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花橋中駿世界城提檔升級
撰文 | 李磊
排版 | fufu
圖片來源 | 官方渠道
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開業首年,上海蘇州交匯處的花橋中駿世界城,銷售額一舉跨越10億大關,總客流量超1650萬人次,千萬店數量近30家。
這份實打實的成績單,驗證了其“都市奧萊”模式的旺盛生命力。然而,比數字更具深遠意義的,是它正悄然改變著區域的消費格局。
12月18日,國際輕奢品牌COACH在昆山的首家直營門店正式亮相花橋中駿世界城。曾經,昆山消費者總要奔赴上海、蘇州,只為入手一款心儀的COACH包袋。如今,這份精致生活的儀式感,在家門口就能實現。
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花橋中駿世界城,正在將昆山的商業想象推向新的高度。
Vol.1
以高勢能國際品牌
拉升項目商業能級
奢侈品牌的每一次落子,都是對商圈潛力與價值的深度洞察與肯定。在COACH有限的年度開店計劃中,選擇花橋中駿世界城,本身就是對其區位價值、客群潛質與中駿商管運營能力的綜合認可。
此前,花橋中駿世界城已成功引入I.T、PINKO、DEGAIA、Marc O’Polo、LACOSTE等多家服飾精品,構建起極具吸引力的時尚品牌矩陣,COACH的加入,進一步強化了品牌矩陣的潮流感與差異化競爭力,為追求品質與時尚的消費者提供了更豐富、更國際化的購物選擇。
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此次亮相的COACH門店,不僅以品牌最新3.0形象店型呈現,在貨品策略上也頗具新意。近500平方米的新店內,規劃了約40%的當季新品,打破了奧萊“過季折扣”的刻板印象。消費者在這里體驗到的,是與全球同步接軌的潮流時尚。這種“奧萊價格+正店體驗”的組合,既填補了區域市場空白,也強化了項目在消費者心中的品質形象。
此外,COACH的開業還向市場傳遞出明確信號:花橋中駿世界城已具備承載高端品牌的完整能力。這種示范效應,讓項目在后續的招商談判中獲得更多主動權。
可以預見,更多優質品牌將循著這個“風向標”聚集而來,集群效應一旦形成,項目的品牌護城河也將愈發深厚。
Vol.2
以持續煥新的品牌集群
再造品質生活場景
開業首年,花橋中駿世界城便展現出驚人的品牌迭代魄力。團隊以“月月微調、季度大調”的節奏,主動優化了近30%的品牌組合,淘汰業績不合格和內容不符合消費者需求的品牌。
核心邏輯很簡單:以消費者為中心,引入真正被市場驗證過的優質品牌,用頭部效應帶動整個品類生態的升級。
例如,女裝區域引入ARIOSE YEARS、麥檬、標記等潮流品牌,低至5折的價格,讓消費者輕松平衡了時尚追求與性價比,西町村屋昆山首店的首月銷售額突破40萬元,較原品牌實現業績翻番,精準印證了調改方向的正確性。
在潮流運動領域,項目持續引入MLB、比音勒芬高爾夫、斯凱奇等風格互補的多元品牌,逐步成為區域潮流風向標。
項目還深度挖掘本地資源,與花橋本土企業好孩子合作,孵化了好孩子全球首家全品類集合奧萊店,其不僅整合了童裝、童車、嬰童日用品等覆蓋嬰幼兒日常生活的全品類產品,還設置了供小朋友游玩的兒童娛樂區。場內各品類可選款式達30-40個,70%為好孩子旗下品牌,不乏CYBEX等僅供貨高端商場的國際高端嬰童品牌。品牌開業首月即斬獲70萬元銷售額,迅速成為品牌方的戰略展示中心,實現了項目與品牌的雙贏。
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在餐飲業態上,項目緊扣“首店經濟”與“場景消費”,成功構建了一個強吸引力的美食矩陣。山野板扎蘇州首店以云貴川bistro風格切入,首月銷售額突破120萬元;京館主銅鍋涮肉未開業就通過抖音預售鎖定150萬業績,展現出爆款潛質;馬廠老火鍋、鳴鶴山房、薰井洞等品牌則與項目內的“江南水街”場景深度融合,讓就餐本身升維為沉浸式社交體驗。
這場持續的品牌升級,帶來了一系列高能級首店和頭部品牌的密集落地,構建起足以吸引并留住本地乃至跨城客群的強大商品力與內容力,實現了從“價格驅動”到“價值驅動”的轉變,并取得了顯著成效:調整后項目零售業態整體客單價提升15%,新入駐品牌銷售額同比增長103%;新進餐飲銷售額同比增長65%,共同構成了項目穩健的業績底盤。
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Vol.3
以精細化運營
構建深度商業連接
在精心構筑品牌硬實力的同時,中駿商管深知,在商品日趨同質化的當下,精細化運營與優質的服務已成為構建商業經營差異化的軟實力、培養用戶忠誠度的關鍵所在。
項目運營團隊通過每日經營分析與追蹤、商戶聯動營銷、直播推廣、新柜開業活動等方式,真正以聯營的經營模式,與品牌商戶一起共謀,攜手滿足消費需求,拓展業績來源。
項目在會員積分抵現、VIP貴賓停車、免費充電寶、禮品包裝等常規動作外,還推出“就餐代取號”服務,會員通過小程序遠程操作,即可鎖定熱門餐廳的優先排位,將排隊焦慮轉化為從容體驗。
花橋中駿世界城秉承中駿商管“會員即摯友”的理念,依托集團數字化運營體系,設計了多重權益,它改變的不僅是服務形式,更是商業關系的本質——從基于價格的一次性交易,轉向基于信任的長期陪伴。當消費者感受到被理解、被尊重,項目與消費者之間那條深厚的情感紐帶便悄然而成。
贏商觀察
花橋中駿世界城通過持續的品牌升級,構建了吸引消費者“為何而來”的硬實力;而有溫度的服務細節,則回應了“為何常來”的情感訴求。
這種“硬核運營+溫度服務”的組合拳,為項目內容的持續優化和商戶合作信心、消費者滿意度的提升打下了堅實的基礎,當商業競爭從資源爭奪升級為價值創造,花橋中駿世界城正以創新者的姿態,重新定義都市奧萊的邊界與可能。
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