改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)—這里有七個(gè)護(hù)理創(chuàng)新金點(diǎn)子~

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康復(fù)醫(yī)學(xué)一科-中藥門牌

現(xiàn)狀：

為增加患者對(duì)中醫(yī)藥文化的了解與認(rèn)識(shí)，鞏固護(hù)士對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的掌握，增加科室中醫(yī)藥文化氛圍，我科集思廣益，經(jīng)過大家的共同討論，最終成功制作出“中藥門牌”。

優(yōu)點(diǎn)：

1、科室常見中藥一目了然，增加患者對(duì)中藥的認(rèn)知度，增加病區(qū)中醫(yī)藥氛圍，加大了宣傳力度，從而提升醫(yī)院知名度。

2、提升護(hù)士對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)的掌握，彌補(bǔ)護(hù)士口頭宣教的不足。

康復(fù)醫(yī)學(xué)二科-夜間巡視燈牌

現(xiàn)狀：

為了給患者創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的睡眠環(huán)境，減少夜間呼叫鈴聲的影響，我科準(zhǔn)備了夜間巡視燈牌，護(hù)士夜間在哪間病房，就把夜光燈牌懸掛在病房門口，并在護(hù)士站放置“值班護(hù)士在亮燈牌的病房”提示牌。讓患者第一時(shí)間能夠準(zhǔn)確的找到值班護(hù)士。

優(yōu)點(diǎn)：

1、夜間方便患者第一時(shí)間找到護(hù)士，由此不會(huì)延誤治療，降低科室不良事件發(fā)生率。

2、方便護(hù)理人員巡視病房，便于觀察病情，燈光柔和，局部的照亮不會(huì)打擾患者休息，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升患者及家屬的就醫(yī)體驗(yàn)感。

3、夜光燈牌節(jié)能環(huán)保，使用壽命較長(zhǎng)，不會(huì)對(duì)環(huán)境造成影響，從而體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)患者的人性化關(guān)懷。

針灸科-敏捷訓(xùn)練圖

現(xiàn)狀：

阿爾茲海默癥、腦萎縮是一種退行性疾病，是癡呆癥最常見的形式，隨著我科此類疾病的增多，康復(fù)訓(xùn)練也隨之多樣化，我科護(hù)理人員集思廣益，發(fā)揮頭腦風(fēng)暴，最終共同制作出“敏捷訓(xùn)練圖”。

優(yōu)點(diǎn)：

1、圖片設(shè)計(jì)靈動(dòng)，可以有效的培養(yǎng)老年患者的興趣，提高參與度，從而提升患者就醫(yī)體驗(yàn)感。

2、彰顯科室護(hù)理文化特色，使我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容更加豐富。

3、創(chuàng)新了服務(wù)理念、使醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)向前推進(jìn)。

老年病科-翻身無(wú)憂

現(xiàn)狀：

由于我科長(zhǎng)期臥床病人較多，不能自行變換體位，造成局部的長(zhǎng)期受壓，是發(fā)生壓瘡的高危人群，醫(yī)護(hù)人員和家屬協(xié)助翻身時(shí)，也會(huì)由于自身肌力減弱不能保持固定臥位，造成減壓不充分。因此，這就需要借助專門的護(hù)理工具——“翻身枕”。然而市面上常見的R型翻身枕在應(yīng)對(duì)體重偏重或截癱患者時(shí)，往往存在回彈現(xiàn)象，導(dǎo)致翻身效果不理想，甚至需要多人協(xié)助才能完成翻身動(dòng)作，經(jīng)過科室人員不斷實(shí)踐，共同討論，最后決定使用凹型翻身護(hù)理枕。

優(yōu)點(diǎn)：

1、翻身動(dòng)作精準(zhǔn)到位，不易發(fā)生回彈現(xiàn)象。

2、設(shè)計(jì)美觀，不易變形，將壓瘡預(yù)防和治療合二為一。

3、有效避免了患者因長(zhǎng)期保持平躺姿勢(shì)而對(duì)臀部、背部等突出部位產(chǎn)生的持續(xù)壓迫，進(jìn)而顯著減少了壓瘡的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，降低不良事件的發(fā)生率。

