創(chuàng)立于1997年的日本樂(lè)天(Rakuten)集團(tuán),常被比作“日本的阿里巴巴”,在世界范圍拓展超70項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù),將業(yè)務(wù)版圖延伸至全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
作為日本電商市場(chǎng)的主要玩家之一,它最近正在滿世界“拉外援”——招攬更多海外商家在其樂(lè)天市場(chǎng)(Rakuten Ichiba)在線平臺(tái)上開設(shè)店鋪,目標(biāo)直指“來(lái)勢(shì)洶洶”的中國(guó)電商平臺(tái)。
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這事還得從兩年前說(shuō)起。2023年Temu(拼多多國(guó)際版)殺進(jìn)日本,上來(lái)就使出了"低價(jià)法寶”,日用百貨比樂(lè)天、亞馬遜便宜一大截,被當(dāng)?shù)厝朔Q為“線上唐吉訶德”——Don Quijote(唐吉訶德)是日本的綜合型商場(chǎng),價(jià)格相當(dāng)實(shí)惠。
在這之后,Shein也不甘示弱,2020年就開通日語(yǔ)網(wǎng)站,2022年更是在東京原宿開了實(shí)體店,用便宜又時(shí)髦的衣服圈粉無(wú)數(shù)日本年輕人。
數(shù)據(jù)顯示,今年9月Temu在日本的月活用戶飆到1830萬(wàn),Shein也有745萬(wàn),已經(jīng)成為樂(lè)天的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。樂(lè)天集團(tuán)的服務(wù),包括樂(lè)天市場(chǎng)和樂(lè)天旅游,擁有4450萬(wàn)月活躍用戶。也難怪樂(lè)天“著急”。
面對(duì)中國(guó)電商的“低價(jià)突擊”,樂(lè)天想出的招是“以貨取勝”。該集團(tuán)海外銷售戰(zhàn)略部人員表示:“如果我們能夠吸引更多海外商家入駐,就能增加產(chǎn)品種類,從而實(shí)現(xiàn)樂(lè)天市場(chǎng)的可持續(xù)增長(zhǎng)。”
據(jù)悉,樂(lè)天給每個(gè)海外店鋪都配了專屬顧問(wèn),幫忙解決語(yǔ)言、法規(guī)這些“難事”。不僅如此,明年3月還要推出“國(guó)家計(jì)劃”海外版,讓成功賣家分享經(jīng)驗(yàn),首批就瞄準(zhǔn)了中國(guó)商家。畢竟中國(guó)賣家的家電一直賣得不錯(cuò)。
不過(guò)目前樂(lè)天5.5萬(wàn)家賣家里,海外賣家還不到2000家。他們計(jì)劃把每年新增海外賣家數(shù)量從150家提高到450-600家,這可不是一件容易事。
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作為本土老將,樂(lè)天的確存在優(yōu)勢(shì)——深耕日本市場(chǎng)20多年,擁有日本消費(fèi)者對(duì)本土品牌的高信任度。但中國(guó)電商也不差,手握好幾個(gè)“法寶”。
第一個(gè)是眾所周知的“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”,Temu的便宜貨簡(jiǎn)直是"價(jià)格屠夫";第二是速度,Shein的小單快反模式,新款衣服十天半個(gè)月就能上架;第三是年輕人,Shein在日本20多歲女性群體里相當(dāng)受歡迎。
現(xiàn)在日本電商市場(chǎng)一年有15萬(wàn)億日元(約980億美元)的盤子,而且還在增長(zhǎng)。樂(lè)天想靠“全球選品”對(duì)抗中國(guó)電商平臺(tái),這步棋到底能不能走活,還得看接下來(lái)的表現(xiàn)。不過(guò)有一點(diǎn)可以肯定,這場(chǎng)中日電商大戰(zhàn),最終受益的還是日本消費(fèi)者。畢竟商品更多了,價(jià)格更便宜了,選擇也更多了。
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