現(xiàn)在網(wǎng)購圈里藏著一群 “神仙操作” 大師,簡直把 “7 天無理由退貨” 玩成了 “免費穿新衣” 福利卡!
我公司那倆同事,簡直是這波操作的 “天花板”!每月網(wǎng)購幾十件衣服,從漢服、旗袍到日常穿搭,件件不重樣,天天像走時裝秀,關(guān)鍵是 ——她們壓根不剪吊牌,穿幾天拍完美照就退貨,純純白嫖啊!
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上周公司團建,其中一個同事穿了件超美的蘇繡旗袍,盤扣精致,裙擺繡著纏枝蓮紋樣,大家都問她在哪買的,多少錢。結(jié)果她偷偷跟我說:“這是網(wǎng)購的,穿完團建拍照就退,一分錢沒花!”
我當時直接驚掉下巴!湊近一看,果然,旗袍領(lǐng)口的吊牌被巧妙地別在盤扣旁邊,不仔細看根本發(fā)現(xiàn)不了,吊牌上還沾著點拍照時蹭到的腮紅粉!
她得意地說:“我每月都這么買,光衣服錢一年就能省好幾千!穿夠了就退,還能天天穿新的,多劃算!”
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另一個同事更絕,不僅自己穿,還帶著閨蜜一起 “白嫖”。她們專門挑那些帶中式元素的衣服,比如刺繡襯衫、馬面裙、改良旗袍,穿出去拍古風寫真,拍完立馬打包退貨,連快遞員都跟她們混熟了!
快遞員大哥每次來公司收退件,都無奈地搖搖頭說:“你們這倆姑娘,比我送的件還多!我天天來你們公司收退衣服,都快成你們專屬快遞員了!”
后來跟快遞員閑聊才知道,不止我們公司這倆,現(xiàn)在很多人都這么干!他負責的片區(qū)里,有個做古風攝影的博主,每月網(wǎng)購上百件中式服裝,穿去拍視頻、直播,到期就退,退貨箱堆得比人還高!
“現(xiàn)在做電商的太難了,尤其是賣衣服的,出單多退貨更多,有的老板都吐槽干不下去了,想改開快遞站算了!” 快遞員大哥嘆著氣說,手里還拿著一堆印著青花瓷圖案的快遞盒,全是要退的衣服。
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我特意去問了一個開網(wǎng)店賣中式旗袍的朋友,她簡直倒了一肚子苦水!
“我這店主打手工刺繡旗袍,一件衣服成本就好幾百,結(jié)果上個月退貨率高達 60%!” 朋友說,很多退貨回來的旗袍,吊牌還在,但衣服上有明顯的穿著痕跡,有的沾著口紅印,有的裙擺有褶皺,甚至還有的被蹭上了火鍋油漬!
“最可氣的是,有件定制的龍鳳呈祥旗袍,客戶穿去參加婚禮,回來就退貨,旗袍領(lǐng)口還有喜字貼紙的膠印,根本沒法二次銷售,只能當殘次品處理!” 朋友說著,指著紅木貨架上堆著的退貨,那些旗袍的盤扣、刺繡都有不同程度的磨損,好好的中式美衣被折騰得不成樣子。
她還說,現(xiàn)在很多商家都被逼得沒辦法,有的漲價轉(zhuǎn)嫁成本,有的在衣服上做標記,還有的干脆把 “7 天無理由” 改成了 “未穿著未洗滌可退”,但還是擋不住白嫖黨!
也難怪網(wǎng)友們都替商家鳴不平,甚至出了狠招:把吊牌做成 10 厘米的黑白大塑料塊,直接縫在衣領(lǐng)后面,剪了就不退,穿身上丑得沒法出門,看誰還敢亂退貨!
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我想象了一下那個畫面:穿一件美美的旗袍,背后卻掛著個又大又丑的黑白塑料吊牌,上面用毛筆字寫著 “剪后不退”,確實夠勸退的!有網(wǎng)友還調(diào)侃:“這吊牌一掛,別說拍美照了,出門都得低著頭走,白嫖黨估計要哭了!”
