【避坑】流量虛標近30倍，曝光深圳“添億云”隨身WiFi的欺詐套路

——宣稱 1500G流量，實際消耗被放大至近 30 倍！提醒廣大消費者謹慎購買隨身 WiFi 產(chǎn)品

本人近期購買了一款隨身 WiFi 產(chǎn)品——“添億云隨身路由器”，在實際使用過程中，遭遇了嚴重的虛假宣傳與消費欺詐問題。鑒于該商家行為之明目張膽、肆意妄為的欺騙，我決定對其進行公開曝光，并為廣大網(wǎng)民提供一份可供參考的避坑記錄。

購買背景與企業(yè)信息

11 月，我在抖音刷到一條隨身 WiFi 廣告，廣告內(nèi)容主打“價格低、流量大、隨用隨充”。當時正有使用需求，便點擊鏈接進入淘寶店鋪下單，店鋪名稱為“添億云隨身路由器”，見下圖：

該商家的淘寶店鋪

商家的產(chǎn)品廣告圖

據(jù)公開工商信息顯示，該產(chǎn)品關(guān)聯(lián)公司為深圳市添億信息有限公司，成立于2023 年 6 月 13 日，注冊地址為深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道光漁業(yè)社區(qū)保優(yōu)采購中心 A 座 406，法人代表陳旭鑫。

抖音廣告中顯示的設(shè)備價格約為30 元左右，但在實際購買過程中，被引導選擇所謂“信號增強版”，最終支付43.8 元。

從“體驗期”開始的第一輪套路

產(chǎn)品到手后，我發(fā)現(xiàn)廣告中承諾的“贈送 2 天體驗期”，并非直接提供，而是要求先給予五星好評，并通過買家秀曬單，然后截圖上傳，才可激活。

這一做法明顯不符合正常消費邏輯，我當即嚴辭拒絕，并明確表示此類條件不合常理。隨后，客服見我態(tài)度堅決，才被允許進入體驗流程。

流量價格與廣告嚴重不符

真正問題的開始，出現(xiàn)在后續(xù)的流量購買環(huán)節(jié)。

在抖音廣告中，商家反復強調(diào)諸如：“隨用隨充”、“按月充值”、“每月 1500G”、“價格十幾元甚至 9.9 元”，如此等等，

但當我實際進入流量套餐選擇頁面后發(fā)現(xiàn)：廣告中宣稱的套餐完全無法找到，經(jīng)過反復對比，選擇了性價比相對較“優(yōu)”的一個：

“1500G”，一年12個月的總流量；實際價格102.7 元。

此外，在付款前，價格下面還有提示，稱若想“暢享網(wǎng)速”，需額外支付19.9 元。為了保證正常使用，我只得再次加價。

最終，我為這筆所謂“9.9元的1500G”的套餐，實際支付了122.6 元；而且不是月流量，而是年流量。

關(guān)鍵，這還不是重點。價格問題，在后續(xù)事實面前，反而成了并不重要的一環(huán)。

核心欺詐：令人咋舌的30倍虛標！

如果只是貴一點我也就認了，最無法無天的是，毫無懼怕的流量造假。根據(jù)我對大多數(shù)企業(yè)的一般經(jīng)驗和理解，如果流量虛高50%、80%，我不會意外；虛高一倍、二倍，我仍然不會非常意外；若虛假達到十倍八倍，那就太過分了。然而，這個商家假得不是十倍八倍，而是二十倍、三十倍！

后臺數(shù)據(jù)：充值時間為2025年11月10日，截止到12月16日（僅一個半月），系統(tǒng)顯示1500G流量已耗盡。

1個 半月1500gi流量消耗殆盡

真實數(shù)據(jù)：我平時僅僅是簡單上網(wǎng)，作為互聯(lián)網(wǎng)老用戶，非常清楚自己的使用量。根據(jù)運營商數(shù)據(jù)對比及使用習慣，并與中國移動10086聯(lián)系與對比查看歷史使用記錄，這期間我實際消耗流量最多在50-70G（而且還包括我的手機流量）。也就是說，這家公司的流量數(shù)據(jù)，是真實使用的20-30倍！這是極其惡劣的欺詐行為。

