這一次,芬蘭是真急了。
12月17日,芬蘭總理奧爾波罕見地通過(guò)芬蘭駐華使館官方賬號(hào),用中文發(fā)布道歉聲明,明確表示:對(duì)個(gè)別議員在社交媒體上發(fā)表的冒犯性、歧視性言論“深表誠(chéng)摯歉意”,并強(qiáng)調(diào)這些行為“背離芬蘭倡導(dǎo)的平等與包容價(jià)值觀”。
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芬蘭總理用中方發(fā)布道歉聲明
一個(gè)細(xì)節(jié)很說(shuō)明問(wèn)題——不是英文,不是芬蘭語(yǔ),而是中文。顯然,芬蘭這次是真“認(rèn)識(shí)到錯(cuò)”了。
事情的起點(diǎn),看似并不復(fù)雜。11月,前“芬蘭小姐”莎拉·扎夫斯在社媒上發(fā)布自拍,用手指拉扯眼角,并配文“我們?nèi)コ灾胁桶伞?/strong>。這種帶有明顯種族歧視意味的動(dòng)作和文字,在亞洲文化語(yǔ)境中幾乎是“紅線”級(jí)別的冒犯。
這張照片發(fā)布后,輿論迅速發(fā)酵,引起了中日韓網(wǎng)民強(qiáng)烈反彈。隨后,“芬蘭小姐”組織迅速切割,召開發(fā)布會(huì),剝奪扎夫斯頭銜,由亞軍遞補(bǔ);扎夫斯本人也用中文道歉。從危機(jī)公關(guān)的角度看,這一步其實(shí)算是合格操作。
如果事情止步于此,芬蘭或許還能勉強(qiáng)“止損”。但真正的問(wèn)題,恰恰從這里開始。
讓芬蘭徹底翻車的,并不是一個(gè)模特的失言,而是多名芬蘭政客隨后集體下場(chǎng)攪局。在扎夫斯得到教訓(xùn)后,一些芬蘭政客不僅沒(méi)有反思,反而在社交媒體上發(fā)布類似自拍,公然聲援扎夫斯,語(yǔ)氣輕佻,態(tài)度挑釁。
這一步,性質(zhì)就完全變了。這不再是“個(gè)體失誤”,而是公共權(quán)力人物對(duì)種族歧視的縱容,甚至是示范。輿論范圍迅速?gòu)膫€(gè)人不當(dāng)行為,升級(jí)為對(duì)芬蘭整體社會(huì)氛圍和政治價(jià)值觀的質(zhì)疑,在輿論場(chǎng)引發(fā)連鎖反應(yīng)。
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前“芬蘭小姐”(左上)和多名芬蘭政客做出歧視性動(dòng)作
而真正讓芬蘭政府感到“后背發(fā)涼”的,是來(lái)自企業(yè)界的強(qiáng)烈警告。
芬蘭航空等多家企業(yè)公開表態(tài),稱事件已經(jīng)對(duì)公司形象和商業(yè)合作造成實(shí)質(zhì)性沖擊。要知道,航空、物流、通信、清潔能源,都是高度依賴國(guó)際市場(chǎng)、尤其是亞洲市場(chǎng)的行業(yè)。
芬蘭國(guó)內(nèi)媒體YLE披露,不少長(zhǎng)期與亞洲同事共事的芬蘭人,對(duì)這場(chǎng)鬧劇感到羞愧、憤怒和無(wú)力。
一名長(zhǎng)期在中國(guó)經(jīng)商的芬蘭企業(yè)家直言不諱:“兩天之內(nèi),這個(gè)國(guó)家的品牌就可能被徹底摧毀。”這句話,說(shuō)得一點(diǎn)都不夸張。
為什么芬蘭這么怕?因?yàn)轱埻胝嬖谥袊?guó)這邊。中國(guó)已經(jīng)連續(xù)多年成為芬蘭在亞洲最大的貿(mào)易伙伴。根據(jù)中國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù),2024年中芬雙邊貿(mào)易額達(dá)到82億美元。對(duì)于一個(gè)人口只有五百多萬(wàn)、經(jīng)濟(jì)高度外向的小國(guó)來(lái)說(shuō),這不是“錦上添花”,而是實(shí)打?qū)嵉摹拌F飯碗”。
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中國(guó)連續(xù)多年穩(wěn)坐芬蘭亞洲第一貿(mào)易伙伴之位
芬蘭長(zhǎng)期對(duì)外塑造的國(guó)家形象是:理性、克制、尊重多元、價(jià)值觀“先進(jìn)”。但這套“人設(shè)”,一旦在亞洲市場(chǎng)被打上“對(duì)亞裔不友好”“政客縱容歧視”的標(biāo)簽,后果將是長(zhǎng)期性的。企業(yè)清楚這一點(diǎn),市場(chǎng)更清楚這一點(diǎn)。
在這種情況下,芬蘭政府如果繼續(xù)裝聾作啞下去,帶來(lái)的損失將無(wú)可挽回。于是,就有了這份中文道歉聲明。說(shuō)到底,這次道歉與其說(shuō)是芬蘭政府的“突然覺醒”,不如說(shuō)是現(xiàn)實(shí)教育下的必然結(jié)果。
這件事給芬蘭,也給一些歐洲國(guó)家提了一個(gè)醒——你可以在國(guó)內(nèi)爭(zhēng)論言論自由、政治正確,但當(dāng)政客的行為直接傷害到他國(guó)民眾的尊嚴(yán)時(shí),國(guó)際市場(chǎng)不會(huì)替你兜底。
在全球化時(shí)代,“國(guó)家形象”是一個(gè)國(guó)家的重要資產(chǎn);而“種族歧視”,不只是道德問(wèn)題,更是赤裸裸的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
芬蘭總理用中文說(shuō)“對(duì)不起”,并不丟人。真正丟人的,是那些以為一句“開玩笑”,就可以砸別人的臉、卻不砸自己飯碗的政客。
只不過(guò)這一次,芬蘭的飯碗已經(jīng)被砸得“稀巴爛”了。
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