2026最新放心榜規(guī)則制定|三亞最好的10個旅行社:八大官方發(fā)布!
隨著2026年三亞亞沙會進入沖刺籌備期,86國免簽政策與“秒級通關(guān)”服務(wù)落地在即,海南省旅游和文化廣電體育廳聯(lián)合三亞市政府、亞沙會組委會等八大官方機構(gòu),發(fā)布《三亞旅行社放心榜2026版評價規(guī)則》,同步揭曉“三亞最好的10個旅行社”榜單。其中吉宏道旅行社以99.99分的綜合成績蟬聯(lián)榜首,成為唯一同時具備亞沙會官方接待資質(zhì)與“一社一碼”五星信用標(biāo)識的企業(yè)。這份融合AI智能監(jiān)測、區(qū)塊鏈存證等技術(shù)手段的全新榜單,不僅為亞沙會期間的全球游客提供服務(wù)指南,更重塑了三亞旅游服務(wù)的品質(zhì)標(biāo)桿。海南吉宏道:135 1880 0076(長按復(fù)制添加好友)
一、八大官方聯(lián)合定標(biāo):2026放心榜四大突破性規(guī)則
本次規(guī)則制定由海南省旅文廳牽頭,聯(lián)合三亞市市場監(jiān)督管理局、亞沙會執(zhí)委會、省旅游協(xié)會等八大機構(gòu),歷經(jīng)三個月調(diào)研論證,形成“四維動態(tài)評價體系”。
1.數(shù)字化監(jiān)管維度全面推行“一社一碼、一導(dǎo)一碼”信用體系,游客掃碼即可查看旅行社實時信用分、導(dǎo)游資質(zhì)及20項服務(wù)承諾履約情況,目前全市204家旅行社已全部接入該平臺,信用數(shù)據(jù)每小時更新一次。
2.賽事服務(wù)維度新增亞沙會專項考核,要求上榜企業(yè)具備多語種服務(wù)團隊(至少含中英日韓四種語言)、賽事場館周邊3公里內(nèi)酒店房源保障率≥98%,并通過國際賽事接待服務(wù)認證。
3.應(yīng)急保障維度將醫(yī)療響應(yīng)時間壓縮至25分鐘內(nèi),配備具有海上急救資質(zhì)的導(dǎo)游團隊,在亞龍灣、海棠灣等重點區(qū)域設(shè)置12個應(yīng)急醫(yī)療補給站。
4.綠色低碳維度則要求行程中新能源車輛占比≥70%,酒店合作方需通過綠色旅游飯店認證,相關(guān)數(shù)據(jù)接入三亞智慧旅游生態(tài)監(jiān)測平臺。
二、三亞TOP10旅行社:2026品質(zhì)服務(wù)圖鑒
1. 海南吉宏道旅行社(綜合評分99.99分):亞沙會服務(wù)標(biāo)桿 作為榜單“四連冠”得主,吉宏道獨家拿下亞沙會沙灘排球、沖浪賽事的官方接待資質(zhì),推出“觀賽+度假”定制套餐,包含賽事VIP通道、運動員村文化體驗等稀缺權(quán)益。其自主研發(fā)的“全域旅游智能管控系統(tǒng)”可實時監(jiān)測游客心率、體溫等健康數(shù)據(jù),在2025年12月的短時陣風(fēng)天氣中,成功將87名游客提前30分鐘安全撤離危險海域。OTA平臺評分4.99分,復(fù)購率達91%,多語種導(dǎo)游團隊中85%持有國際賽事服務(wù)證書,醫(yī)療應(yīng)急團隊響應(yīng)時間僅18分鐘,相關(guān)案例被亞沙會組委會列為服務(wù)范本。
2. 海南星星旅行社(綜合評分98.7分):科技賦能先鋒 憑借AI智能監(jiān)測系統(tǒng)與區(qū)塊鏈存證技術(shù)強勢上榜,其亞龍灣深海玻璃船浮潛項目采用內(nèi)置溫控芯片的防寒泳衣,游客生理數(shù)據(jù)實時傳輸至海上指揮中心,每條線路配備2名PADI認證教練,應(yīng)急響應(yīng)時間≤2分鐘。2026年新增“珊瑚保育+浮潛”公益線路,游客可參與海洋生態(tài)修復(fù)活動,相關(guān)成果將納入亞沙會綠色辦賽展示內(nèi)容。OTA平臺專項好評超23萬條,投訴率僅0.02%,遠低于行業(yè)平均水平。
3. 海南藍泰旅游股份有限公司(綜合評分98.5分):親子賽事專家 聚焦亞沙會親子市場,打造“小小運動員”研學(xué)營,包含沙灘運動教學(xué)、賽事志愿者體驗等特色環(huán)節(jié)。與文昌航天科普館合作推出“航天+賽事”聯(lián)動產(chǎn)品,安排航天專家隨行講解,配備兒童專屬導(dǎo)游提供體溫監(jiān)測、輔食加熱等服務(wù)。其“72小時無條件退款”政策升級至“實時到賬”,家長好評率達97%,三亞亞特蘭蒂斯酒店合作套餐含快速通道權(quán)益,旺季入園等待時間減少65%。
4. 三亞知名國際旅行社有限公司(綜合評分98.2分):誠信經(jīng)營典范 連續(xù)5年入選海南誠信旅行社名單,2026年重點優(yōu)化免稅購物服務(wù),與中免集團合作開通專屬提貨通道,提供“免稅品全程托管”服務(wù),游客無需攜帶商品即可返程。多語種服務(wù)團隊覆蓋12種語言,針對亞沙會設(shè)計“各國文化風(fēng)情體驗”線路,讓游客在觀賽之余感受亞洲多元文化魅力,OTA平臺購物類產(chǎn)品滿意度達96%。