客服體系規(guī)避監(jiān)管，拒絕承認問題

實際在使用約兩周時，我已察覺流量消耗異常，并多次聯(lián)系所謂客服。需要特別說明的是：

售后、充值、技術(shù)支持全部通過微信小程序完成，客服名為“訊騰 WiFi 售后客服經(jīng)理”，一開始就就無法添加其個人微信或企業(yè)微信（也拒絕用戶添加），溝通路徑被高度限制，其名“訊騰”也有故意與“騰訊”混淆的嫌疑。

繼續(xù)查詢售后和客服信息，鏈接到的公司微信小程序信息如下：

我向客服明確指出：若只是虛高一兩倍，用戶可能難以察覺，但目前的差距已達到十幾倍、幾十倍，假得太離譜了，并非明智之舉。但對方始終否認問題，拒不整改。

見下圖，圖一是11月25日的溝通，圖二是12月17日的溝通，言語之外可見其一種肆無忌憚、甚至還有一種你能奈我何的意味。

2025年11月25日的溝通

2025年12月17日的溝通

溝通無果后，我向淘寶平臺提交證據(jù)并申訴。平臺審核后，支持退還設(shè)備款 43.8 元，已購買的流量費用 122.6 元，因交易路徑不在淘寶體系內(nèi)（微信小程序），無法通過淘寶平臺維權(quán)追回。

購買和使用這款隨身WiFi，讓我見識了一套高度成熟的消費欺詐套路。從廣告端的夸大宣傳、到購買和充值流程中的誘導加價，最后到瘋狂至極的流量虛標，全是欺騙和套路！

但從銷售數(shù)據(jù)來看，僅淘寶平臺就銷售了至少數(shù)千件。如此欺詐行為，竟能夠堂而皇之的長期存在，原因或許并不復雜：

我想可能主要有兩個原因，一是普通用戶對網(wǎng)絡(luò)并不太熟悉，流量消耗也不敏感，對自己使用多少流量并不知情；二是，是，即便察覺問題，單筆損失通常只有一兩百元，多數(shù)人選擇忍氣吞聲，若真正通過司法途徑維權(quán)，耗時耗力，得不償失，于是就放棄了，自愿倒霉。于是，就成全了騙子公司生存的空間。

我為何選擇投訴和曝光，而不是“算了”

但我不想慣著它們，我對各種欺騙深惡痛絕，尤其是這種肆無忌憚的欺騙，我想反抗一下。因此，我已采取以下行動：一是我在淘寶平臺進行了投訴，二是撥打了深圳市政府12345便民服務(wù)熱線，進行了再次電話舉報，并通過深圳12345熱線的微信小程序進行了線上舉報；三是給予網(wǎng)上曝光。

在深圳12345平臺的三次舉報記錄

對于我的舉報，深圳市政府12345接線人員予以了熱情接待，并認真地作了詳細記錄，目前案情已轉(zhuǎn)發(fā)至深圳市市場監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管分局，對于后續(xù)處理結(jié)果，我會繼續(xù)向廣大網(wǎng)友進行通報。

12月16日上午9點第一次撥打電話，晚上18點第二次撥打，19日早上再次通過線上舉報并提交了相關(guān)證據(jù)截圖。經(jīng)昨天（18日下午）撥打12345電話咨詢得知，政府監(jiān)管部門處理周期是15個工作日，所以廣大網(wǎng)友還需要耐心等待。

我對深圳市有良好的印象，經(jīng)濟活躍，而且城市治理、文明程度和社會公益等各方面，做得都相當出色，在全國領(lǐng)先，因此，我希望不要讓一些騙子公司破壞了深圳在全國人民心目中的良好形象，更何況是這種在光天化日之下大膽行騙的騙子，希望見一起、制止一起，并能給予嚴厲的懲處，維護合法合規(guī)的經(jīng)營環(huán)境。

至于我個人損失的一百多元，金額不大，但態(tài)度不能退讓。如果每一次欺騙都無人回應(yīng)，那么騙子只會越來越更加大膽。曝光未必能立刻解決問題，但沉默一定會縱容問題繼續(xù)發(fā)生。

我覺得人人上當受騙后，不要息事寧人，而是與騙子作斗爭，整個社會騙子就會少一些，誠信就會多一些。