邊喝奶茶邊做英語題，地球人已經不能阻止小票內卷了

出品 | 首席創意官 編輯 | 李奧

誰能想到，一張不起眼的消費小票，如今竟成了品牌營銷的流量密碼？

方寸之地，早已被品牌玩出了無限創意。

印英語填空題、連載小說和詩歌

你們小票是要考研嗎？

學英語，簡直是緩解焦慮的鎮靜劑。現在大家都很喜歡利用碎片化的時間學習英語，就像這樣。

還有這樣。

或許是捕捉到了大家對于學英語的熱情，福建廈門的本土品牌把小票印上了英語單詞填空。 像不像我們高中英語試卷上的填空題？

據了解，這是快樂番薯和海底小縱隊的聯名活動， 在限定時間內購買產品及答題完畢，曬圖艾特官方賬號后，就能獲得烤番薯免單券。

仔細看這道填空題可以發現，它是結合動畫定制的，不是粉絲可能都做不出來，算得上是別出心裁。

最近，奶茶品牌把小票玩出了一個又一個的新花樣。

在剛剛過去不久的萬圣節，茉莉奶白和 IP Pinggu 聯名，就在小票上面，玩兒起了特別聯動，借助小票發出亂碼形式的“求救信號”，引導消費者幫忙“解除封印”。小票上面，Pingu 表示自己已經被茉莉奶白封印三天了，需要一杯新品才能復活它。

有網友用微信識圖翻譯這些亂碼，居然出現了一首詩歌。

這個互動就很有意思，一方面維持了 Pingu 活潑淘氣的性格設定，另一方面用帶有懸疑感的亂碼文字讓消費者主動參與到傳播造勢的過程。

在七夕節期間，茉莉奶白也結合當時推出的新品 桂花米釀冰沙和荔枝米釀冰奶的“白月光”的概念，在小票上進行“霸總文學”短篇《白月光》連載，引發不少消費者在線“催更” 。

關于小票上面印什么，每個品牌都有自己的想法。

今年，茶救星球宣布了蒲熠星成為首位代言人，在蒲熠星演唱會進行的同時，茶救星球在小票上給自己安排了一個應援位，上面印著“祝蒲熠星演唱會圓滿成功”的祝福語。

品牌與代言人之間關系的親密程度，影響著粉絲對于品牌的支持，許多品牌都會特別留意代言人的重要行程和時刻，送上關懷與祝福，傳遞出品牌的用心。

在品牌十二周年慶時，滬上阿姨推出“自由清單”系列小票，收錄網友投稿的真實女性成長故事，通過“她，自由在握”的主題傳遞女性力量。

印心靈雞湯、代言人祝福語、各種聯名圖章，小票儼然成為品牌同消費者溝通的重要媒介。

蜜雪冰城在小票上連載原創IP故事《雪王在古代賣咖啡》，并將小說拍成短劇，通過“短劇+小票”的聯動傳播，引發網友追更熱潮。

隨機分發的章節內容，吸引網友們在線“追更”，一些網友還自發在社交媒體上進行“章節交換”，為品牌收獲不錯的傳播效果。

連續九年支持“春蕾計劃”的coco都可，在消費小票上精選過程中收集到的受助女孩的詩作，以文字傳情，照見品牌溫度。

2025年8月，麥當勞全國超7100家門店同步開啟“我去麥麥島”主題活動，將小票設計為七彩“探索證”，每張“探索證”都印有唯一編號，是消費者探索“麥麥島”留下的身份憑證，消費者可通過收集不同編號的小票獲得儀式感與樂趣。

小票營銷的輪回

以小票和單據作為品牌營銷的傳播載體，并不是今年才開始流行?；ヂ摼W中經常有用戶曬出特別的“小票備注”，餓了么從中提煉創意，發掘小票的社交價值。

2022年，餓了么聚焦年輕用戶的真實生活，收集了10個外賣故事，將異地傳情、職場解壓、求婚道歉等日常小確幸融入小票備注，契合年輕人“熱衷社交卻又社恐” 的矛盾心理，以情感共鳴拉近品牌與用戶距離。

