在消費分級與渠道變革的背景下,中國家居行業的增長邏輯正從一二線城市的存量競爭,轉向開拓更廣闊的三線城市及以下市場。這片承載著近 10億常住人口的藍海,正釋放出強勁的消費潛能。
國家統計局數據顯示,2019年至2024年,縣鄉社會消費品零售總額占全國的比重從36.8%提升至38.8%。麥肯錫公司更預測,到2030年我國超過66%的個人消費增長來自三線城市及以下市場,這一數據揭示了這一市場廣闊的發展潛力。
在此背景下,12月16日至12月17日,顧家樂活品牌升級發布會暨全國經銷商大會于杭州舉行。本次大會不僅標志著顧家樂活正式升級為顧家家居(603816.SH)旗下獨立副品牌,更是顧家樂活錨定三四線市場機遇、以品牌升級回應行業變革的戰略發聲。通過傳遞全新定位、核心優勢與共贏合作模式,顧家樂活既為三四線市場消費者提供精準適配的家居生活方案,也為行業伙伴開辟深耕藍海的創富新路徑。
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錨定新機:市場洞察與品牌升維
本次發布會的亮點,在于系統呈現顧家樂活作為獨立副品牌的全面煥新成果。顧家樂活此次升級明確了“五大獨立”核心架構——獨立的用戶人群、獨立的品牌形象、獨立的店態設計、獨立的產品企劃與獨立的經營團隊,從根源上夯實了品牌差異化發展的基礎。
發布會上,顧家樂活隆重介紹了其獨立品牌視覺形象。全新的品牌標志以“房屋”符號為核心,采用溫馨的“暖陽黃”作為主色調,直觀傳遞出家的溫馨與舒適,以及陽光般溫暖的品牌溫度,象征著顧家樂活致力于成為年輕家庭的幸福起點。
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同時,顧家樂活3.0店態也以全新面貌在發布會上亮相。新店態以“溫馨氛圍、空間明亮、場景化陳列、年輕化設計”為核心理念,旨在為消費者營造一個舒適輕松、如家般自在的購物環境。通過多功能性和靈活性的空間布局,滿足不同消費群體單品選擇、套餐選購與一站式購齊的多樣化需求。
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這些煥新舉措,是品牌向市場與合作伙伴展示的嶄新面貌,標志著顧家樂活已準備好以全新的品牌形象迎接廣闊的未來。而這一戰略升級的底氣,則源于對市場趨勢和消費需求的深刻洞察。
從人口流向看,百度遷徙指數的計算顯示,2021年至2024年期間,一二線城市呈累計凈遷出,而三四線城市則呈現明顯的凈遷入趨勢;MSC咨詢在一項研究報告中發現,回流人口大部分仍保持著原本的消費理念和習慣,顯著帶動了當地市場的消費升級。
在消費升級趨勢的推動下,三四線市場的家居需求正被深刻重塑。消費者不再滿足于基礎功能,轉而追求設計更年輕、選擇更多元、品質更可靠、更具性價比的家居產品與服務。然而,當前市場供給仍多以傳統、同質化的商品為主,在設計前瞻性、品質保障體系等方面存在明顯短板,難以滿足三四線市場正在崛起的品質化、多元化消費訴求。
顧家樂活在發布會上分析指出:“三四線市場的家居消費正在經歷一場‘靜默升級’,消費者一方面極為務實,關注產品的長期耐用性與實在價格;另一方面又非常‘懂行’,通過社交媒體了解潮流,期待本地家居產品能提供更多元的選擇、更時尚的設計和更省心的服務。”
然而與清晰的需求升級形成對照的是這一市場仍然存在的供給缺口。產品與需求錯配的現象時有發生,要么是價格高昂的一線品牌讓多數家庭望而卻步,要么是零星產品難以在品質、多樣化風格和售后服務上提供穩固的保障。三四線市場的消費者日益渴望的是一種設計上更年輕時尚、價格上更具誠意、品質與服務上有全面保障且能提供豐富選擇的一站式解決方案。
正是基于對市場的深刻洞察,顧家樂活從產品系列全面升級為顧家家居旗下獨立副品牌,其目的在于,以一個組織更敏捷、價值主張更鮮明、運營體系更獨立的品牌主體,深度融合母公司的研發制造優勢與三四線市場的真實需求,去填補這一市場藍海中的核心空白,引領新一輪的渠道與服務標準。
聚力前行:產品矩陣與渠道賦能
