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面對行業(yè)危機,1919以即時零售為切入點,通過六大能力建設與平臺生態(tài)戰(zhàn)略,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)零售到數(shù)據(jù)驅動、賦能行業(yè)的范式重構。
楊陵江面對行業(yè)變化,給出了其應變之道:把握即時零售趨勢,構建核心能力體系,重視數(shù)據(jù)價值,布局平臺生態(tài),以自我創(chuàng)新應對行業(yè)變革。
文|唐洪濤
萬物即時零售時代已經到來,酒商必須具備六大能力。這是1919創(chuàng)始人、董事長楊陵江發(fā)出的呼聲。
隨著時代的發(fā)展,酒業(yè)進入轉型升級期,挑戰(zhàn)與機遇并存,如何危中尋機?近日,在與中國酒類流通協(xié)會零售及連鎖專業(yè)委員會副秘書長郭宏利進行的《連鎖相對論》對話中,楊陵江結合1919發(fā)展以及個人25年從業(yè)經歷,暢談行業(yè)變化,并給出了應變之道:把握即時零售趨勢,構建核心能力體系,重視數(shù)據(jù)價值,布局平臺生態(tài),以自我創(chuàng)新應對行業(yè)變革。
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▎楊陵江
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酒業(yè)迎來最具挑戰(zhàn)時刻
“酒業(yè)迎來最具挑戰(zhàn)時刻。”這是楊陵江眼中的行業(yè)現(xiàn)狀。為什么呢?理由有三。
一是主力消費人群缺失。以往,白酒特別是中高端白酒的消費場景主要是商務與政商宴請,主力消費人群是體制內人員。而隨著社會文明的進步,這一場景受到明顯限制,原有主力消費人群逐漸消失。楊陵江估計,中高端白酒市場規(guī)模因此銳減了2/3,考慮到白酒占中國酒類市場的份額高達60-70%,整個白酒市場的規(guī)模將減少50%左右。
二是惡性競爭帶來種種問題。市場巨變帶來的直接后果是惡性競爭,引發(fā)了庫存高企、價格倒掛、平臺競相殺價、行業(yè)毛利率偏負等諸多問題。
三是從業(yè)人員危機感倍增。面對行業(yè)巨變,許多從業(yè)人員變得信心不足,不僅不敢消費,更不敢投資,不敢正常進貨……
對此,楊陵江坦言,這是其從業(yè)25年以來,行業(yè)最具挑戰(zhàn)的時刻!
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“萬物即時零售時代”已經到來
行業(yè)如此困難,機遇仍然存在,因為一個“萬物即時零售時代”已經到來。
“萬物皆即時零售。”楊陵江認為,行業(yè)因此將發(fā)生三方面的變化。
就消費者而言,此前,消費者買酒往往是成箱囤貨購買,如今,則是即用即買,即買即得、一瓶也可送達。消費者不再為了購買快速消費品而花費太多精力,更多關注于送貨時間快、服務質量好等細節(jié)。
就酒商而言,此前,很多酒商賣酒靠的是關系、人脈,進入網絡時代,則是基于地理位置分配客戶。由此,線上獲客能力將取代線下關系,八成以上的酒商為此面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
就行業(yè)生態(tài)而言,即時零售目前僅占零售市場的10%份額,未來五年,其市場份額將會十倍級的增長,可能占到整個零售市場的60-70%。淘寶、京東等傳統(tǒng)電商已經紛紛轉型,擁抱即時零售。
為此,楊陵江認為從業(yè)者面臨的最大挑戰(zhàn)是新的模式是否能夠匹配新的經銷商、新的線下場景。
1919,作為酒類即時零售賽道的先行者之一,從最初的電話接訂單送貨,到后來的APP、小程序接單,再到與淘寶、美團合作,不斷地以變應變,唯一不變的就是始終堅持線上與線下深度融合,以線下履約線上。
今年雙11期間,1919天貓官方旗艦店淘寶閃購的訂單環(huán)比上漲了20倍,進店人數(shù)、瀏覽頻次同比增長5倍,新客數(shù)量同比增長90%;美團訂單總數(shù)達到20萬單,完成交易額1.12億,同比增長130%。上述數(shù)據(jù)說明,1919的線上線下相融合模式已經收到了實效。
