1. 京東物流的效率確實令人驚嘆,幾乎成了“次日達”的代名詞。在電商平臺下單后,清晨睜眼便能收到包裹,這種體驗早已深入人心。
2. 而支撐起這份極致履約能力的背后,除了龐大的倉儲網絡與智能調度系統,更離不開一位始終堅持“人是根本”的掌舵者——劉強東。
3. 最近,京東更是將觸角延伸至外賣領域,從傳統快遞服務邁向即時配送賽道,快遞小哥的身份也悄然拓展為“外賣騎手”,開啟新一輪戰略布局。
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4. 在眾多員工中,最受公眾關注的莫過于那位編號為001的快遞員金宜財。僅憑這個工號,就能感受到他在京東體系中的特殊地位。
5. 作為京東物流歷史上第一位正式員工,他的存在本身就是一段活的歷史。而他對公司的忠誠付出,也曾換來劉強東親口許下的“送房”承諾。
6. 如今這位元老已經光榮退休,人們不禁好奇:當年那句擲地有聲的諾言,最終是否真正兌現?
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7. 回溯過往,金宜財于2009年加入京東時,已是45歲的中年人。彼時他背井離鄉來到無錫,既無學歷也無技能,連一份體力活都難以謀得。
8. 那段時間生活窘迫,房租拖欠,幾乎到了走投無路的地步,只能考慮返鄉務農。
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9. 就在他準備徹底放棄之際,路邊一張醒目的招聘海報吸引了他的注意——京東正在招募快遞員。
10. 招聘信息顯示,月薪三千,提成另計,最關鍵的是包吃住,這對當時的金宜財而言,無疑是雪中送炭。
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11. 雖然三千元在當時并不算高薪,但“包吃住”三個字意味著基本生存成本被完全覆蓋,省下的每一分錢都能積攢下來。
12. 更重要的是,這是一份有歸屬感的工作,讓他能在異鄉站穩腳跟,哪怕只是做一名送貨員。
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13. 其實最初金宜財并未打算長期留下。彼時物流行業由“三通一達”主導,自營模式被視為高成本、難持續的冒險之舉。
14. 然而為了生計,他還是帶著身份證,懷著忐忑的心情前往報名點遞交申請。
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15. 結果出乎意料,他順利通過面試,成為京東華東區無錫站點的首位快遞員。
16. 當他接過印著“WXP001”的工牌時,竟接到了公司創始人劉強東親自打來的電話。一句“老哥,好好干,京東不會虧待你”,瞬間擊中了這名漂泊多年中年人的心。
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17. 創業初期的艱辛遠超想象。整個無錫站加上他僅有四五名員工,打包、分揀、裝卸、派送全靠人力輪轉。
18. 每天凌晨五點,金宜財就已抵達倉庫,將數百件包裹按區域分類裝車,然后騎行穿梭于城市的大街小巷,直到夜幕降臨才收工。
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19. 夏日酷熱難耐,柏油路面被曬得發燙,工作服反復被汗水浸透又風干,背部皮膚因暴曬脫了一層又一層。
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20. 冬季寒風刺骨,電動車疾馳在空曠道路上,冷風如刀割面頰,手指凍得僵硬麻木,回到宿舍需搓揉許久才能恢復知覺。
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21. 除了身體上的疲憊,更令人煎熬的是客戶的誤解與情緒宣泄。
22. 有一次,他剛完成城東片區的配送任務,突接城西緊急取件通知。恰逢道路施工封路,被迫繞行五十多公里。
23. 盡管一路飛馳滿頭大汗,仍比約定時間晚了十分鐘到達。
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24. 客戶開門便厲聲責罵:“送個快遞都這么慢?耽誤我簽合同你負得起責任嗎?”隨即毫不猶豫點了投訴。
25. 那個月,金宜財的績效獎金因此大幅縮水,辛勞換來的收入打了折扣。
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26. 還有一次,運輸途中一個包裝盒輕微變形,雖內里陶瓷杯完好無損,客戶卻堅決拒簽,并威脅要向平臺舉報。
27. 無奈之下,金宜財自費80元購買新杯子,三次上門更換,終于取得客戶諒解。當晚回到宿舍,獨自一人默默流淚。
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28. 類似的小委屈不斷累積,加之多年工資漲幅有限,生活的壓力讓他一度萌生退意。
29. 終于,他寫下辭職信,希望尋找更高收入的機會,改善家庭經濟狀況。
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30. 原以為離職流程會很快走完,沒想到這份申請竟層層上報,最終遞到了劉強東手中。
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31. 當時劉強東正推行“傾聽一線聲音”計劃,定期走訪基層站點了解員工真實處境。得知001號員工欲離職,他立即取消北京的重要會議,連夜趕赴無錫。
32. 見面時沒有領導架子,只遞上一杯熱茶,輕聲詢問:“老金,到底為啥想走?”