基于對市場趨勢的清晰判斷,顧家樂活發布了“樂在生活、自在我家”的全新價值主張。升級后的顧家樂活確立了“三四線市場新零售家居品牌”的全新定位,旨在通過精準錨定這一市場的迫切需求,以年輕多元的款式設計、溫馨舒適的品牌形象以及全生命周期的專業服務,為不同細分人群提供更高質價比、更好服務保障、更多樣化選擇的客廳、餐廳、臥室空間全品類家居解決方案。
顧家樂活在發布會上表示:“這一全新定位,旨在打造品牌的鮮明差異化優勢。我們不僅能為消費者提供堅實可靠的安全感,還能以比傳統大牌更優的款式設計、更符合年輕人喜好的產品,實現‘感性設計’與‘理性功能’的完美平衡,讓消費者既有‘面子’(大品牌與高顏值),更有‘里子’(質價比與實用性)。”
而顧家樂活“樂在生活、自在我家”的價值主張,正通過豐富而精準的產品矩陣得以具象化呈現。從現代質感的“意式簡約風”、溫暖清新的“奶油風”,到個性復古的“演繹中古風”,再到彰顯格調的“輕奢高雅風”,顧家樂活全品類產品覆蓋了從實用、潮流到品質進階的多樣化需求,能夠精準呼應不同的生活場景,充分滿足不同年齡、不同需求的消費群體。
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豐富多元的產品風格背后,是顧家樂活深厚的體系支撐。顧家樂活不僅依托于顧家家居母品牌的全方位資源與研發制造優勢,更沿襲顧家家居母品牌高標準的售后服務體系,能夠提供“管家式售后”服務,確保24小時內響應、72小時內解決實際問題,為用戶提供“全生命周期”專業服務。依托這一強大體系,顧家樂活得以提供更符合需求的設計、更高質價比的產品、更貼合三四線市場消費者預期的價格與更完備的服務保障,從而成為真正適配本地消費需求的可靠選擇。
顧家樂活此次在產品、服務等方面做出的革新可概括為“五大升級”——品牌推廣升級、店態場景升級、產品矩陣升級、用戶關愛升級以及業務模式升級,正是這五大升級共同構成了品牌系統性的競爭力煥新。
值得一提的是,2025年1月1日-11月30日,顧家樂活在全國的新開門店已超600家。這一亮眼的全國開店成績,不僅是品牌煥新吸引力的體現,更是其“共生共榮”渠道生態與共贏合作模式有效性的最直接證明。
顧家樂活以運營零售模式為核心,旨在與合作伙伴構建共生共榮的渠道生態。該模式的核心在于,品牌方不僅提供豐富的全品類產品,更致力于通過完善的培訓體系、數字化營銷支持降低合作伙伴的運營門檻與風險,最終實現品牌、運營商與零售商的多方共贏。
在培訓賦能上,顧家樂活構建分層分級體系,通過線上線下授課、機制沉淀與工具完善,從招聘選拔到后續管理,全鏈路助力運營商、零售商及核心團隊提升專業能力。培訓內容同時覆蓋品牌、產品類基礎掃盲和臥室、客餐廳等多種主題,并以文檔和視頻等多樣化形式呈現,滿足差異化賦能需求。
在數字營銷支持上,顧家樂活已系統性落地了包括POI建設工作、電銷轉化培訓、直播培訓等關鍵環節的實戰培訓。2026年還將搭建完善的數字化體系資料庫,旨在為合作伙伴提供從線上引流到線下轉化的全鏈路支持。
從扎根終端的系統化培訓,到面向未來的數字化營銷賦能,顧家樂活的合作模式始終圍繞一個核心展開——即與運營商、零售商成為真正的“事業共同體”。品牌通過持續輸出可落地的實戰方法與工具,切實降低經營風險,提升盈利能力,致力于實現品牌與合作伙伴在廣闊市場中的共同成長與長遠共贏。
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此次顧家樂活品牌升級發布會,既是品牌煥新的亮相,更是深耕三四線市場的戰略宣言。通過清晰的品牌戰略、堅實的產品體系與共贏的渠道生態,顧家樂活已蓄勢完備。此次全方位革新既填補了三四線市場優質家居供給的空白,讓這一市場的消費者享受到了更高品質的家居生活,也為行業伙伴提供了可復制的共贏范本。依托品牌的全鏈路賦能體系與持續拓展的渠道網絡,顧家樂活未來將持續釋放品牌與渠道合力,攜手挖掘藍海市場的萬億潛力,共繪家居新零售的增長藍圖。
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