就在近日,楊陵江更新了朋友圈,透露了1919的最新計劃:“2025年,全力推出淘寶閃購酒飲前置倉,目標:2026年,10萬+家。”
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由此可見,先一步站上即時零售風口的1919不僅積極擁抱“萬物即時零售時代”,迎接下一次的起飛,也在用行動向同行證明:唯有創(chuàng)新,方能未來。
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酒類連鎖企業(yè)必須具備六大能力
楊陵江對于即時零售發(fā)展趨勢的判斷絕不是空穴來風——
美團閃購的數(shù)據(jù)顯示,2024年酒類即時零售市場規(guī)模接近250億元,預計2027年滲透率可達6%,市場規(guī)模約為1000億元,年復合增長率53%。
《2025中國酒類零售連鎖行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,隨著即時零售業(yè)態(tài)的加速發(fā)展,酒類連鎖即時零售模式占比已達到12%。
毫無疑問,即時零售已經成為時代發(fā)展的趨勢,越來越多的傳統(tǒng)酒商、傳統(tǒng)電商開始涌入這一賽道。那么,酒類連鎖企業(yè)若要切入即時零售賽道,需要具備什么樣的能力?
楊陵江認為,酒類連鎖企業(yè)若要切到即時零售的蛋糕,必須具備六大能力:一是商業(yè)品牌能力;二是商業(yè)規(guī)模能力;三是線上獲客能力;四是線下履約能力;五是商品能力;六是數(shù)據(jù)銷售能力。
“將來的核心競爭力一定是基于數(shù)據(jù)的競爭。”楊陵江認為,1919看準了這一趨勢,于是推出了1919數(shù)字酒柜。數(shù)字酒柜通過“免費贈酒”等活動,匹配消費者喜歡的生活方式或者場景,賦能線下引流到店,同時通過私域轉化做進一步客戶留存。據(jù)悉,今年雙11期間,數(shù)字酒柜在全國范圍內發(fā)放3500萬贈酒,目標今年發(fā)放4億贈酒,盤活200萬優(yōu)質私域會員。1919由此在市場競爭中進一步占據(jù)了主動。
楊陵江同時認為,中小酒商很難同時具備上述六大能力,為此,1919再次轉型,加速從“酒類零售商”轉向“生活方式服務商”,從傳統(tǒng)B2C/O2O轉向F2B2C模式,希望通過自建平臺賦能中小企業(yè)。
1919制定了兩個五年計劃:第一個五年計劃是成為一家擁有自營產品開發(fā)能力的F2B2C的公司,第二個五年計劃是成為一家擁有自營F2B2C平臺的品牌公司。
打造平臺生態(tài)絕非易事,一方面要求1919整體體系轉型,一方面要求該體系內的所有合作伙伴轉型。楊陵江表示,除了1919總部要具備六大能力,線下加盟商也要認可、接受、學習轉化這六大能力。
對于1919打造平臺生態(tài),專家給予了充分肯定。“這是酒類流通行業(yè)從‘單點競爭’轉向‘生態(tài)競爭’的體現(xiàn)”,云酒·中國酒業(yè)品牌研究院高級研究員、知趣咨詢總經理蔡學飛認為,生態(tài)平臺建設將是酒商發(fā)展的新方向。面對盈利模式壓力和市場碎片化的挑戰(zhàn),平臺服務商作為轉型“樞紐”的價值將愈發(fā)凸顯,即成為行業(yè)生態(tài)的核心節(jié)點,鏈接各方資源,聚力實現(xiàn)破局。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”轉型之路注定艱難又漫長,楊陵江卻充滿自信:“創(chuàng)建1919的20年來,除了1000億市值,他所吹過的牛都已實現(xiàn)了,包括打造一個酒水連鎖品牌、把連鎖店開遍全國、融資登陸新三板……”
通過模式創(chuàng)新與生態(tài)重構,今日的1919“輕舟已過萬重山”,待到完成生態(tài)平臺化轉型,其既定目標的實現(xiàn)也將不再遙遠。
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