甘肅移動全域部署AI WAN確定性網絡 以數字網絡激活“絲路”潛力

通信世界網消息（CWW）在數字經濟成為國家戰略核心引擎的時代背景下，我國加速邁入數字經濟全面擴展階段。隨著5G、云計算、人工智能等技術與實體經濟深度融合，家庭寬帶作為數字基礎設施的關鍵組成部分，承載著在線辦公、高清視頻、智慧家居等多元化場景需求，用戶對網絡帶寬、穩定性及個性化服務的要求持續升級。與此同時，通信行業數字化轉型進入深水區，傳統寬帶運營模式面臨網絡架構復雜、流量調度低效、運維成本高企等挑戰，業務智能化運營已成為運營商構筑核心競爭力、應對市場競爭的關鍵抓手。

在此背景下，甘肅移動聯合華為公司共同創新，啟動AI WAN城域家寬解決方案項目，在全國率先全域部署BRAS智能板，構建“智能板+ADO運營”平臺，實現智能化運營，打造流量確定、體驗確定、運維確定的網絡新體驗，提升網絡質量和經營效益。

確定性流量：AI識別應用和流量，實現流量價值經營

采取“精準識別—智能管理—價值重塑”三步走策略，依托流量智能管理平臺強大的協議特征庫和AI加密變種流量識別能力，準確、快速分析網絡上行流量濫用情況，并基于“用戶+應用+協議+時間段粒度”對異常流量進行精細化管理，引導流量回歸健康規范運營，降低甘肅移動經營成本。自部署流量智能管理平臺以來，甘肅移動已完成超過65%異常流量的治理，引導超過30%流量重回價值管道，為AI時代寬帶業務運營注入強勁動力。

確定性體驗：AI體驗感知，構建智能家寬運營體系

構建基于“大數據+AI”的家寬數字化運營體系，深入探析用戶級業務體驗指標，全網部署“智能板+SRv6”技術，價值業務可智能識別并引入確定性入云通道，實現應用級精細化加速，以此提升用戶體驗。現網實測直播、游戲、視頻類業務優化后時延最大降幅達57%，有效改善用戶體驗。

確定性運維：用戶質差聯動派單，提升服務質量

部署ADO智能化運營平臺，通過AI對質差用戶、質差原因等進行業務建模，完成主動分析、主動派單、主動督辦、主動閉環的“主動式運維體系”建設。甘肅移動在全國率先將BRAS智能板質差數據納入考核體系并嵌入生產流程，通過系統對接綜調，實現在線派單，精準識別質量問題并實施閉環管理，全省上網質量滿意度和裝維滿意度均提升3.9%。在AI的加持下，提高了運維效率，減少了用戶投訴。甘肅移動聯動派單業務流程如圖1所示。

圖1 甘肅移動聯動派單業務流程

地處“古絲綢之路”的重要樞紐，甘肅移動將緊抓數智化轉型契機，依托AI WAN確定性網絡打通數據流通的“快車道”，讓千年“絲路”在數字時代煥發全新活力，支撐網絡強國戰略，推動網絡智能化演進；以用戶體驗為核心，基于BRAS智能板持續創新，深挖大數據和AI潛能，為千家萬戶帶來更高質量的數字生活體驗，為數字甘肅建設注入強勁的“數智動能”，為全國數字經濟高質量發展樹立新標桿。

*本篇刊載于《通信世界》2025年12月10日*

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