從產品到生活、從功能到體驗、從家電設備到空間解決方案的升級……未來,家電與家居的融合將更加深入,只有能真正理解用戶場景生活、構建開放共贏生態,并提供卓越全流程體驗的品牌,才能在這一趨勢中贏得主動權……
在2025年家電家居融合發展論壇現場,來自天貓家享生活的嘉賓,基于對年輕一代用戶的洞察,以及家電家居家裝“三家融合”趨勢的研究,向現場的家電與家居企業們給出了上述建議。
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當天,方太全球新一代高端全嵌冰箱作為家電行業的唯一代表,在現場分享了從一個世紀前全球第一臺冰箱誕生,到如今方太進軍冰箱行業破解17大痛點,站在新的起點與高度打造高端全嵌冰箱,以科學家精神、廚房科技血緣以及用戶仁愛之心,最終實現了對廚房全場景最后一環“保鮮冷儲”場景空白的填補。釋放出這家來自廚電行業的領軍企業,憑借科技創新的實力,廚房場景的深耕能力和用戶需求的洞察能力,最終在跨界創新上厚積薄發的信號與能力。
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最終,方太全球新一代高端全嵌冰箱不只是摘得2025中國家電家居融合發展“科技創新”大獎,更獲得現場與會專家和同行的一致好評:這不只是一臺內外兼修的高端全嵌冰箱,外在美得前所未見、內在鮮得超乎想象。同時這還是一臺廚房“食材新鮮度、營養保留度與烹飪高品質”全鏈路的守護者,照亮更多家庭對于品質與藝術生活的追求與想象。
家電家居融合加速,廚房出現新的用戶痛點
隨著家電與家居融合進程加速,帶動越來越多的家庭開始追求高端化、嵌隱化,以及極簡化的生活方式。在消費升級的過程中,不少家電企業卻發現,一個全新的體驗難題擺在眾多家庭和用戶面前,更成為產業發展的“心頭大患”。
受制于冰箱,以及油煙機、洗碗機等大家電、廚電,在家庭推廣普及的進程不同,原本作為廚房場景下“保鮮冷凍”冰箱,卻長期被放置在客餐廳中。造成的結果就是,很多家庭在烹飪過程中,拿取食材往往需要在廚房與客餐廳之間不斷穿梭,打斷烹飪動線。
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即使最近幾年,一些家庭開始將冰箱移至廚房,構建“餐前餐中餐后”全鏈路的烹飪動線,卻發現冰箱與櫥柜的不是風格不匹配,就是尺寸設計不統一帶來的前凸后翹難融入,這不只是影響廚房整體的美感,還影響空間的自由行動。
更大沖擊,還來自于最近幾年主流消費群體的快速年輕化。他們這代人,對于冰箱的訴求,不只是滿足于食材的保鮮時長,更關注食材的營養留存度,以及烹飪之后的營養與美味;也不只是滿足于冰箱的內在保鮮技術,更關注冰箱外在的設計美學和美感。
這就意味著,冰箱正在面臨兩個維度的沖擊:一是,保鮮性能正在從食材的“保鮮時間長”向“保鮮有營養”轉變。二是,冰箱從客餐廳向廚房融入,帶來的不只是廚居嵌入一體化,還有嵌隱、全面融合等新追求。
面對冰箱定位變化,方太以科技與設計創新重塑用戶體驗
在主流家庭消費品質升級浪潮下,冰箱在家庭烹飪的地位,正在經歷一場“前所未見”的再造與重構:既要肩負食材新鮮與營養的功能價值,還兼顧設計美學和嵌隱體驗的情緒價值,更要探索家電家居融合的場景價值。這不只是產業發展的新十字路口,更是產品思維向用戶思維突破的勇闖“無人區”突破戰。
站在時代更迭和產業變革路口,縱觀整個冰箱產業,誰又能擔此重任?讓人意外的是,隨著方太全球新一代高端全嵌冰箱的問世,答案被提前揭曉。對于冰箱產業來說,方太是一個悄然而至的闖入者;但是,對于用戶來說,高端廚電領軍者方太,卻是一個創新者和破局者:傳承近30年科技創新的技術基因,以及廚房烹飪的科研實力,最終選擇以用戶思維的科技創新,去推動產業高度集成化成熟化的冰箱產品再度產生改變,重構產業秩序和用戶價值的邊界。
