作者:張麗俊
來源:張麗俊
最近,有個讀者在后臺問我:我要不要和領導搞好關系?
我猜,這位朋友可能和領導的關系比較微妙,不然也不會問這個問題。
很多年輕人進入職場之后,不喜歡自己的領導,總覺得上司有很多缺點和缺陷。
其實,你不喜歡自己的領導沒關系,因為領導不是為了讓你喜歡而存在的。
但你一定要明確一點:領導不是你選的,而是組織選的。
你總是和領導較勁,對著干,其實是在和組織對著干,那樣是會吃大虧的。
事實上,對待領導的態度,就是你的職場成熟度。
1
對領導的態度
就是你的職場成熟度
絕大多數人,在面對領導時,會表現出3種態度:
第一種,對抗性態度。
有些人特別不喜歡自己的領導,怎么看怎么不順眼。
之所以討厭,可能是出于對權威的本能反感,也可能是看不慣領導的某些表現。
持這種態度的人習慣用批判視角去看待領導:領導的要求是“刁難”,領導的決策是“錯誤”,領導的批評是“針對”。
于是,他們在工作中消極抵觸、陽奉陰違,甚至公開唱反調,把上下級關系變成“零和博弈”,最終在對抗中消耗自己。
對抗型態度背后往往隱藏著一種錯誤的認知:將上司視為敵人。
其實,領導和我們一樣是組織中的一員,有著共同的組織目標。
對抗型態度不僅會破壞團隊的健康關系,還使你無法獲得必要的資源和支持,最終限制了自己的成長空間。
第二種,依賴性態度。
這是另外的一個極端。持這種態度的人,將領導視為全能的“保姆”或“救世主”。
他們缺乏主觀能動性,事無巨細地請示匯報,等待上司的指令行動;
遇到困難不經思考就上交問題,而不是帶著解決方案去討論;
他們對領導的指示唯命是從,即使內心有不同看法或發現明顯問題,也選擇沉默順從。
他們看似“聽話懂事”,實則缺乏獨立思考能力,永遠活在領導的庇護下,無法獨當一面。
更危險的是,當領導更替或組織變革時,這類員工往往最難適應變化。
第三張,建設性態度。
這是職場成熟度的標志。持這種態度的人,將領導視為實現共同目標的合作伙伴。
他們明白,尊重領導不等于喪失自我,而是對組織授權的尊重。
他們知道,要想高效、負責地完成十分困難的工作,必須得到領導的支持,由領導提供必要的信息、資源和幫助。
而要想做到這一點,就必須建立和維持良好的上下級關系。
所以,真正成熟的職場人,對待自己的領導,不是盲目對抗,也不是一味服從,而是一種建設性的合作關系。
畢竟,相互依存,互相成就,才是最好的上下級關系。
2
4個建議
構建良好的上下級關系
那么,如何構建這種建設性的關系呢?在這里,我給你四個建議。
1.心態首先要擺正
很多人之所以和領導關系處理得不好,原因就在于他做不到客觀地看待自己的領導。
要么懼怕領導的權威,敬而遠之;
要么覺得領導無能,看不上對方。
成熟的職場人,面對領導是什么心態?
第一個,把領導看成一個有血有肉的人。只要是人就有七情六欲,他也有壓力,他也會感到疲倦,他不是完美無缺的,有長處也有短處,也有做不到的地方。
第二個,懂得尊重和欣賞自己的領導。很多人看不到自己領導的優點,總認為自己的領導無能。
但其實有些時候,并非領導愚蠢,而是你過于傲慢。
要知道,他能做你的領導,那么他就一定有比你優秀的地方。所以你必須轉換心態,學會看到領導的長處,甚至借用領導的長處,來完成自己的目標。
所以,擺正心態,是建立好的關系的第一步。
2.了解領導的處境,對齊核心目標
很多時候,你感覺自己很有道理,但是卻得不到領導的認可,往往就是因為你缺乏對領導處境的了解。道理并不重要,效果才重要。
如果你的領導正在為提升業績的事情犯愁,你卻天天帶著后勤上的事情去煩他,那么即使你很有道理,他也不會喜歡你。
但是如果你能夠站在他的角度去考慮解決他的難題,把精力放在提升業績上,即使你的建議和方案并不成熟,他也愿意聽你在說些什么。
所以,一定要主動對齊核心目標,千萬不要你做的和領導想要的不一樣。
如何做到?你要清晰地理解團隊和組織的戰略方向,并將個人工作與這些方向緊密結合。
同時,要主動和領導討論工作重點和期望成果,反復確認我們當前最重要的任務是不是同一件事,確保雙方的努力都聚焦在最關鍵的事情上。
而這些,也體現了你對工作的主動性和責任感。
3.采用領導習慣的溝通方式
建設性關系的核心是有效溝通,不是你說了什么,而是領導聽懂了什么。
作為下屬,你要盡量適應上司的溝通方式和偏好。
比如有的領導是視覺性的動物,喜歡看文件,你說太多,他反而記不住。所以,你最好把重要事項或建議寫成備忘錄或書面報告,然后再與其討論。
有的領導是聽覺型的,他喜歡跟你交流,在交流過程中,會觸發他的思考。這時候你給他看文件,也是沒有用的。
拿我自己舉例,我喜歡簡潔的表達,別一次性跟我說太多。跟我講的事情最好不要超過三條,我喜歡抓大放小,抓重點。
而且領導的個性也是不一樣的,有無尾熊、貓頭鷹、孔雀和老虎等類型,你要根據他的性格和工作方式來配合他。
記住,你要適應領導,而不是改造領導。
4.用行動建立個人的可靠性
最后,你也要用一些具體的行動來維持這種良好的上下級關系。
對于上下級關系而言,破壞性最強的莫過于下屬為人不可靠,工作不負責了。
可靠是下屬最有最有價值的特質。這種可靠性體現在多個方面:事事有交代,不讓上司反復追問;兌現承諾,說到做到;合理管理期望,不輕易承諾無法完成的事情。
建立可靠性的核心,在于持續提供可預期的結果。
無論任務大小,都以專業標準要求自己,按時保質完成。當遇到困難時,及時向上司反饋并提出解決方案,而不是隱瞞問題。
當你通過行動建立起可靠性,領導自然會更加信任你。
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最后,總結一下:對待領導的態度,檢驗了一個人的職場成熟度。真正成熟的職場人,對領導不是討好,也不是依賴,而是構建一種建設性的合作關系。
具體說來,做到這4點:
擺正心態,客觀看待自己的領導;
了解領導的處境,對齊核心目標;
采用領導習慣的溝通方式;
用行動建立個人的可靠性。
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Photo by Brooke Cagle on Unsplash
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