2025流量增長與商業模式大課智慧開課~

11月24日，由汽車服務世界主辦，超佩車膜冠名的2025（第十八屆）汽車服務世界超級大會--流量增長與商業模式大課，在上海虹橋綠地鉑瑞酒店智慧開課。

以下是汽車服務世界整理的本次大課嘉賓精彩觀點集錦。

01汽服門店短視頻運營五大難題以及破局點

汽場創始人周同

汽服門店做短視頻運營常遇五大核心難題，需精準破局：

1、不知道拍啥：只拍項目易靈感枯竭，核心思路是“從售賣產品到吸引人群”，可聚焦產品垂直和人群垂直兩大方向創作。

2、拍了沒流量：關鍵問題是缺乏用戶思維，內容陷入“我不知道你不知道”的誤區。避免自夸式“王婆賣瓜”，以“說好標準”體現良心商家屬性。

3、有流量沒客資：核心是區分買點與賣點，通過具象化對比呈現價值，精準打動客戶。

4、有客咨沒進店：內容需精準規劃，緊扣“你看到的都是我想讓你看到的”原則。成交=信任×需求×鏈接，可運用“認知、痛點、價值、結果、勢能、從眾”六大說服方式促成轉化。

5、有進店沒轉化：無明確人設只能依賴引流品，客戶最終選擇的核心理由是“人靠譜”。

02抖音流量生態核心：信息找人VS人找信息

超級速度創始人吳鵬

抖音流量生態的底層邏輯，可拆解為“信息找人”的推薦機制與“人找信息”的搜索機制，二者特性迥異，卻共同構成流量紅利池。

從機制屬性來看，推薦機制如同短跑，拼的是內容爆發力，能快速觸達海量用戶；搜索機制則像長跑，考驗內容耐力，精準匹配主動需求。簡言之，推薦產生興趣，搜索反映剛需——后者正蘊藏著巨大的流量紅利。

具體生態差異鮮明：

推薦生態：聚焦共性興趣，用戶需求較泛；商業化成熟度高，但算法偏向保守，更青睞經過市場驗證的內容類型。

搜索生態：瞄準細分需求，用戶主動檢索意圖明確；用戶搜索習慣正逐步養成，需大量優質原生內容填充；目前商業化尚不充分，是待挖掘的藍海。

03流量的本質是人，流量=注意力

鉅軒微修品牌創始人王海霞

什么是流量？流量的本質是人，是“用戶的注意力”，簡言之：流量=注意力。

商業邏輯中，“流量先行”已成共識——掌握流量，便等同于掌握財富與機會的入口。

流量思維的三大核心：

1、精準流量來源：流量獲取的關鍵是找對源頭，實現精準引流。

2、高效流量承接：通過優化用戶全流程體驗，減少流量流失。

3、長效流量復購：聚焦用戶長效留存，推動流量持續轉化。

04私域運營的方法：涵養+收割

螞蟻會創始人宋全業

私域運營的核心方法，可凝練為“涵養+收割”兩大維度：以朋友圈持續價值輸出深化用戶鏈接（涵養），用精準活動設計完成高效轉化閉環（收割）。而“收割”環節的核心落地手段，便是“浪潮式發售”，具體執行可遵循以下八步曲：

1、定計劃：明確活動核心目標，制定清晰可落地的執行方案。

2、盤客戶：打造核心銷售抓手，設計有效線索收集方案，同時完成目標客戶分類，實現精準定位。

3、囤線索：針對精準客戶開展私戳觸達，完善客戶標簽體系，夯實轉化基礎。

4、造勢能：通過多維度持續宣發強化認知，借助私域KOL提升信任度，搭配裂變機制擴大影響范圍。

5、倒計時：發售前一天集中發力，鎖定高意向精準客戶，激發購買期待。

6、發售日：梳理順暢的發售流程，通過高效觸達方式推動即時成交。

7、上刺刀：啟動1V1專屬銷售逼單，結合多渠道全方位觸達，提升轉化率。

8、掃戰場：做好成交后售后承接工作，同步釋放品牌價值，進一步綻放品牌勢能。

05不會搞直播的門店才沒有未來

666名車俱樂部創始人6哥

“綜合修理廠沒有未來？”并非如此——2026年，真正沒有未來的是不會搞直播的門店。借助直播團購引爆本地汽車后市場，需打通“引流-激活-轉化-復購”的完整鏈路，核心路徑為：

1、視頻引流：通過優質內容觸達客戶，精準篩選潛在客戶；

2、私域激活：將公域流量導入私域沉淀，通過價值輸出培育信任；

3、排品造勢：科學組合引流品與利潤品，結合直播場景營造搶購氛圍；

4、到店服務：以專業服務體驗兌現直播承諾，夯實客戶好感；

5、升單轉化：基于服務場景挖掘深層需求，實現流量價值最大化。

06品牌是穿越周期的力量

ClearPro超佩車膜創始人劉佳荔

在行業競爭如此激烈的當下，為何我們還要選擇重新打造一個品牌？作為工廠方，本可以選擇生產更多元的產品線，為何仍執著于品牌建設？從我們走過的時間線不難看出，市場留給品牌沉淀的時間正變得越來越少。然而，正是在這樣的環境下，我們依然選擇堅持，是因為我們深信，品牌是穿越周期的力量。

超佩隸屬于時和工廠，我們對自己的定位非常清晰：我們是一家規模并不龐大，但始終專注于研發、生產汽車膜產品的企業。我們不追求全產業鏈布局，而是聚焦于自身擅長的核心領域，堅持不做大規模貼牌業務，將精力集中于自有品牌的建設。

另一個特點是，我們在品牌投入上從不吝嗇。不知大家是否留意到一樓的超佩品牌館？它的設立正是為了更直觀地向合作伙伴傳遞品牌理念與實力。我們將自身定位為“專精特新”企業，專注于汽車膜制造，力求在專業領域做到極致。

07抖音的核心需求

鑫豐悅創始人韓建振

抖音到底需要什么？要么幫抖音拉人，要么給抖音交錢。但無論何種路徑，最終都繞不開“內容為王”的底層邏輯，優質內容才是立足根本。

衡量與客戶或平臺粘性的核心指標，是“占用對方時間的長短”，停留時長直接反映價值吸引力。

短視頻創作的誤區在于“僅憑主觀創意”，這類做法失敗率極高。實際上，抖音的運營規律藏在平臺生態中，需深耕洞察而非閉門造車。而直播，是目前提升曝光率最平等、最高效的方式。

08大環境越不好，越要打造個人IP

領結站創始人林少杰

大環境越不好，越要打造個人IP，IP好就有流量。把握這個時代最后的特權，只有當主角才能拿大頭。

什么是個人IP，IP就是你的個性、特點、氣質氣場，是你身上長出來的東西，和別人不一樣的地方，也是讓別人能夠記住你、關注你、相信你的特質。

打造個人IP需闖過九道關鍵關卡，每一關都是對自身的淬煉：

第一關：放下面子，打破心理桎梏；

第二關：耐住寂寞，接納初期一年無流量的沉淀；

第三關：保持韌性，在沉寂中持續輸出不中斷；

第四關：精準定位，找到差異化競爭優勢；

第五關：突破瓶頸，打造首條現象級爆款內容；

第六關：形成風格，建立專屬記憶點；

第七關：閉環落地，實現流量高效變現；

第八關：長期主義，以持之以恒積累行業勢能；

第九關：立即行動，所有規劃，唯有落地方能見效。

至此，本次大課圓滿結課，我們下次見~

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