北京《名人匯客廳》
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在消費升級催生的烘焙行業浪潮中,一個源自甘肅的本土品牌憑借一款吐司產品脫穎而出,創造了年銷10億的商業奇跡。背后的掌舵人曹國亮,有著一段從18歲外出打工、歷經底層磨礪,到自主創業、深耕烘焙賽道的勵志歷程。
本期《名人匯客廳》分享“吐司大王”曹國亮,回溯其從打工者到企業家的逆襲之路,解析單品突破的商業邏輯,探討本土烘焙品牌的成長密碼與未來前景。
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底層磨礪:18歲闖蕩,在汗水里積累創業底氣
1970年代末,曹國亮出生于甘肅一個普通農村家庭,家境貧寒讓他早早體會到生活的艱辛。18歲那年,為了減輕家庭負擔、尋求更多發展機會,他懷揣著僅有的幾十元路費,毅然告別家鄉,加入了外出打工的洪流。彼時的他,沒有學歷、沒有技能,只能從最基礎的體力活做起——在建筑工地搬磚、在餐館洗碗打雜、在小作坊流水線上做工,輾轉多個城市,嘗盡了底層謀生的酸甜苦辣。
這段漂泊的打工生涯,雖充滿艱辛,卻成為曹國亮人生中最寶貴的財富。在餐館打工時,他從后廚雜工做起,主動學習食材處理、面點制作的基礎技能,對食物的品質與口感形成了敏銳的感知;在小作坊工作期間,他觀察到食品行業的運作模式,從原料采購、生產加工到終端銷售的全流程,都默默記在心里。更重要的是,底層打拼的經歷磨煉了他堅韌不拔的意志和吃苦耐勞的品格,讓他學會了在困境中尋找機會,在堅持中積累力量。
“那時候雖然累,但我總覺得不能一輩子打工,心里一直憋著一股勁,想做點屬于自己的事情。”曹國亮回憶道。在打工過程中,他發現隨著人們生活水平的提高,對烘焙食品的需求逐漸增加,但市場上的產品要么價格高昂、定位高端,要么品質參差不齊、缺乏特色。這一市場空白,在他心中埋下了創業的種子——他渴望打造一款性價比高、口感出眾、適合大眾消費的烘焙產品,讓普通人也能吃到優質的烘焙美食。
經過多年打工積累,曹國亮不僅攢下了第一筆創業資金,更摸清了食品行業的基本規律,培養了對市場需求的敏銳洞察力。2000年初,他帶著一身汗水積累的經驗與不甘平凡的初心,回到甘肅,決心在烘焙賽道開啟自己的創業征程。
創業突圍:聚焦吐司,以單品擊穿市場壁壘
回到甘肅后,曹國亮并未盲目跟風布局全品類烘焙,而是基于對市場的精準判斷,選擇了“吐司”這一細分單品作為突破口。當時,烘焙市場以蛋糕、面包等多元產品為主,吐司多作為配套產品存在,缺乏專門深耕這一品類的品牌,且多數產品存在口感干澀、保質期短、添加劑過多等問題。曹國亮堅信,只要把一款吐司做到極致,就能在競爭激烈的市場中站穩腳跟。
創業初期,資金短缺、技術不成熟是最大的難題。曹國亮將自家閑置的房屋改造成簡易作坊,購置了最基礎的烘焙設備,開始了反復的研發試驗。為了做出松軟細膩、口感醇厚的吐司,他從原料采購入手,堅持選用優質高筋面粉、新鮮雞蛋、純牛奶等天然食材,拒絕添加防腐劑和人工色素;在工藝上,他鉆研發酵溫度、烘烤時間的精準控制,反復調整配方比例,甚至為此請教了多位烘焙行業的老師傅,經過上百次試驗,終于摸索出一套獨特的制作工藝——讓吐司在低溫慢烤中充分釋放麥香,口感達到外酥內軟、入口回甘的效果。
2005年,曹國亮的第一家吐司專賣店在甘肅蘭州開業。沒有華麗的裝修,沒有大規模的宣傳,僅憑“真材實料、現烤現賣”的口碑,門店迅速吸引了周邊消費者。每天清晨,新鮮出爐的吐司香氣彌漫在街頭,松軟的口感、天然的風味讓回頭客越來越多,甚至出現了排隊搶購的場景。“那時候每天凌晨3點就起床準備食材,一直忙到晚上10點,雖然累,但看到顧客認可的眼神,就覺得一切都值得。”曹國亮說。
隨著口碑的積累,曹國亮逐步擴大經營規模,從單店經營轉向連鎖模式。他堅持“標準化生產+本地化運營”的策略:在蘭州建立中央工廠,實現原料采購、生產加工的統一標準,確保每一家門店的吐司品質一致;同時,根據不同城市的消費習慣,微調產品口味,適配本地市場需求。此外,他格外重視供應鏈建設,與本地優質食材供應商建立長期合作關系,既降低了采購成本,又保障了原料的新鮮度和穩定性。