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33. 積壓已久的情緒終于爆發,金宜財哽咽著說出工作的辛苦、買房的壓力以及對未來的迷茫。
34. 聽完后,劉強東鄭重承諾:“只要你愿意留下來,踏實干滿五年,我保證讓你在這座城市擁有自己的家。”
35. 他還補充道:“如果公司層面做不到,我個人來幫你解決。”
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36. 這番話讓金宜財心頭一暖,仿佛黑暗中見到了光亮。他對京東已有深厚感情,于是當場收回辭職報告。
37. 自此之后,他的工作狀態煥然一新,干勁十足。
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38. 每逢電商大促,倉庫貨物堆積如山,他主動提前到崗,凌晨四點就開始整理包裹,常常連續奮戰至次日凌晨一兩點。
39. 疲憊到坐在紙箱堆旁就能入睡,可第二天依舊準時出現在崗位上。
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40. 為了提升業務量,他自費印制宣傳單,在送貨過程中主動向客戶介紹京東的服務優勢。
41. 憑借“快、準、穩”的服務質量,贏得了一批忠實用戶,口碑逐漸建立。
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42. 他也毫無保留地指導新人,分享配送技巧與客戶服務經驗,被同事們尊稱為“金師傅”。
43. 隨著京東物流規模擴張,他的薪資穩步增長,從最初的三千多元漲至七八千元,且公司依法繳納五險一金,福利待遇遠超同行。
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44. 多次榮獲“年度優秀員工”稱號,其事跡還被《江南晚報》和無錫電視臺專題報道。
45. 那枚“001”工牌,逐漸成為企業文化的象征之一,代表著堅守與奉獻。
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46. 時間流轉至2024年,金宜財正式辦理退休手續,結束長達十六年的職業生涯。
47. 此刻大眾關心的問題再次浮現:他是否真的住進了城里?劉強東當年的承諾是否履行?
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48. 對此,金宜財本人透露:早在2013年,也就是入職第四年,他就用多年積蓄在無錫全款購置了一套百平米的商品房。
49. 這本是一件值得慶賀的事,卻不料在網絡上引發爭議。
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50. 有人質疑:房子是他自己買的,說明劉強東并未兌現“送房”承諾。
51. 也有人反駁:若非京東提供的穩定平臺與額外支持,一個普通快遞員如何能在十年內攢夠購房款?
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52. 網友為此爭論不休,甚至掀起輿論風波。
53. 實際上,金宜財之所以能實現安居夢,離不開京東內部推出的“員工安居工程”專項扶持政策。
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54. 作為資深元老,他不僅獲得了最高額度的低息貸款資格,還額外領取了“功勛員工專項購房補貼”。
55. 綜合計算,購房總支出比市場價節省近二十萬元,相當于企業間接承擔了部分房款。
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56. 后來面對外界追問,金宜財的回答簡潔有力:兩個字——“買了”。不再解釋,也不留猜測空間。
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57. 退休后的日子寧靜而富足。他每月領取的退休金包含社保養老金及京東特別設立的“功勛津貼”,合計超過七千元。
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58. 此外,仍享有每年一次的全身MRI健康檢查,家屬也可享受免費體檢,隱性福利價值年均逾十二萬元。
59. 兩個兒子相繼在南京與無錫安家落戶,全家實現了真正的城市化安居。
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60. 熟悉內情的人都清楚,金宜財的人生轉變,背后是企業與員工之間的雙向奔赴。
61. 京東累計投入220億元用于員工居住保障項目,建成兩萬余套專屬員工公寓,打造“有尊嚴的生活”生態。
62. 他的故事并非孤例,而是“先人后企”經營理念的真實寫照。
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63. 如今的金宜財,每日牽著孫子在小區散步,路過停靠的京東快遞車時,總會駐足與年輕小哥聊上幾句。
64. 那張象征起點與榮耀的“001”工牌,被精心裝裱懸掛在客廳最顯眼的位置。
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65. 它不僅記錄了一位普通勞動者的奮斗軌跡,更承載著一家企業對初心的堅守——用承諾托舉平凡人的夢想,在時代的洪流中書寫溫暖的人間篇章。
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