發(fā)布僅5天就“自廢武功”？字節(jié)跳動(dòng)AI手機(jī)急剎車！

2025年的這個(gè)冬天，對(duì)于中國(guó)科技圈而言，注定是不平靜的。

就在12月5日，字節(jié)跳動(dòng)旗下的豆包手機(jī)助手團(tuán)隊(duì)突然發(fā)布了一份《關(guān)于調(diào)整AI操作手機(jī)能力的說明》。這份公告的發(fā)布時(shí)間點(diǎn)非常微妙——距離他們高調(diào)推出那款號(hào)稱“能自動(dòng)操作APP”的AI手機(jī)（Nubia M153技術(shù)預(yù)覽版），僅僅過去了不到5天。

在公告中，豆包團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得十分誠懇但又透著一絲無奈。他們宣布，為了“讓技術(shù)走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)”，將對(duì)AI操作手機(jī)的能力進(jìn)行一系列規(guī)范化調(diào)整。這些調(diào)整包括限制AI在刷分、激勵(lì)領(lǐng)取場(chǎng)景的使用，暫停對(duì)金融類APP的操作，以及限制部分競(jìng)技游戲場(chǎng)景的輔助能力。

從發(fā)布時(shí)的“全網(wǎng)沸騰”，到如今的“主動(dòng)降溫”，這短短100多個(gè)小時(shí)里發(fā)生的劇情反轉(zhuǎn)，不僅是一次產(chǎn)品的試錯(cuò)，更是AI時(shí)代“新物種”與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“舊規(guī)則”之間的一次劇烈碰撞。

這背后，到底發(fā)生了什么？

48小時(shí)的“過山車”體驗(yàn)

把時(shí)間撥回12月1日。當(dāng)時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)聯(lián)合中興通訊發(fā)布了這款搭載豆包大模型的手機(jī)。在長(zhǎng)達(dá)11分鐘的演示視頻里，它展示了一種令所有人眼前一亮的能力：GUI Agent（圖形用戶界面智能體）。

簡(jiǎn)單來說，這款手機(jī)里的AI不再只是陪你聊天的吉祥物，它像是一個(gè)隱形的管家，擁有了“手指”。它能幫你打開淘寶、京東、拼多多進(jìn)行比價(jià)并下單；能幫你操作特斯拉App打開后備箱；甚至能幫你截取外賣訂單發(fā)給微信好友。

這種“所見即所得”的操作能力，被視為繼蘋果Siri之后的又一次交互革命。一時(shí)間，這款售價(jià)3499元的工程機(jī)被炒到了5000元以上，甚至出現(xiàn)了“一碼難求”的盛況。

現(xiàn)實(shí)的反饋來得比預(yù)想中更快、更猛烈。

12月3日，也就是手機(jī)發(fā)貨后的第二天，首批用戶群里開始出現(xiàn)“炸鍋”的現(xiàn)象。多位用戶反饋，當(dāng)他們?cè)噲D使用豆包手機(jī)助手在微信里發(fā)送消息、搶紅包，或者進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時(shí)，遭遇了騰訊方面的強(qiáng)力風(fēng)控。

微信界面彈出了紅色的警告字樣：“登錄環(huán)境異常”，隨即賬號(hào)被強(qiáng)制退出，甚至被暫時(shí)限制登錄。緊接著，支付寶等金融類App也出現(xiàn)了類似的情況。有用戶抱怨：“我只是想讓AI幫我點(diǎn)個(gè)外賣，結(jié)果支付環(huán)節(jié)直接被攔截了。”

更尷尬的是，部分試圖用AI“解放雙手”打游戲的用戶發(fā)現(xiàn)，王者榮耀賬號(hào)因?yàn)楸慌卸ㄊ褂谩暗谌捷o助（外掛）”而被禁賽。

面對(duì)接二連三的“翻車”事故，豆包團(tuán)隊(duì)不得不按下了暫停鍵。

技術(shù)“越界”：AI為何撞上了風(fēng)控墻？

在普通用戶看來，這似乎是App廠商在“針對(duì)”新手機(jī)。但如果從技術(shù)和安全的角度深挖，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這場(chǎng)沖突幾乎是必然的。

