國,一直有“坐奔馳,開寶馬”的說法,意思是在BBA這個級別的豪車里,寶馬開著最爽。

      2003年,中外合資的華晨寶馬在沈陽成立,寶馬在中國正式進入國產化階段。恰逢當時中國經濟和居民消費一同飛升,中國人買車的欲望井噴,寶馬也趕上了好時候。2003年,寶馬在中國的銷量還不足2萬輛,10年后的2013年,這個數字漲到了39萬輛,中國正式超越美國成為寶馬全球最大市場。2021年,寶馬首次成為中國豪車銷量冠軍,并且之后蟬聯了三年。

      跟隨寶馬銷量一起增長的,還有它的經銷商數量。從2011年到2017年,短短7年時間,寶馬中國的門店數量從200家漲到了600家。不過和現在新能源車企大部分是直營門店不同,寶馬600多家門店背后,居然有200多家不同的經銷商集團。在市場環境好的時候,這種模式助力了寶馬銷量的飛升,但也為日后的降價埋下了隱患。

      這個隱患我們一會兒再講,因為先爆雷的是寶馬的減配和質量問題。2004年初,新5系首次進入中國時,官方宣傳口徑里一直在強調新車具備主動伺服轉向、動態駕駛控制、可變配光前照燈、抬頭顯示器、主動感應巡航等革命性科技。然而根據《汽車導報》的報道,記者在試駕會現場親自體驗國產版后發現,這些新技術全部沒有出現在國產的530上。面對記者的質疑,寶馬的技術專家含糊其辭,只說國產寶馬追求的是更穩定。

      之后的20年里,國產寶馬在“追求穩定”的道路上一去不復返,多款車型引入中國時都深陷減配爭議。比如國內銷售的F30、F35代三系,前杠和左右門板沒有像海外版一樣安裝4個安全氣囊相關傳感器;再比如寶馬2020款5系等車型,曾被大量車主投訴搭載的ID7車機系統是閹割版,遠程控溫、行車記錄儀、疲勞駕駛提醒等功能都無法實現。

      而被車主吐槽最狠的,是2022年上市的寶馬X5。其懸架只有轉向節以及上擺臂是鋁的,下擺臂和連桿無一例外都是鋼的,而奔馳、奧迪等同級豪車都是全鋁合金懸架。這一改動,甚至讓很多老寶馬車主都無法理解。2024年315晚會,寶馬還因為530Li車型傳動軸異響問題被央視點名。

      在央視的暗訪影片里,寶馬4S店售后回應只能提供換掉傳動軸后2000元的保養代金券,車主不同意更換的話,則不提供任何形式的補償,對于換掉傳動軸后可能影響汽車二手價值等問題則置之不理。

      在知乎“為什么寶馬的品牌力下降這么多”的問題下,有上百條來自車主的吐槽。大家集中抱怨的點主要是質量問題、減配問題、外形越來越丑以及4S店服務態度差。排名第一的回答來自一位寶馬530車主,他2021年9月買了車,2022年4月跑高速就出現車身抖動。

      4S店檢查后確認輪轂變形屬于易損件,廠家不負責售后。4S店的報價將近1萬一個輪轂,如果帶上4個輪胎的工時費,要5萬塊錢才能修好。而買車時標配的遠程啟動、通風、開關鎖、實時路況等,現在國產新能源車都是基本配置的內容,寶馬在購車兩年后全部取消了,想繼續用就要花錢。他非常失望地表示,自己曾經是個寶馬粉,但以后不會再買寶馬的車了。

      不過,比起這些進口車進入中國后可能都會存在的減配和質量問題,寶馬最讓粉絲失望的,可能還是它引以為傲的運動屬性。開了多年寶馬的車主說,以前的寶馬車是真的好開,但2018年之后,大部分寶馬主力車型都換了底盤,想談操控就得選寶馬的M系列,而很多M車型價格較貴,普通家庭不太會考慮。銷量最多的3系、5系,的確沒有以前好開了,在操控這一點上,比起同級別的奔馳、奧迪,寶馬已經沒什么優勢了。

      但無論是減配還是運動性能的減弱,消費者們似乎只能抱怨兩句、發發牢騷,剩下的就是無奈接受。豪車形象深入人心的寶馬,不僅絲毫未受影響,反而還高歌猛進,霸榜了中國豪車銷量第一名。直到2022年,寶馬在中國的銷量出現了17年來的首次下滑。

      一方面,國內汽車市場面臨整體消費降級,中產買高價車的欲望降低;更核心的原因,則是國產新能源車的崛起?!氨?、彩電、大沙發”的標配,更大的空間、更快的速度、更智能化的體驗以及更便宜的價格,讓國外豪車潰不成軍。奔馳、寶馬、奧迪這些傳統豪車品牌先后開始降價,和國產車打價格戰。率先降價的是寶馬的電車,寶馬新7系和5系推出后,油車也頂不住了。