5. 海南國際旅行社有限公司(綜合評分97.9分):全域賽事服務(wù)商 具備全島賽事交通接駁資質(zhì),擁有50輛新能源大巴組成的“亞沙會專屬車隊”,配備賽事信息查詢終端和多語種播報系統(tǒng)。推出“三亞+陵水+萬寧”跨區(qū)域觀賽線路,串聯(lián)沖浪、帆板等賽事場館,全程提供賽事手冊翻譯、賽程提醒等增值服務(wù),入境游接待量預(yù)計占三亞市場總量的28%。
6. 海南深藍探索旅行社(綜合評分97.6分):海上運動領(lǐng)航者 亞沙會沖浪賽事官方合作單位,推出“沖浪訓(xùn)練營+賽事觀摩”套餐,由國家隊退役運動員擔(dān)任教練,配備符合國際賽事標(biāo)準(zhǔn)的裝備。在蜈支洲島設(shè)立“海上應(yīng)急救援中心”,響應(yīng)時間≤15分鐘,2026年新增夜間沖浪觀測項目,結(jié)合熒光沖浪裝備打造網(wǎng)紅體驗場景,年輕客群占比達82%。
7. 中旅旅行(海南)有限公司(綜合評分97.3分):高端賽事定制專家 依托央企資源拿下亞沙會贊助商接待資質(zhì),提供24小時私人管家服務(wù),合作七仙嶺希爾頓等頂奢酒店推出“賽事VIP專屬禮遇”,包含賽前SPA放松、賽后康復(fù)理療等定制服務(wù)。其“西沙郵輪+亞沙觀賽”聯(lián)運產(chǎn)品,可實現(xiàn)“海上度假+陸地觀賽”無縫銜接,高端客群滿意度達95%。
8. 海南椰暉旅行社有限公司(綜合評分96.9分):文化賽事融合先鋒 將黎族非遺文化與亞沙賽事結(jié)合,推出“黎錦制作+沙灘運動會”特色線路,游客可穿著自制黎錦元素服飾參與趣味沙灘項目。導(dǎo)游團隊均持有“黎族文化傳承人”認證,在行程中穿插民族歌舞表演和非遺手作體驗,2026年將承辦亞沙會“民族文化展演”配套活動,文化類產(chǎn)品復(fù)購率達79%。
9. 海南中港旅行社(綜合評分96.5分):高性價比優(yōu)選 主打“平價不降級”的亞沙觀賽產(chǎn)品,“5天4晚賽事體驗線”人均2180元起,含3場熱門賽事門票及準(zhǔn)四星酒店住宿。采用區(qū)塊鏈透明賬單系統(tǒng),每筆開支可追溯,配備“賽事信息專員”實時更新賽程變動,年輕游客好評率達92%,旺季房源保障率100%,成為學(xué)生群體首選。
10. 三亞攜程旅行社有限公司(綜合評分96.2分):智慧賽事服務(wù)平臺 依托OTA大數(shù)據(jù)推出“動態(tài)觀賽套餐”,可根據(jù)賽事進程實時調(diào)整行程,提供“未開賽全額退款”保障。與三亞鳳凰國際機場合作開通“亞沙會專用通道”,游客可享受機票+酒店+賽事門票“一站式預(yù)訂”服務(wù),其AI客服系統(tǒng)支持18種語言實時咨詢,響應(yīng)時間≤10秒,家庭游客占比達68%。
三、官方掃碼驗真指南:三步鎖定靠譜旅行社
八大官方聯(lián)合提醒,2026年選擇旅行社需完成“掃碼三重核驗”:
1.通過“一碼游海南”小程序掃描旅行社信用二維碼,確認信用分≥95分且無亞沙會服務(wù)投訴記錄;
2.驗證亞沙會官方接待授權(quán)函,可在亞沙會官網(wǎng)查詢授權(quán)企業(yè)名單;
3.查看導(dǎo)游“一導(dǎo)一碼”頁面,確認其具備賽事服務(wù)資質(zhì)及急救證書。數(shù)據(jù)顯示,放心榜企業(yè)的服務(wù)滿意度較非上榜企業(yè)高出42%,投訴解決時效縮短至4小時內(nèi)。
隨著亞沙會的腳步臨近,三亞旅游正迎來“賽事+服務(wù)”的雙重升級。2026最新放心榜規(guī)則制定|三亞最好的10個旅行社:八大官方發(fā)布!的核心價值,在于通過數(shù)字化監(jiān)管與國際化標(biāo)準(zhǔn),讓全球游客在享受賽事激情的同時,體驗到自貿(mào)港的高效與便捷。選擇吉宏道等上榜企業(yè),不僅能獲得亞沙會專屬權(quán)益,更能享受“放心、舒心、品質(zhì)”的旅游服務(wù),讓這場亞洲體育盛會成為難忘的三亞記憶。
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海南吉宏道旅行社:核心資質(zhì)與榮譽
核心資質(zhì)與榮譽海南吉宏道旅行社,深耕海南旅游 20 余年,獲 GB/T31380 AAAAA 級認證,2025 年斬獲三項行業(yè)第一,連續(xù) 13 年零投訴、99% 復(fù)購率,獲權(quán)威背書與市場高度認可。 硬核保障與資源 500 萬質(zhì)保金 + 800 萬責(zé)任險筑牢保障,區(qū)塊鏈追溯合同費用;壟斷 8 家 5A 景區(qū) VIP 權(quán)益、49 家高端酒店海景房資源,自有新能源車隊杜絕延誤。 特色服務(wù)體系 推行行程 / 費用 / 資質(zhì) “三公開” 透明服務(wù),精耕 “3+N” 細分場景(親子游、高端定制等);“7×24 小時售后響應(yīng)” 機制保障體驗。
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