不過也有網(wǎng)友覺得,這招太極端了,反而會影響正常消費者的體驗。畢竟不是所有人都想白嫖,很多人確實是因為尺碼不合適、質(zhì)量問題才退貨的。
說真的,我真的不能理解那些明明衣服穿著合適、自己也喜歡,卻還要退貨的人!
我平時網(wǎng)購衣服,要是合適又喜歡,肯定會開開心心留下;要是不合適或者不喜歡,拿到手試穿一下就馬上退貨,絕對不會穿個幾天再退,更不會穿著去拍照、參加活動!
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衣服是商家用心做出來的,尤其是那些帶中式元素的衣服,從面料選擇到刺繡、盤扣制作,都耗費了很多心血。你穿了幾天,衣服有了磨損,商家根本沒法二次銷售,最后只能自己承擔損失,這跟搶錢有什么區(qū)別?
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我身邊就有個朋友,之前穿一件網(wǎng)購的刺繡漢服去參加漫展,拍了一整天照片,衣服上沾了不少灰塵和化妝品,回來就申請了退貨。結(jié)果商家收到貨后,發(fā)現(xiàn)衣服有明顯的穿著痕跡,拒絕退貨,兩人吵了很久,最后平臺介入,還是讓朋友承擔了折舊費。
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朋友還覺得委屈,說 “7 天無理由退貨” 就是可以隨便退,我真的想懟她:“無理由退貨是給你試穿的權(quán)利,不是給你白嫖的特權(quán)啊!”
家人們,你們身邊有這種 “白嫖黨” 嗎?
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你們見過最離譜的退貨理由是什么?
我刷到過很多網(wǎng)友分享的奇葩退貨經(jīng)歷:有人穿婚紗拍完全家福退貨,有人穿羽絨服去滑雪回來退貨,還有人穿高跟鞋參加完婚禮退貨,真的刷新了我的認知!
其實,“7 天無理由退貨” 的初衷是為了保護消費者的權(quán)益,讓大家在網(wǎng)購時更放心,避免買到不合適的商品。可現(xiàn)在,卻被一些人當成了 “免費試用” 的工具,損害了商家的利益,最后受傷的還是我們這些正常消費者!
因為退貨率太高,很多商家不得不提高價格,把損失轉(zhuǎn)嫁到真正想買衣服的人身上;還有的商家為了防止白嫖,在衣服上做各種標記,甚至降低產(chǎn)品質(zhì)量,最后影響的還是我們的購物體驗!
咱們中國老話說得好:“君子愛財,取之有道。”“誠信為本,方能長久。”
老祖宗早就告訴我們,做人要講誠信,不能貪小便宜。那些白嫖衣服的人,看似省了幾千塊錢,卻丟了最寶貴的誠信,這樣真的值得嗎?
我覺得,真正的聰明,不是靠白嫖占便宜,而是靠誠信做人,踏實做事。商家用心做產(chǎn)品,消費者理性購物,這樣才能形成一個良性循環(huán),讓網(wǎng)購環(huán)境越來越好。
那些被逼得想改開快遞站的商家,他們也不容易,起早貪黑進貨、發(fā)貨、處理售后,最后卻因為白嫖黨血本無歸;那些天天跑斷腿的快遞員,也因為這些不必要的退貨增加了工作量,累得直不起腰。
所以,真的希望那些白嫖黨能醒醒!別再把別人的善良當成理所當然,別再用這種投機取巧的方式占便宜了!
如果你真的喜歡一件衣服,就堂堂正正地買下來;如果不合適,就及時退貨,別穿著它到處折騰,給商家留一點余地,也給自己留一點體面!
家人們,你們覺得這種 “穿完就退” 的行為應該被制止嗎?
你們有什么好辦法能對付這些白嫖黨嗎?快來評論區(qū)跟我聊聊,讓我知道我不是一個人在吐槽!
也別忘了把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的朋友,提醒他們理性購物,誠信做人,別讓白嫖黨毀了我們的網(wǎng)購環(huán)境!
最后,希望所有商家都能被溫柔以待,所有消費者都能理性購物,讓 “7 天無理由退貨” 回歸它本來的意義!
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