美團給餓了么開“追悼會”，是一招妙棋嗎？

“你人還沒走，我就開始給你上香了”。

美團給餓了么開了“追悼會”

能把“追悼會”開得這么肉麻、這么煽情、這么曖昧，也是活久見了。

還沒把朋友“送走”，先把“鮮花”送到了。還是一朵朵大大的表“白”花。

真的，不是我不明白，這世界變化快。

話說今天經歷的這件事，再次讓我眼界大開。

本來只想好好點個外賣，結果莫名被卷入了一場“大戲”。

主角是美團外賣。

事情是這樣的的，今天打算點個外賣，打開美團嚇一跳，看到了這個：

美團致敬“藍朋友”，送出1000萬朵花，還寫了封肉麻的感謝信：

羊毛黨，管不住手啊，點開一看，送的是帶“花”的東西，鮮花餅、五花肉串、花生等，準確來說，是滿減優惠券：

再點開，原來僅限到店自?。?/p>

不出所料，又在虛頭巴腦地“套路”我，早就見怪不怪了。

讓我出乎意料的是，美團這場名為《感謝陪伴，老朋友致敬專場》的活動，高調“致敬藍朋友”，還要送出1000萬朵“花”。

再看這海報上，代表美團的“黃手套”與“藍手套”，正“依依不舍”地擊掌，聯想到最近、等一系列動作：

這藍朋友，到底是誰，真的好難猜呀。

隨附的感謝信，更是“深情款款”：

“親愛的藍： 展信安，感謝12年的相伴。

縱然從此不再并肩，但請相信：真正的色彩，從不在融合中迷失，而是在獨立中絢爛。

愿你在深海依然深邃，在晴空永遠自由。

永遠記得你的 黃”

肉麻、曖昧、煽情。

這場面，乍一看，似乎是友商間的惺惺相惜。

但結合背景看，味道就不太對了。

在餓了么改名淘寶閃購這個微妙的節點上，美團的“致敬”來了。

就像有的網友說的，“你人還沒走，我就開始給你上香了”。

與其說是感謝致敬，倒不如說用微博熱搜的話來說，那叫

美團這波操作奪筍吶，是挑撥離間，落井下石，還是趁火打劫？

對美團來說，這是一招“妙棋”嗎？

“人家秋雅結個婚，你在這又唱又跳”