同時，品牌跨界聯名芒果TV，聯動長沙、杭州兩座城市的27家餐飲品牌及超 3000家門店，推出 “創意人設小票” 及聯名杯套、背包等周邊，小票被設計成 “好運符”，搭配貼合不同人群的人設發言，實現品牌、合作商家與用戶的互通。

線上，邀請劉愷威、趙露思等明星通過小票寫下對粉絲的寄語，同時發起粉絲留言互動，讓小票成為明星與粉絲的對話載體；針對杭州、長沙推出本地化話題，如 # #，均登上當地熱搜。

線下，則在杭州打造9個趣味小票公交站，在長沙黃興路步行街戀愛天臺舉辦 “餓了么小票展”，通過打卡場景吸引用戶參與和二次傳播。

2023年8月立秋當天，餓了么在杭州6號線長河站地鐵通道舉辦 “奶茶杯風鈴” 展覽，用6000個奶茶杯和印有用戶真實備注故事的小票組成風鈴，引發廣泛關注，延續了小票的創意營銷價值。

2024年1月，餓了么推出“班味黑話文學”小票，將互聯網職場黑話融入奶茶小票文案，推出具有大廠味兒的“2024愿景杯”，貼合年終職場人解壓需求，同時深化 “這杯我請”IP與職場場景的關聯，餓了么還同步在地鐵站投放廣告擴大傳播。

中國銀聯的詩歌POS機項目，創意核心也是通過小票作為承載童真詩歌的公益憑證，來賦予小票以文化傳播力與情感傳播力的。

小票作為銀聯支付場景的核心載體，天然與品牌業務相連，用戶只需通過銀聯支付工具支付1元，就能獲得一張打印著山區孩子原創詩歌的小票，這一項目，讓做公益的號召，成為1元收獲一份詩意的情感體驗。

除了在小票上印制一些有趣味性、收藏價值的圖文內容，此前也有不少品牌借小票來推廣品牌理念。

像茶顏悅色，小票風格就非常獨特，就像是一個熟人在和顧客嘮嗑，以此展現品牌對于消費者的重視，以及對產品的極致追求。

茶顏悅色相關負責人表示，創立初期考慮到消費者等飲品時可能會無聊，所以在小票上“碼”上一些字，讓大家可以看看字打發時間。小票上會介紹飲品的喝法，以及一些暖心服務等。

而這些長長的小票受到了褒貶不一的看法，早期茶顏悅色因為商標被侵權，就在小票印上了接地氣的文案“等我有錢了就去告他們”，2019年變成了“我們現在已經賺了一點錢開始告他們了”，這激發了消費者在社交平臺上的討論欲望，賦予了小票很強的社交屬性。

但也有一些網友并不支持這種長長的小票，認為這樣的小票浪費紙，不環保。

說到最后

可以看到，小票早已不是單純的消費憑證，而是被品牌打造成了連接用戶的多元溝通載體，營銷思路廣泛多元。

其一是借助小票強化互動及參與感，品牌會結合節日、聯名IP等場景，設計答題、解密、連載追更等趣味玩法，讓消費者在主動參與中加深對品牌的印象，同時激發曬圖分享的傳播意愿。

另一個關鍵思路是在小票所附著的內容中注入情感與價值共鳴，比如收錄真實故事、詩歌作品、職場黑話等貼近用戶生活的內容，綁定公益、女性力量等議題，用情感連接拉近品牌與用戶的心理距離，傳遞品牌溫度。

同時，品牌會刻意放大小票的社交屬性，打造具備話題性的內容形式，再搭配線上熱搜話題、線下打卡場景，借助用戶的社交分享行為，實現品牌口碑的二次傳播與圈層突破。

很多時候，這種與常規消費憑證不同的小票，出現在聯合熱門 IP、其他品牌或明星資源的場合，讓小票成為多方流量的交匯點，既豐富了內容層次，也拓寬了傳播范圍，提升整體營銷聲量。

不過小票營銷也存在需要規避的問題，在小票上堆砌太多消費者不感興趣的冗長內容，看似在傳遞品牌理念，實則更像是品牌自說自話，反而影響品牌好感度。

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