      寶馬車頭最經典的雙腎格柵進氣口越來越大,以至于新款車型被很多人吐槽變成了“豬鼻子”,即便是忠實的寶馬粉絲,也難以為這樣的造型買單。7系和5系的銷量都比預想中低了很多。2023年,寶馬最頂尖的車型寶馬7系率先開始降價,隨后更多車系都開啟了大幅度降價。但沒想到,開始打價格戰之后,寶馬的銷量只回升了很短一段時間就不行了——因為大家發現,等一等好像還能更便宜。

      這時候,寶馬經銷商多的劣勢就體現出來了。有的經銷商等不起了。現在新能源車的直營體系下,不同門店價格都一樣,維修服務體系也基本統一標準。但在傳統的經銷代理體系下,很多小經銷商手里壓著一批車賣不掉,現金流很容易斷掉。有一家頂不住開始降價,別的4S店就可能跟進,最后形成大家互相壓價的惡性循環。

      豪車開始打折,就意味著愛馬仕進了奧特萊斯,帶給人的價值感大打折扣。這些4S店降著降著,寶馬一看,新車價格都快趕不上二手車了,以后誰還信自己是豪車?

      2024年7月,寶馬宣布在中國退出價格戰,所有車型都開始漲價。更過分的是,好多城市的車主本來五六月交了定金準備提車,結果各地的寶馬4S店不僅不讓提車,還要求車主必須加價1萬甚至3萬。這種坐地起價、背信棄義,甚至直接違反合同法律的行為鬧上了熱搜,讓寶馬的信譽大打折扣。

      最搞笑的是,寶馬剛開始漲價,銷量直接崩了。智能化跟不上,操控也沒優勢,還要漲價,憑什么?大家轉頭就奔向了更便宜的奧迪和更豪華的奔馳。沒過兩個月,寶馬又重返價格戰,有的車價格比退出價格戰之前更低了。這讓兩個月前加價買車的車主成了純純的大冤種。

      在這種搖擺不定的策略和反復折騰之下,寶馬的很多4S店都資金鏈斷裂、倒閉跑路了,甚至連寶馬全球首家5S店都在北京關店歇業。很多寶馬車主的維修保險權益也因此受損,因為不屬于同一家經銷商,就算之前的4S店倒閉了,其他4S店也不會認在倒閉店買的保養權益。這也是經銷商過多的缺點,沒辦法保證服務的統一性。

      說實話,我之前給我媽買車的時候,看過七八個品牌,寶馬整體的銷售和服務體驗真的是最糟糕的。我帶我媽去杭州的第一家寶馬4S店試駕時,她問了幾個像輔助駕駛和汽車油耗這樣的基礎問題,當時接待我們的銷售應該是個新人,答不上來。結果我們試駕完之后,他不知道是有點生氣還是怎么著,下了車就把我們一家人晾在一邊扭頭走了,甚至我給他發微信都不回,實在過于離譜。

      后來我又去試駕寶馬的另一款車型,換了一家稍微遠一點的4S店。我媽作為一個普通老人,又多問了兩句:“你這速度也沒見多快,連個好點的輔助駕駛也沒有,那你為啥賣這么貴?”

      說實話,我想給我媽買寶馬,就是覺得她有時候出去玩老開長途,換個油車,至少在安全性上我能更放心一點。我要是試駕員,高低得掰扯掰扯底盤、安全性這些,相比電車至少更有底蘊的東西。結果試駕員反問我媽:“那你買個LV的包包,為啥那么貴?生產成本不也就那點皮子錢嗎?你買它主要圖的就是個調性,推出去有面子啊?!?/p>

      他說完這話,我們三個人在車上都沉默了。一個曾經擁有過無數領先技術和經典車型的百年車企,什么時候需要把自己比作包包來解釋溢價了?

      寶馬本來不必如此。它在50年前就有了電車和混動車,2013年,寶馬的量產電動車型i3就發布了,和特斯拉的Model S是同一個時代的產品。寶馬也一度喊出過要全面轉型電動化的口號。結果在中國本土品牌都在全力押注新能源的時候,寶馬又認為內燃機是業務核心,在電車研發上拖拖拉拉,還下調了電動車的銷量目標,最終錯失了這一輪中國電動車浪潮中的機會。

      誠然,寶馬的問題并不只是它自己的問題。無論是減配、質量問題還是降價,都是國內激烈價格戰下進口豪車的通病。但在奔馳為對標新勢力加速新車開發、奧迪成立中國專供的新能源品牌時,寶馬似乎仍然活在自己那個“冰激凌專供外國人”的傲慢世界里。

      下一個5年,寶馬還會是那個高高在上的寶馬嗎?



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