江西
時值11月柑果飄香之際，建設銀行廣東省江門市分行以僑鄉特色摘柑體驗活動為紐帶，邀約千余名客戶走進生態柑園，開啟沉浸式采摘之旅。客戶親手采摘枝頭鮮美滿盈的柑果，孩童歡騰嬉鬧與大人歡聲笑語交織回蕩，定格成銀客同心、溫情融融的美好圖景。
產融深度融合：構建“消費賦能+產業升級+情感凝聚”共贏生態
新會陳皮是由橘的栽培變種茶枝柑（又稱“新會柑”）的果皮經曬干，并在保護區域內貯存陳化三年以上而成。江門柑果產業既是本土農業金名片，更是五邑僑胞心中的鄉愁載體，既是縣域經濟發展的重要支柱，亦是特色消費場景的核心引擎。建行江門分行立足僑鄉資源稟賦，將金融服務與地方特色產業深度綁定，創新踐行“以消助農”發展模式，既直接帶動柑果現場消費與后續訂單量穩步增長，拓寬農產品產銷渠道，更實現了客戶消費體驗升級、地方產業活力提升、僑鄉情感深度聯結的多方共贏格局。
黨建紅引領服務暖：以初心使命厚植銀客信任根基
建行江門分行深化“黨建+金融服務”融合機制，以“黨員火紅周末”專項行動為抓手，組織黨員骨干駐場提供全方位金融服務。針對現場客戶，精準解讀個人貸款、消費分期政策、理財產品等，實現消費需求與金融產品的精準匹配；面向農戶群體，開展普惠金融咨詢、商戶收單服務推介等服務，助力解決生產經營中的金融訴求，促進“服務客戶提質、賦能農戶增效”的雙向提升。
下一步，建行廣東省江門分行將持續以客戶需求為導向，把客戶服務積累的經驗轉化為日常服務標準，不斷豐富服務場景、升級服務流程：一方面線上服務運營體系，通過企業微信搭建線上咨詢窗口，為廣大客戶提供快速響應平臺；另一方面聚焦不同客群的差異化需求，持續完善客戶專屬服務、僑胞跨境金融服務、銀發客戶便民服務、縣域客戶普惠服務等細分體系，讓金融服務融入客戶生活的每一個角落，以更有溫度、更高效、更精準的金融服務，筑牢銀客信任紐帶，為僑鄉客戶創造更高價值，彰顯國有大行的責任與擔當。
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