憑借對品質的堅守和對模式的優化,曹國亮的吐司品牌逐步走出甘肅,向西北各省乃至全國擴張。截至2024年,品牌已在全國開設超500家門店,覆蓋20多個省份,形成了“中央工廠+連鎖門店+線上渠道”的全渠道布局。線上通過電商平臺、外賣渠道觸達更廣泛的消費者,線下依托社區、商圈門店打造即時消費場景,2024年全年銷售額突破10億元,成為名副其實的“國民吐司大王”,讓一款本土單品實現了從區域爆款到全國知名品牌的跨越。
匠心堅守:以品質為根,筑牢品牌長青之基
談及年銷10億的成就,曹國亮反復強調:“烘焙行業是良心行業,品質是唯一的通行證。”二十余年創業歷程中,他始終將產品品質放在首位,從未有過絲毫松懈。在原料管控上,建立了嚴格的篩選標準,每一批原料都要經過檢驗合格后才能投入生產;在生產環節,中央工廠采用全透明化生產流程,實現從原料到成品的全程可視化監控,確保食品安全;在終端銷售上,堅持“現烤現賣、當日售罄”的原則,杜絕售賣隔夜產品,讓消費者吃到最新鮮的吐司。
這種對品質的極致追求,不僅贏得了消費者的信賴,更讓品牌在行業競爭中建立了堅實的壁壘。近年來,烘焙行業競爭日趨激烈,各類網紅吐司品牌層出不窮,但多數因品質不穩定、同質化嚴重而曇花一現,而曹國亮的品牌憑借穩定的口感、天然的配方和親民的價格,始終保持著強勁的市場競爭力,用戶復購率高達60%以上。
除了品質堅守,曹國亮也注重品牌的持續創新。在保持經典吐司產品優勢的同時,他帶領團隊根據消費趨勢變化,研發推出了全麥吐司、紫薯吐司、奶酪夾心吐司等多個系列產品,滿足不同消費群體的健康需求和口味偏好;在包裝設計上,采用環保材質,優化密封技術,既保障產品新鮮度,又契合年輕消費者的環保理念;在營銷模式上,通過短視頻平臺、社交媒體分享產品制作過程,傳遞“天然、健康、匠心”的品牌理念,拉近與消費者的距離。
作為從底層打拼起來的企業家,曹國亮始終懷揣著感恩之心,積極承擔社會責任。企業優先聘用下崗職工、農村剩余勞動力,為數千人提供了就業崗位;在甘肅本地建立食材種植基地,帶動周邊農戶增收致富;在公益領域,多次向貧困地區捐贈食品、物資,助力鄉村振興和公益事業發展。“我是農民的兒子,是打工者出身,能有今天的成就,離不開社會的支持。”曹國亮表示,回饋社會是企業應盡的責任,也是品牌長期發展的重要動力。
未來展望:深耕細分賽道,拓展品牌增長邊界
面對烘焙行業的發展機遇與挑戰,曹國亮有著清晰的規劃。他認為,隨著健康消費理念的深入人心,消費者對烘焙產品的需求將更加聚焦“天然、低糖、營養”,本土烘焙品牌需在堅守品質的基礎上,持續深化產品創新與模式升級。
在產品端,未來將進一步聚焦健康化、功能化方向,加大對低糖、低脂、高膳食纖維等產品的研發投入,推出更多適配不同人群(如健身人群、老年人、兒童)的定制化吐司產品,豐富產品矩陣;在技術端,引入智能化生產設備,優化生產流程,提升生產效率與品質穩定性,同時利用大數據分析消費者需求,實現精準產品研發與營銷;在市場端,繼續深化渠道下沉,覆蓋更多三四線城市及縣域市場,同時探索“吐司+咖啡”“吐司+輕食”的場景化融合模式,拓展消費場景邊界,提升單店盈利能力。
“本土品牌的優勢在于更懂中國消費者的口味與需求,只要堅持匠心、持續創新,就能在市場中占據一席之地。”曹國亮表示,未來不會盲目追求多元化擴張,而是繼續深耕吐司這一核心賽道,致力于將品牌打造成中國烘焙行業的百年品牌,讓更多人吃到高品質的本土吐司產品。
從18歲外出打工的農村青年,到年銷10億的“吐司大王”,曹國亮的創業歷程是無數本土創業者逆襲的縮影。他用二十余年的堅守證明:成功沒有捷徑,唯有以初心堅守品質,以匠心打磨產品,以恒心應對挑戰,才能在平凡的賽道上創造不平凡的業績。在本土品牌崛起的浪潮中,曹國亮與他的吐司品牌,正以堅定的步伐,書寫著更多關于匠心與成長的商業傳奇。(歡迎投稿約稿 名人匯客廳 文濤)
編輯|劉文濤/排版|孫星星
校對|陳家棟/圖/文于豆包
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