近日,有多名網(wǎng)友發(fā)帖稱知名奶茶品牌樂樂茶的新品“蘋果糖”不好喝:“一口下去牙冠都要被粘下來了。”
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還有網(wǎng)友曬出了賣家秀跟買家秀對比圖:
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12月20日晚,樂樂茶官方發(fā)布致歉聲明:
衷心感謝大家對「蘋果糖」系列的喜愛與期待,也謝謝每一位提出批評和建議的朋友。這次由于我們自身考慮不周、準備不足,導(dǎo)致出品不夠穩(wěn)定,影響了大家的體驗,阿樂在這里鄭重向大家道歉,真的辜負了你們的期待。
12月19日上午,我們陸續(xù)收到來自多家門店顧客和線上平臺的反饋,主要集中在以下幾個問題:
① 杯中的蘋果沒有裹上糖;
② 裹糖太少,蘋果容易氧化;
③ 糖裹得太厚,口感過粘;
④ 糖漿溫度過高,導(dǎo)致蘋果顏色變深;
⑤ 頂部裝飾漏放或擺放不標準。
收到反饋后,我們第一時間全面核查了全國門店的「蘋果糖」系列出品。
不符合標準的產(chǎn)品已立即下架,相關(guān)門店已責令立即整改,并對出品嚴重不符的門店進行了嚴厲處罰。
目前全國門店「蘋果糖」系列陸續(xù)恢復(fù)上架,具體可通過文末查詢門店信息。
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晉江重要通知:開始征集!
來源 | 潮新聞、@樂樂茶、網(wǎng)友評論
編輯 | 李宇凌
審核 | 陳文經(jīng) 張鎮(zhèn)業(yè) 陳婉君

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