2025中國國際旅游交易會(huì)在海口落幕。三天時(shí)間里,來自全球101個(gè)國家和地區(qū)的旅游機(jī)構(gòu)、航空企業(yè)、上千名旅行商齊聚椰城,展開了一場(chǎng)關(guān)于旅游、合作與未來的深度對(duì)話。
今年的旅交會(huì),除了常規(guī)的旅游資源展示,還有一個(gè)重要的關(guān)鍵詞:便利化。從政策到產(chǎn)品,一整套“暢游中國”的解決方案正在加速落地。
簽證方面,中國單方面免簽國家已擴(kuò)大至48個(gè),240小時(shí)過境免簽覆蓋55個(gè)國家。不用提前辦簽證,行程安排的靈活度明顯提高。同時(shí),通過 HiChina 提前在線填寫入境信息卡,落地后出示二維碼即可通關(guān),減少了紙質(zhì)填寫和現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的時(shí)間。“你好!中國”APP 是最受關(guān)注的產(chǎn)品之一。它支持海外郵箱注冊(cè)、綁定境外銀行卡,整合支付、交通、導(dǎo)航、退稅和緊急求助等功能,直指外國游客在中國最常遇到的各類問題。
一位銀聯(lián)員工介紹道:“我覺得這款應(yīng)用最有用的地方在于,它集成了很多功能,但又不會(huì)顯得龐雜。把支付、交通、退稅和翻譯這些真正需要的功能放在一起,沒有多余、不必要的東西。”
除了支付,語言和出行也是外國游客最關(guān)心的環(huán)節(jié)。現(xiàn)場(chǎng)展示的 AI翻譯眼鏡 吸引了不少旅行商試戴,多語種實(shí)時(shí)翻譯讓對(duì)話、菜單和路牌都能即看即懂,大幅降低了語言焦慮。而登山輔助外骨骼,則通過節(jié)省30%到40%的體力消耗,讓更多游客能夠輕松登山,拓展了旅游的體驗(yàn)邊界。對(duì)旅行商來說,這樣的發(fā)布會(huì)不僅是在“看新產(chǎn)品”,也是在重新理解未來該如何向客戶介紹中國。
新西蘭旅行商CEDRIC說:“這個(gè)展區(qū)里關(guān)于技術(shù)的部分特別有意思。我覺得在讓國際游客更方便地進(jìn)入中國這件事上,確實(shí)有很大的提升。像這些卡片、服務(wù)樞紐,還有翻譯眼鏡這樣的技術(shù),都會(huì)幫助我們和你們更好地溝通,這一點(diǎn)非常重要。”
荷蘭旅行商SEBASTIAN BEHRINGER表示:“作為旅行商,只要你了解這些系統(tǒng),其實(shí)邏輯是很清楚的。現(xiàn)在也更容易向客戶解釋該怎么做,比如需要用哪些應(yīng)用、怎么支付。毫無疑問,現(xiàn)在在中國旅行,已經(jīng)變得更容易了。”
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編輯: 張泓
責(zé)編: 張寧犇
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