我一直覺得外賣平臺用戶缺乏粘性和忠誠度。

大部分人的心理可能就是，反正上面商家都大同小異，誰家便宜，誰家實惠，我就選誰，今天A便宜，B貴，我今天就選A；明天B便宜了，我就選B。

大家對美團“陰陽”餓了么這事的態度，再次驗證了我的猜想。

有人說，人家秋雅結個婚，你在這又唱又跳：

有人說，戀愛腦別做生意，人家只是換了身衣服：

有人說這是在給自己開追悼會吧：

有人說這么挑釁阿里，是不想活了嗎：

有人說還是美團會整活：

有人說閃購挺好，比餓了么順口：

有人說美團在請大家吃席：

有人說餓了么唯一的用途是淘寶閃購出問題時，聯系客服：

有人說餓了么不是死了，是更強大了：

有人說外賣大戰后，美團就沒用過了，京東淘寶更香：

有人真以為倆家表白呢：

有人說好討厭這種虛偽的表達 ：

有人說餓了么不只是換了名字和LOGO而已，這么一改損失很大：

有人說會不會把餓了么整死，然后美團一統天下：

有人覺得餓了么改名可惜：

有人說這叫厚葬敵軍具象化：

有人替餓了么說話，十二年來你真不是個可敬佩的對手：

有人說 美團急了：

有人說美團自我高潮：

有人說淘寶閃購已經成功了：

有人說改名的影響要從長期看，久了就習慣了：

有人說美團有什么好幸災樂禍的，又不是真把餓了么打敗了，要面對更強大的淘寶了：

有人說美團low：

有人說美團做什么都被罵：

還有人說有沒有可能是雙方練手搞事情：

有人相當漁翁，守株待兔：

其實包括了兩件事，一件是餓了么改名淘寶閃購，有支持者，也有反對者。結果怎么樣，還得讓子彈飛一會兒。

另一件是 美團給餓了么開“追悼會”，幾乎是一邊倒的反對聲。

正常商戰倒也沒什么，關鍵是美團這陰 陽怪氣的手法，讓人覺得格局沒打開，鬼鬼祟祟的，偷感十足。敗好感。

“分手信”，并非信手拈來，經過精心策劃

在商業世界里，如何體面地“慶?！倍伙@得粗鄙，是門大學問。

美團沒有直白地開香檳。

它選擇了一種更“高級”的姿態，用最深情的語氣，說最“刀人”的話。

我們來翻譯一下這封信：

“感謝12年的相伴” （你陪跑了12年）

“縱然從此不再并肩” （你退賽了，我贏了）

“從不在融合中迷失，而是在獨立中絢爛” （可你，不就是正在“融合”中“迷失”嗎）

“永遠記得你的 黃” （贏家永留史冊，我會“記得”你的）

這套“話術”，堪稱教科書級別。

這也不是它第一次這么做。

美團在香港的品牌Keeta，也曾用“抹淚送別”的創意，送走了對手Deliveroo。

這說明，用“體面”的敘事來確認“對手離場”，是它們精心策劃過的“劇本”。

只不過這次，體面不體面，美團說了不算。

1000萬朵“花”的陽謀

如果說“陰陽”的文案是“面子”。

那1000萬朵“花”，就是實打實的“里子”。

但等等，這個“里子”才是這次活動最“損”、最“妙”的地方。

首先，這個“花”是雙關語。

是“送花”，致敬“老朋友”的儀式感。

是“花錢”，刺激用戶消費的優惠券。

仔細看，美團送的“花”是什么？

是“玫瑰鮮花餅”、“五花肉串”、“桂花糕”。

美團說：“藍朋友，我送你花?！?用戶領完券，說：“謝謝藍朋友，我替你吃了?！?/p>

但其次，這個“福利”暗藏玄機。

這些券，不是白給的。

它們大多需要“滿38-48元”使用。

最關鍵的是，它們“僅限到店自取”。

看明白了嗎？

這根本不是一個“外賣”優惠，而是一個“到店”優惠。

美團用一場“外賣”大戰的勝利宣言，把用戶引流到了它的“到店”業務（餐飲團購）。

它不僅“陰陽”了對手，還順便“算計”了我們這些看戲的。

用最小的成本，撬動了自己另一條業務線。

這哪里是“致敬”，這分明是“一箭三雕”。

公關問題： 宣布勝利，增強品牌歸屬感。

拉新問題： 用“福利”的名義，“策反”和“收編”搖擺用戶。

引流問題： 把外賣的流量，導向到店團購，實現流量閉環。

這1000萬朵“花”的方案，真是精明到了骨子里。

送來送去，送的是“花錢”的“花”。

真相大白之后，咱們再來聊聊，美團此舉，是“幸災樂禍”或“落井下石”嗎？

是的，這就是一場陽謀。

但在商業競爭的語境下，這不叫“落井下石”，這叫“把握時機”。

美團用一場看似“溫情脈脈”的告別，希望為這場長達12年的外賣戰爭，畫上了一個屬于勝利者的句號。

從商戰角度看，美團這確實是一招“妙棋”。它足夠體面，也足夠“陰損”；它賺足了眼球，也賺足了實利。

那么，“藍朋友”是怎么回應的？

它沒有回信，也沒有哭訴。

當用戶在餓了么App里搜索“美團”時，頁面會跳出一行字：

“好好吃飯才是正經事”。

這個回應，有點意思。

它不接招，不參與“陰陽”。

而是用一句最樸素的話，把“敘事”拉回了“事實”。

但是讓“藍朋友”有苦說不出、且最扎心的是：你最大的對手，正在用你的“死訊”，辦一場盛大的Party。

疊個甲：以上所有內容僅為個人觀察，不代表涉事各平臺觀點。

最后，再說點大實話，說說我是怎么看待外賣大戰的：我作為一個點外賣的，看熱鬧不嫌事大。

我希望，別管是黃朋友，還是藍朋友，還是 紅朋友，大家把事情搞得再大一點，讓暴風雨來得更猛烈一些，讓選擇更多一點，讓優惠更多一點，讓真誠更多一點。但我可不想和你們搞曖昧。

還有，求求了，別老是玩一些虛頭巴腦的雕蟲小技，別總想“套路”我。沒意思。也沒勁。