在閻良遇到麻煩事怎么辦？來這就對了~

前段時間

“閻小航”給大家介紹了閻良區綜治中心

有小伙伴向我們反饋

還想更加詳細了解它的功能

今天

“閻小航”就帶您沉浸式全面體驗

綜治中心的主要作用是啥？

圖：綜治中心辦事大廳

在閻良，如果你遇到搞不定的糾紛或難題，來綜治中心就對了。這里專“治”各種不服、不平、不開心，你可以簡單理解為它是閻良區的“矛盾消化中心”。

“有矛盾糾紛，找綜治中心”正在成為閻良人的共識。

具體流程有哪些？

圖：電子取號系統

走進大廳，感覺像進了醫院的“智能分診臺”。你不用自己琢磨該找哪個部門，通過“電子取號系統”，系統會根據你的訴求自動分類，精準匹配到對應的服務窗口。

“進一扇門、解萬般事”。來到服務窗口后，工作人員根據你的問題立即進行受理，如遇跨部門的復雜難題，中心會立即啟動“吹哨報到”機制，將涉及到的多個部門集合在一起，面對面當場解決問題。

矛盾糾紛怎么解決？

圖：法律服務中心

這里最厲害的就是 “組團服務” 模式。它整合了訴訟服務、檢察服務、公共法律服務等5大核心資源。公安、司法等10家常駐單位現場辦公，其它部門隨叫隨到。中心還專門設置了9個特色調解室，應對不同類型的糾紛。

圖：仲裁庭

不管是勞資糾紛、醫療矛盾，還是鄰里吵架，你都不用多次跑腿。來這里，它們內部會啟動“綜治+司法+調解”等聯動機制，把相關部門和行業專家湊在一起“會診”，全面高效解決問題。

辦事效率怎么樣？

圖：矛盾糾紛調解室

據了解，中心自2025年6月份運行以來，共化解矛盾糾紛741件，化解率達到91%。

1

案例

近日，務工人員張某和工友們與施工方產生了勞資糾紛，來到綜治中心，從訴求受理，證據指導到調解處置，僅5天就順利拿到了薪資與補償。

2

案例

持續了一年多的醫療糾紛讓趙先生頭疼不已。接到趙先生的訴求后，綜治中心啟動了聯動調解機制，誰的責任誰認領，僅用半天時間，就成功化解了這起糾紛。

不止救火 ，更是“預警雷達”。綜治中心不光是等矛盾上門，它更是個“前哨站”，主動排查風險。這里建立了一套“日梳理、周調度、月研判、季分析”的機制，就像城市的“風險大腦”，每天梳理各種信息，定期開會分析哪些領域容易“爆雷”，提前干預。

綜治中心的力量還深扎基層。全區有755名網格員像城市的“神經末梢”一樣，在日常巡查中發現苗頭及時扼止。許多街道和社區還有自己的品牌，如關山街道的“N1N1”模式、振興街道的“一網管全域”體系等，把小矛盾消化在網格里，實現“矛盾不上交”。

綜治中心在哪里？

圖：閻良區綜治中心

綜治中心位于康復巷路南。

來此解決問題

可參考以下信息

1

主要職能

一站式受理和調解矛盾糾紛，提供法律咨詢服務。

2

核心優勢

多部門聯合辦公，無需群眾多頭跑。

3

實用建議

辦理之前，可簡單梳理一下您的需求，最好帶上相關的證據材料（如合同、記錄、照片等），便于高效溝通。

怎么樣？

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編輯：羅羅 | 校對：星墨

圖文、視頻：羅文園、王瑤

審核：丁木