豆包手機(jī)助手所采用的“GUI Agent”技術(shù)，其本質(zhì)是通過視覺模型識(shí)別手機(jī)屏幕上的內(nèi)容，然后通過系統(tǒng)底層權(quán)限，模擬人類的手指進(jìn)行點(diǎn)擊和滑動(dòng)。

問題恰恰就出在“模擬”二字上。

對(duì)于微信、支付寶這樣擁有億級(jí)用戶的國(guó)民級(jí)應(yīng)用來說，區(qū)分“真人的手指”和“機(jī)器的腳本”是風(fēng)控系統(tǒng)的核心任務(wù)。在此之前，大量的黑產(chǎn)、灰產(chǎn)正是利用模擬點(diǎn)擊技術(shù)（如群控設(shè)備、自動(dòng)搶紅包掛、游戲腳本）來破壞生態(tài)平衡、竊取資金或制造垃圾流量。

《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》中明確規(guī)定，禁止用戶使用自動(dòng)化工具、插件或外掛進(jìn)行操作。這不僅是霸王條款，更是保障金融安全和平臺(tái)公平的底線。

當(dāng)豆包手機(jī)助手試圖用AI去接管這些操作時(shí)，在App的服務(wù)器端看來，這與黑客使用的惡意腳本并沒有本質(zhì)區(qū)別：它們的點(diǎn)擊頻率過于精準(zhǔn)，操作路徑過于機(jī)械，甚至在毫秒級(jí)的時(shí)間內(nèi)完成了人類無法完成的決策。

因此，微信和支付寶的“封鎖”，某種意義上是觸發(fā)了自動(dòng)化的防御機(jī)制。如果不解決身份認(rèn)證和信任機(jī)制的問題，單純靠“模擬點(diǎn)擊”的技術(shù)路線，注定會(huì)撞得頭破血流。

商業(yè)邏輯的“降維打擊”

除了安全層面的顧慮，更深層的矛盾在于商業(yè)模式的根本沖突。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年，是建立在“App孤島”和“注意力經(jīng)濟(jì)”基礎(chǔ)上的。美團(tuán)、淘寶、抖音、小紅書，每一個(gè)超級(jí)App都希望把用戶圈在自己的圍墻里。他們精心設(shè)計(jì)了開屏廣告、復(fù)雜的推薦流、誘人的彈窗，目的只有一個(gè)：讓你多逛一會(huì)兒。

只有用戶“逛”起來，廣告才能曝光，算法才能推薦，商業(yè)閉環(huán)才能完成。

而AI Agent的出現(xiàn)，是對(duì)這種模式的“降維打擊”。

想象一下，如果你想買一瓶洗發(fā)水，你對(duì)AI說：“幫我買最便宜的霸王洗發(fā)水”。AI會(huì)瞬間在后臺(tái)掃描淘寶、京東、拼多多，直接跳過所有的開屏廣告，忽略所有的直播推薦，直接鎖定最低價(jià)商品并下單。

在這個(gè)過程中，App精心構(gòu)建的“商業(yè)街”變成了AI眼中的“無人倉庫”。廣告商的錢白投了，平臺(tái)的流量入口失效了，用戶的停留時(shí)長(zhǎng)歸零了。

如果豆包手機(jī)助手真的普及開來，并且不加限制地被使用，那么現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的財(cái)報(bào)將變得非常難看。公告中提到的“限制刷分、刷激勵(lì)場(chǎng)景”，正是對(duì)這一矛盾的直接回應(yīng)——拼多多和抖音極速版的“金幣”，是發(fā)給真實(shí)用戶的，不是發(fā)給AI機(jī)器人的。

字節(jié)跳動(dòng)的“焦慮”與“野望”

