廣東
大家好，我是米米。最近有不少朋友問我“有魚生活”這個平臺的情況，今天我就整理了大家關心的幾個問題，一起來看看吧。
有魚生活 APP 是什么的？
它是個兼具“文創 + 實惠” 的購物平臺，但比普通電商多了些特色玩法。
目前平臺的SKU 已經超過 10 萬種，日常用它買生鮮、日用品、美妝這些剛需品沒啥問題。另外它有個“文創專區”，比如“哪吒 × 唐卡”、“中國數字和田玉”、“清明上河圖黑花生油”，自用或送人都有特色。
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買東西的性價比怎么樣？
從基礎定價來看，它和天貓、京東的官方旗艦店基本持平。比如我買過的紅富士蘋果，價格和其他平臺差不多，包裝也很用心（一果一坑泡沫網），品質沒踩雷。
有魚生活的優勢在于“可兌換商品”：通過平臺看廣告或者購物都可以獲得獎勵，這個獎勵類似積分，可直接兌換商品。綜合下來，買一份商品的錢還能兌換到三件商品，可以說是“實在型”購物優惠。
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售后靠譜嗎？
先是客服入口設計不同，就在首頁。還分了機器跟人工的，所以要是問題比較復雜的可跳過機器，直接選擇對接人工，分鐘內基本能接上。
不過要注意不同商品的售后規則不一樣：比如凍品不支持七天無理由退換貨，日用品退貨時限更長。建議下單前最好看一眼商品頁的 “售后須知”，有疑問先問客服，避免后期糾紛。
可使用性怎么樣？
整體屬于“輕量化操作”，對新手和長輩很友好，但也有小瑕疵。
先看好的地方。界面特別干凈，打開只有一個公告彈窗，關掉后就沒有亂跳的廣告或鏈接了。分類很清晰，50 多個大類一目了然，想買廚房用品直接點對應分類，不用翻半天。支付方式很主流，比如支付寶、云閃付。
美中不足的是商品豐富度還在提升：比如有些細分需求（像特定型號的家電配件）只有一個選項沒得挑，甚至是搜不到。
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