“星火”映初心：火車站社區消防志愿服務隊的守護之路

在湖北省黃石市陽新縣經濟開發區，8平方公里的火車站社區版圖上，新舊小區交錯林立，商業網點星羅棋布，5089戶1.7萬余居民的生活軌跡在此交織。老舊小區線路老化、商鋪消防設施不足、流動人口安全意識參差不齊，多重難題疊加讓社區消防工作成為基層治理的重中之重。為守護一方平安，一支以社區工作人員、青年志愿者為骨干的“星火志愿服務隊”應運而生，他們懷揣“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，以點點星火之力，織就覆蓋全社區的安全防護網，讓平安成為社區最溫暖的底色。

精準宣教，織密溫情“防護網”

“王婆婆，用完煤氣灶可得把閥門擰到底，您家這個插線板都發熱了，有的地方還破損了，趕緊換個新的，安全第一！”每月月初，志愿服務隊的隊員們都會帶著消防安全手冊，敲響家家戶戶的門。針對部分社區獨居老人行動不便、安全意識薄弱的現狀，隊員們建立“一人一檔”幫扶臺賬，開展“一對一”上門服務：幫老人檢查燃氣管道是否泄漏、電氣線路是否老化，手把手教老人使用滅火器，用方言講解火災逃生技巧。

線上宣傳同樣精準發力。依托9個網格微信群、社區公眾號、居民朋友圈，隊員們每月定期推送“三清三關”口訣、火災逃生動畫、家庭消防自查清單等內容，將抽象的消防知識轉化為直觀易懂的圖文、短視頻，讓安全理念深入人心。在社區廣場、菜市場等人員密集場所，隊員們設置流動宣傳臺，發放宣傳資料5000余份，現場演示滅火器操作、講解初期火災撲救方法，讓過往居民在潛移默化中提升消防技能。

常態巡查，擰緊安全“螺絲釘”

“老板，滅火器壓力不足了，得趕緊檢修更換；貨物不能堆放在消防通道上，萬一發生火災會影響逃生！”這是志愿服務隊隊員在日常巡查中常說的話。針對臨街商鋪、小微企業消防管理薄弱的痛點，服務隊建立巡查機制，將隊員劃分為多個巡查小組，分片包干負責轄區商鋪、小區樓棟的消防安全檢查。

巡查中，隊員們帶著“放大鏡”找隱患：仔細核查滅火器是否完好有效、消防通道是否暢通、電氣線路是否規范、易燃易爆物品是否違規存放，對發現的問題當場督促整改到位。遇到商戶不理解、不配合的情況，隊員們耐心講解消防法規和火災案例，用“身邊事”警醒“身邊人”，有效防范了火災事故的發生。

職業體驗，播撒安全“金種子”

“原來滅火器要先拔插銷，再對準火焰根部噴射！”“穿上消防服好重呀，消防員叔叔太辛苦了！”在消防救援站，一群戴著紅色安全帽的“小小消防員”正興致勃勃地體驗消防裝備。這是志愿服務隊打造的“小小消防員”職業體驗項目，旨在通過“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”的方式，讓安全意識在未成年人心中扎根。

每逢寒暑假，服務隊都會在社區愛心托管班開設消防職業體驗課，組織學員走進消防隊站，“零距離”接觸消防車、云梯、破拆工具等裝備，觀摩水帶連接、高空救援等演示，親身參與模擬火災逃生、滅火器實操等體驗活動，培養了一批批“消防小宣傳員”。孩子們把學到的知識帶回家，向父母講解消防常識、督促家庭排查安全隱患，形成了“一人懂消防，全家講安全”的良好氛圍。該項目還榮獲省級志愿服務競賽銀獎，成為社區消防宣傳的特色品牌。

實戰演練，提升應急“硬實力”

“各位居民請注意，小區3棟發生‘火災’，請立即捂住口鼻，彎腰低姿沿疏散通道有序撤離！”前不久，火車站社區聯合消防隊開展高樓層疏散演練，隨著警報聲響起，志愿服務隊隊員迅速到位，引導居民疏散、維持秩序，消防員則快速展開滅火救援。這樣的實戰演練，社區每年都會在春秋兩季各開展一次，旨在提升居民應急逃生能力和服務隊的應急處置水平。

針對老舊小區樓棟密集、通道狹窄、老年人較多的特點，服務隊聯合消防救援大隊制定詳細的演練方案，明確疏散路線、集結地點、責任人分工。演練前，隊員們挨家挨戶通知居民，講解疏散注意事項；演練中，隊員們分組引導居民有序撤離，對行動不便的老人、殘疾人提供一對一幫扶；演練后，消防員現場點評，講解火災逃生技巧和滅火器使用方法，讓居民在實戰體驗中掌握應急技能。此外，服務隊還定期開展樓道雜物清理專項行動，組織隊員、居民志愿者共同清理樓道內的廢舊家具、紙箱、電動車等雜物，確保“生命通道”暢通無阻。

如今的火車站社區，消防設施更加完善，居民安全意識明顯增強，火災事故發生率持續下降，相關工作得到省市級媒體多次報道。“星火志愿服務隊”的隊員們用腳步丈量責任，用行動守護平安，他們就像點點星火，在平凡的崗位上發光發熱，照亮了社區的平安之路。未來，服務隊將繼續扎根社區，不斷創新服務形式、提升服務水平，吸納更多志愿者加入，為建設平安、和諧、美好的家園持續貢獻力量。

來源：黃石消防