既然阻力如此之大，字節(jié)跳動(dòng)為什么還要冒著風(fēng)險(xiǎn)，如此激進(jìn)地推出這款產(chǎn)品？

答案在于兩個(gè)字：入口。

2025年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著強(qiáng)烈的共識(shí)：大模型正在成為新的操作系統(tǒng)。阿里有完整的電商生態(tài)，騰訊有微信這個(gè)超級(jí)連接器，華為有鴻蒙系統(tǒng)和硬件終端。而字節(jié)跳動(dòng)，雖然擁有目前國(guó)內(nèi)月活最高的豆包大模型（1.72億），卻始終缺少一個(gè)屬于自己的硬件載體。

過去幾年，字節(jié)在Pico（VR眼鏡）上的嘗試并不算成功。在AI時(shí)代，如果不能掌握硬件入口，字節(jié)就有可能淪為純粹的內(nèi)容提供商或模型服務(wù)商，這對(duì)于張一鳴來說是不可接受的。

因此，字節(jié)選擇了與中興通訊合作。這是一種類似“華為+賽力斯（問界）”的模式：互聯(lián)網(wǎng)大廠提供“靈魂”（大模型+OS層），硬件廠商提供“軀體”（手機(jī)硬件）。

通過這種方式，字節(jié)試圖繞過App廠商的API接口限制，直接從系統(tǒng)層面接管用戶的使用權(quán)。這是一種“甚至不需要App廠商同意”的霸道打法。它雖然能在短時(shí)間內(nèi)給用戶帶來震撼的體驗(yàn)，但也最容易引發(fā)行業(yè)生態(tài)的集體反彈。

行業(yè)的未來：對(duì)抗還是結(jié)盟？

豆包手機(jī)的這次“急剎車”，并不意味著AI手機(jī)的方向錯(cuò)了，而是說明“破壁”的方式需要調(diào)整。

目前行業(yè)內(nèi)主要存在兩種流派：

一種是字節(jié)跳動(dòng)目前的“模擬操作派”。它的優(yōu)點(diǎn)是通用性強(qiáng)，不需要App適配就能用；缺點(diǎn)是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)極高，體驗(yàn)極其依賴App的界面布局，一旦App改版，AI可能就“瞎”了。

另一種是華為鴻蒙正在推行的“A2A（Agent to Agent）派”。華為通過制定一套系統(tǒng)級(jí)的協(xié)議，邀請(qǐng)美團(tuán)、去哪兒等廠商把自己的AI接口接進(jìn)來。這種方式下，手機(jī)助理是指揮官，App里的AI是執(zhí)行官，雙方通過正規(guī)接口通信。這顯然更穩(wěn)定、更安全，也更符合商業(yè)規(guī)則，但推進(jìn)速度較慢，需要構(gòu)建龐大的聯(lián)盟。

豆包團(tuán)隊(duì)在公告中提到：“積極與相關(guān)廠商溝通，希望共同制定清晰、安全的AI操作行為準(zhǔn)則。”這或許意味著，字節(jié)跳動(dòng)也意識(shí)到了，單純靠“黑客式”的模擬操作走不通，最終還是要回到談判桌上，與騰訊、阿里等巨頭坐下來，商定一套利益共享的規(guī)則。

寫到最后

2025年的這款Nubia M153，或許不會(huì)成為一款暢銷的手機(jī)，但它注定會(huì)被寫進(jìn)中國(guó)AI發(fā)展的歷史。

它像一條鯰魚，攪動(dòng)了沉寂已久的手機(jī)市場(chǎng)，也撕開了AI技術(shù)與舊互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)之間那層溫情脈脈的面紗。它讓我們看到了AI全能助理的美好愿景，也讓我們直面了安全、隱私和商業(yè)利益分配的殘酷現(xiàn)實(shí)。

對(duì)于用戶而言，我們期待一個(gè)能真正“解放雙手”的時(shí)代；但對(duì)于行業(yè)而言，在技術(shù)狂奔之前，必須先補(bǔ)上“規(guī)則”這一課。這場(chǎng)關(guān)于數(shù)字主權(quán)的博弈，才剛剛開始。