4、無(wú)論是大體重還是截癱患者，僅需一名護(hù)理人員便能輕松協(xié)助其翻身，從而節(jié)省人力，減少護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)增加患者對(duì)護(hù)士工作的信任，促進(jìn)護(hù)患和諧關(guān)系。

老年病科-吸氧管收納袋

現(xiàn)狀：

氧療患者在吸氧期間鼻導(dǎo)管的收納管理是護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)管理之一，患者吸氧期間常將鼻導(dǎo)管隨意懸掛于氧氣裝置上，這樣容易造成污染，并且不利于5S＋X管理，為了解決這一現(xiàn)狀，我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極思考與探索，最后自制了透明收納袋，通過這一改進(jìn)，不僅規(guī)范了吸氧患者的鼻導(dǎo)管管理，更有效避免了因鼻導(dǎo)管外漏而導(dǎo)致的院內(nèi)感染。

優(yōu)點(diǎn)：

1、使用鼻導(dǎo)管收納袋后，有效的規(guī)范了5S＋X管理，減少護(hù)理人員整理病房的程序，減輕護(hù)士工作量。

2、收納袋的密封性設(shè)計(jì)能夠有效的阻擋外界的塵埃與污染物，確保鼻導(dǎo)管的清潔度，避免因鼻導(dǎo)管外漏而引起的院內(nèi)感染，降低不良事件的發(fā)生率。

3、這一舉措明顯改善了病房的整潔度，提升了患者及家屬的舒適度及滿意度。

康復(fù)醫(yī)學(xué)二科-康復(fù)套圈益智玩具

現(xiàn)狀：

由于我科中風(fēng)患者較多，為提高患者手部抓握能力及肢體協(xié)調(diào)能力，我科護(hù)理人員為患者準(zhǔn)備了套圈玩具，讓患者在康復(fù)時(shí)增加趣味，勞逸結(jié)合，加強(qiáng)患者手部功能鍛煉，提高中風(fēng)患者手部抓握能力，有效推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

優(yōu)點(diǎn)：

1、鍛煉患者手部抓握能力，恢復(fù)手指靈活性，提高患者臂力，有效促進(jìn)手部血液循環(huán)。

2、套圈設(shè)計(jì)趣味性強(qiáng)，患者鍛煉時(shí)不會(huì)感覺枯燥乏味，提高患者及家屬就醫(yī)體驗(yàn)感。

3、套圈顏色鮮艷，手感舒適，能夠吸引患者長(zhǎng)時(shí)間鍛煉，減少了護(hù)理人員口頭督促鍛煉的不足。

康復(fù)醫(yī)學(xué)三科-俯臥位墊

現(xiàn)狀：

為了滿足患者更好的就醫(yī)體驗(yàn)，俯臥位在許多醫(yī)療和治療操作中被廣泛應(yīng)用，如脊柱 、腰椎等患者，且俯臥位時(shí)間比較長(zhǎng)，年齡大的患者會(huì)感覺不適，甚至?xí)霈F(xiàn)心慌的現(xiàn)象，增加患者痛苦。為了改善俯臥位帶來(lái)的諸多問題，我科護(hù)理人員共同商討，多次臨床實(shí)踐，最終決定使用俯臥位墊，這一舉措明顯提高了患者的舒適度，滿足了個(gè)性化服務(wù)。

優(yōu)點(diǎn)：

1、能夠根據(jù)患者的身體曲線進(jìn)行更好的貼合和支撐，減輕身體壓力，增加患者在俯臥位時(shí)的舒適性，提高患者滿意度，以及對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任度。

2、患者在更舒適的體位下接受治療，有助于身體的恢復(fù)，縮短住院時(shí)間，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

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