每個(gè)辦公室內(nèi)都有一套自己的“語言”。
老秘認(rèn)為,所謂辦公室“反話”,并不能狹義的認(rèn)為只存在于單位設(shè)立的辦公室內(nèi),每一個(gè)部門都是一個(gè)小團(tuán)體,每個(gè)團(tuán)體內(nèi)都有一套自己的規(guī)則,一套自己的“語言”。
很多年輕人,剛進(jìn)入職場,能明顯感覺到他們身上的“稚氣”,費(fèi)力想融入集體卻總能感到格格不入,比如太渴望得到領(lǐng)導(dǎo)、老同事的理解、支持和肯定,聽見別人關(guān)心體貼的語言,就以為人家是站在自己的立場上為自己考慮了。
而真相有時(shí)恰恰相反,那些貌似充滿關(guān)心的語言往往意味深長,而那些可能是批評的語言反倒促進(jìn)了我們的成長。
聽話聽音,領(lǐng)會(huì)潛臺(tái)詞很重要,鴨哥給大家整理總結(jié)了幾點(diǎn),供參考:
辦公室常“反話”其實(shí)就是套路
比如“你之前怎么不問?你要問了肯定不會(huì)出問題。”一遇到問題就會(huì)這樣說,一方面是為了把自己的責(zé)任甩干凈,另一方面則是說你工作上有些獨(dú)立獨(dú)行,不懂得請教和匯報(bào),不要老覺得自己能行,你還“太年輕”。
比如“沒事就早點(diǎn)下班吧。”尤其是其他人都還在加班或者是手頭有工作沒完成的時(shí)候,就看你會(huì)不會(huì)把這句話當(dāng)真了。反話就是,大家都那么忙,還不抓緊過來給分擔(dān)分擔(dān),大家都忙你不忙,看來你的工作量還是不夠啊。
比如“你最近是不是有事,需不需要休息下。”當(dāng)同事問起來這句話的時(shí)候是不是感到很溫暖,連我有事都能看出來。這時(shí)候可別沾沾自喜了,他們的意思可能是說,最近的工作怎么回事,老是不在狀態(tài),效率低了,犯了不少不應(yīng)該犯的錯(cuò)。這時(shí)候你不應(yīng)該是慶幸遇到好同事、好領(lǐng)導(dǎo),而是要提高警惕,趕緊把工作好好抓一抓。
比如“我再考慮考慮,你先去完善完善。”遇到這樣的情況肯定是自己工作做的不完美,還有不少漏洞,其實(shí)就是說這事情干的水平太低,這個(gè)方案操作性不強(qiáng),需要再去改一下,甚至是重寫,重新擬定。
比如“有機(jī)會(huì)一定聚一聚,喝一杯。”你以為這是真的想和你聚一聚,喝杯酒?其實(shí)只是客套一下,你要是真當(dāng)真,覺得這人說話真不靠譜,一年了也沒聚一下就太實(shí)在了,如果真的相聚,當(dāng)天或者一周內(nèi)就會(huì)約了,不會(huì)等那么長的時(shí)間。
像以上這些例子還有很多,總之這些辦公室里的語言,或者是反話,一定要仔細(xì)琢磨。“我說的是這個(gè)事,不是說你干的怎么樣”“很有潛力的一個(gè)小伙子”等等,這些都是常聽到的,也都是常見的一些話語。
有人覺得這些話就很正常,不要想太多。鴨哥認(rèn)為:“不是你想太多,而是套路太多,誰都不想在言語上給人留下把柄,也不希望因?yàn)樽约赫f話難聽而得罪人。”
如何聽懂辦公室反話?
提醒一下職場小白:“辦公室的話可以都是真話,也可以都是假話,關(guān)鍵是在什么情況下,遇到什么人,遇到什么事,結(jié)合具體的情況,就能夠琢磨出不一樣的味道。”
一是聯(lián)系情境。
兩個(gè)人面對面批評,或者是當(dāng)著眾人表揚(yáng)、開玩笑都是不同的情境,代表的意思也不同。這個(gè)時(shí)候你要先聯(lián)系自身,之前自己的工作是否已經(jīng)完成,是否因?yàn)槟骋患绿幚聿缓枚屚滦拇娌粷M。只要是涉及到自身的問題或者工作,一定要謹(jǐn)慎三思。
二是聯(lián)系立場。
很多時(shí)候不一定是針對事件的本身,而是一種工作的態(tài)度。尤其在有領(lǐng)導(dǎo)在的情況下,有些人就會(huì)有意無意的透漏一些想法,表達(dá)一些看法。如果這些事情可能涉及到你,一定要注意是否真的是自己的問題,更多的時(shí)候是客觀解釋,避免引申。
三是聯(lián)系個(gè)人。
在單位里,有很多人是經(jīng)常接觸的,有很多同事的為人處事如何也會(huì)都有所耳聞,這個(gè)時(shí)候就需要留心觀察,小心應(yīng)對。對于一些喜歡說反話的同事就要細(xì)加考慮,不涉及到自己的事情最好還是保持沉默。
四是學(xué)會(huì)傾聽。
別人說反話,目的要么是想從你這里套知某人某方面的信息,要么是為了表達(dá)一些意見和不滿。如果不知道怎么回答或者是不能回答,就擔(dān)起一個(gè)傾聽者的角色,認(rèn)真傾聽、提問、傾聽,讓對方感到愉快。
五是不要常說反話。
明明一句話就能解決的事情,非要搞得那么復(fù)雜。明明自己不喜歡聽反話,別人也不希望你說話藏頭露尾。人為的去制造這些沒必要的不愉快,只會(huì)讓自己在以后的工作中更加被動(dòng)。
六是保證低調(diào)。
在單位里不缺乏聰明人,而是缺乏低調(diào)的人,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就有意見、發(fā)牢騷。你自己給別人吐漏心聲,別人表面在附和你,但轉(zhuǎn)身卻另一種態(tài)度。所以管好自己的言語,踏實(shí)做好手頭上的每一份工作,走好每一步才是職場成功的捷徑和正道。
總之,能聽出言外之意肯定是本事,善于運(yùn)用各種方法說別人更是本事。
但要注意不要落入另外一個(gè)極端,異常敏感、胡思亂想。還是要結(jié)合具體情境做符合實(shí)際情況的揣測。
信息來源:本文來源于“網(wǎng)絡(luò)”,由人事工作者編輯整理。
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