北京
很多人外出就餐時
都遇到過這樣的問題
飯還沒吃
兩元餐具費已經被收完了？
有時候點餐時
沒人告訴餐具要另收費
結賬時才發現
天下不僅沒有免費的午餐
也沒有免費的餐具
不過
門頭溝的小伙伴別怕
我們準備了詳細的提示清單
廣大餐飲經營者和消費者
一起來看看吧
致餐飲經營者
1.必須明碼標價：若提供第三方消毒的收費餐具（如標注“有償使用”），需保證收費標準（如“每套2元”），消費者要清晰可見。
2.主動告知選擇權：服務員在消費者點餐時，需主動提示餐具收費情況，并明確告知可選擇免費消毒餐具，由消費者自主決定，不得默認提供收費餐具。
3.遵守收費原則：嚴格按照“合法合規、明碼標價、自愿選擇”制定收費標準，提供打包盒等服務時，同樣需遵循上述原則，不得收取未標明的費用。
致廣大消費者
1.知悉自身權利：餐飲經營者有義務提供符合國家衛生標準的消毒餐具，若提供收費餐具，必須明確告知您并明碼標價；提供打包盒服務時，也應遵循自愿選擇和明碼標價的原則。
2.主動確認選擇：就餐時若遇餐具等收費情況，可向商家確認是否有免費餐具可選，避免被動接受收費服務。
3.依法維護權益：若發現商家存在“未提前告知收費”、“無免費餐具可選”、“收取未標明費用”等行為，可通過12345熱線投訴，維護自身合法權益。
明確法律責任 嚴肅查處違法行為
對于不提供免費餐具、未明碼標價、強制或變相強制消費等違法行為，市場監管部門將依據《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國價格法》等相關法律法規進行嚴肅查處。
門頭溝區市場監管局
希望各餐飲服務經營者
嚴格遵守相關法律法規
立即開展自查自糾
恪守商業道德
自覺規范經營行為
共同維護門頭溝區良好的餐飲市場秩序
同時
也提醒大家
作為消費者
花的每一分錢都得明明白白
咱要的不是省錢
是消費者該有的體面
別默默買單
為餐具“額外充值”
來源：門頭溝市場監管
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