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與會專家們一致認為:方太全球新一代高端全嵌冰箱,沒有停留并滿足于產品自身的技術參數升級與無效功能的堆疊,通過直擊廚房場景和食材烹飪的用戶剛需,實現了產品的功能價值、用戶的情緒價值與家庭的場景價值同頻共振,從而為更多家庭帶來新鮮、健康、美學、包容的幸福生活體驗。
從“保鮮時長”到“營養留存”,方太重構冰箱核心性能與價值。保鮮作為冰箱的核心功能無可撼動。但是在消費升級和科技進步的雙浪潮之下,冰箱保鮮也迎來一輪顛覆與重構。方太率先將遠洋級氮氣保鮮科技應用在冰箱上,推動冰箱保鮮科技“從保鮮時長向保鮮營養留存度”跨升,比如荔枝氮氣保鮮7天后VC留存率92.3%,藍莓氮氣保鮮7天后花青素留存率98.5%,卓越的營養保鮮性能超出預期。
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方太冰箱這一性能獲得德國萊茵TüV集團頒發的首個關于家用冰箱保鮮技術與保鮮效果方面的認證,還是行業首次將營養留存率納入冰箱評價指標;其遠洋級氮氣保鮮科技更是在今年的AWE現場被工信部國家工業信息安全發展中心和專家團一致評定達到“國際領先”水平。最終滿足高端用戶對食材的“吃得好、吃得健康”訴求,還讓小長假出門和寒暑假遠游的家庭,再也不擔心家是沒吃完的果蔬保存,以及車厘子這類成箱購買的水果儲存等問題。
從“冰冷機器”到“情感陪伴”,方太首次喚醒用戶心理共鳴。最近3年隨著主流消費群體的年輕化,以泡泡瑪特LABUBU為代表的新現象走熱背后,家電產品的情緒價值也出現新的變軌:如何通過家電產品帶給用戶情感上的滿足和心理上的安慰,方太全新一代高端全嵌冰箱從極致的保鮮科技和設計美學兩個維度展開的探索與突破。
憑借極致的保鮮科技,方太冰箱為用戶帶來更松弛的“新鮮自由”和掌控感,同時還有健康生活方式的“選擇自由”。因為,在任何時候打開方太冰箱,都能吃到想要的味道,這就是一種確定性和幸福感;同樣,從設計美學的角度,方太冰箱憑借極簡、高雅的現代廚房視覺享受,按壓開門、大容量存儲空間等人性化設計和使用體驗,以及隱之則美用之則強的低調感和不打擾的舒適感,從細微處入手,洞察用戶內心的那種驚喜感與獲得感,將用戶的情緒價值烘托到極致。
從“孤立單品”到“場景核心”,方太冰箱激活廚房全鏈路體驗。全面擁抱廚房的方太冰箱,不再只是一臺冷冰冰、孤零零的機器,而是整個廚房場景下實現全場景解決方案的“關鍵一環”。方太基基于廚房家居的整體設計,以及柜電一體化趨勢,從廚房烹飪動線入手,推動冰箱不只是融入廚房,滿足廚電與廚居家居環境融合的極致美學追求,特別是冰箱散熱系統創新還能做到不傷櫥柜,還融入每一頓“有愛有營養”飯菜烹飪之中,賦予冰箱全新的場景價值。
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隨著全球新一代高端全嵌冰箱獲得越來越多家庭和用戶的青睞,其直面用戶開創的“功能、情緒與場景”三大價值共振效應持續擴散,方太不只是將進一步打開冰箱產業向上發展、創新的空間,還將豐富并提升用戶在廚房烹飪的體驗感、驚喜感與幸福感,為家電家居融合時代的產品創新提供新范式。
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