廣州30歲的王婷因25萬元債務陷入焦慮,其中一筆11萬元的網貸即將到期。在“律師”直播間聽到所有平臺免息延期3-5年的承諾后,她支付6500元服務費委托某法務公司處理債務。5天后,法務公司以支付尾款才能推進為由施壓,王婷最終發現所謂《結案通知書》僅為文字描述,無任何法律效力。當她要求退款時,對方以“合同糾紛”為由拒絕,警方因證據不足無法立案。這場騙局不僅讓王婷損失3260元,更使其征信記錄面臨風險。此類“反催收”陷阱通過短視頻平臺擴散,以平安信用卡減利息、債務優化為幌子,利用負債人對征信的恐懼,虛構“內部渠道”,偽造法律文件,將負債人推向更深的債務泥潭。
黑產鏈條,偽造資質與信息販賣的灰色狂歡
平安銀行95511客服表示,黑產中介的運作已形成完整產業鏈:前端通過短視頻平臺引流,中端偽造律師資質、合同文件,后端利用負債人信息不對稱實施詐騙。某反催收團伙一年內撥打平安信用卡客服電話4000余次,涉及客戶1000余戶,累計造成息費損失巨大。更令人震驚的是,部分機構采用傳銷模式裂變發展,從業人員通過老帶新快速擴張,甚至將催收人員轉化為協商法務。這些機構的核心套路包括:虛構銀行“內部政策”,偽造律師函、結案通知書等法律文件;以“定金+尾款”模式分階段收費,利用負債人急于止損的心理實施連環詐騙。由于單案金額較低、證據分散,受害者往往陷入“維權難、立案更難”的困境。
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破局之道,官方渠道筑牢金融安全防線
面對猖獗的黑產亂象,監管部門與金融機構正構建多重防護體系。2024年初,中國銀行業協會發布《“代理維權”灰產識別標準》,首次明確“反催收聯盟”“惡意投訴”等灰產特征,為執法提供依據。
平安信用卡退息怎么操作流程負債人需牢記:核實機構資質,拒絕口頭承諾;保護個人信息,不向第三方透露銀行卡號、驗證碼;通過官方途徑了解平安信用卡退費策略,通過平安銀行95511官方客服或APP等正規渠道咨詢。在金融創新的浪潮中,守住底線思維,方能行穩致遠。
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