為了金錢,在兒童app里推送成人廣告,這是人干的事嗎?
最近,關(guān)于寶寶巴士?jī)焊鐰PP彈出低俗“成人廣告”的新聞,把很多家長(zhǎng)氣得不輕。
事情大概是這樣的:有家長(zhǎng)反映,打開(kāi)寶寶巴士旗下一款A(yù)pp時(shí),開(kāi)屏?xí)r會(huì)出現(xiàn)一些低俗擦邊等少兒不宜的廣告。因?yàn)檫@部手機(jī)平時(shí)主要是孩子用,近期自己發(fā)現(xiàn)手機(jī)中無(wú)故多出了很多陌生軟件,才發(fā)現(xiàn)是孩子誤點(diǎn)廣告所致。還有家長(zhǎng)反映,孩子誤觸廣告后不僅自動(dòng)下載軟件,還遭遇無(wú)法關(guān)閉的彈窗騷擾。
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隨后,相關(guān)話題登上熱搜。
網(wǎng)友紛紛對(duì)此表示氣憤:“為什么給孩子看的軟件能植入廣告?”“孩子誤點(diǎn)了算誰(shuí)的?”
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隨后,寶寶巴士官方發(fā)聲致歉及整改聲明,表示已第一時(shí)間下線了相關(guān)廣告并立即停止了和第三方合作,對(duì)負(fù)責(zé)審核的人也進(jìn)行了處理,馬上組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)廣告強(qiáng)制攔截功能。
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說(shuō)實(shí)話,態(tài)度還算誠(chéng)懇,下線+整改,滿滿的求生欲。但我想說(shuō)的是,這種事情,一開(kāi)始就不該發(fā)生。
作為家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),早教軟件本來(lái)應(yīng)該是我們給孩子們學(xué)習(xí)娛樂(lè)的安全天地,結(jié)果現(xiàn)在卻成了擦邊廣告的泛濫區(qū)。我們本來(lái)想讓孩子聽(tīng)聽(tīng)兒歌、學(xué)點(diǎn)知識(shí),沒(méi)想到卻被各種擦邊廣告轟炸。有人說(shuō),這不是坑娃嗎?
事實(shí)上,類似事情已經(jīng)不少見(jiàn)。
有媽媽表示,自己去年就碰到過(guò)類似的事,會(huì)員剛過(guò)期,開(kāi)屏廣告直接彈出少兒不宜的內(nèi)容,自己立刻卸載了,再也不敢讓孩子碰。還有家長(zhǎng)說(shuō),有次孩子被突然彈出來(lái)的“人像女鬼”廣告嚇哭了,怎么關(guān)都關(guān)不掉。
那么,寶寶巴士作為國(guó)內(nèi)有名的早教品牌,為什么會(huì)出這種幺蛾子?說(shuō)白了,還是廣告變現(xiàn)的誘惑太大。
根據(jù)寶寶巴士的主要營(yíng)收數(shù)據(jù),公司盈利主要就是靠APP里塞廣告賺錢。他們自己的招股書(shū)顯示,2018到2020年,廣告收入占到了總營(yíng)收的七成以上,而且高度依賴頭部的大客戶。
根據(jù)招股書(shū)顯示,其前五大客戶分別是百度、谷歌、騰訊、北京萬(wàn)裕久鑫科技以及字節(jié)跳動(dòng)。其中在2020年,單百度一家就貢獻(xiàn)了寶寶巴士一半以上的收入。
這么依賴廣告的一家公司,難免就會(huì)出現(xiàn)各種低俗甚至違規(guī)廣告,把家長(zhǎng)和孩子都坑了。
其實(shí),不只是寶寶巴士,很多主打“免費(fèi)”的兒童APP,背后都是靠廣告聯(lián)盟分成在賺錢。廣告客戶想要曝光,平臺(tái)想要收益,那么待宰的羔羊就是用戶了。
這些廣告推醫(yī)美、購(gòu)物、抽獎(jiǎng)、游戲,甚至直接誘導(dǎo)孩子下載短視頻、小說(shuō)等APP。孩子年齡小、分辨能力弱,又好奇心重,點(diǎn)進(jìn)去根本不知道后果。久而久之,孩子的注意力、純真和認(rèn)知,都被這些不良內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)消耗掉。
有專家說(shuō),靠廣告做早教,本身就挺怪的。很多廣告話術(shù)、諧音梗,對(duì)兒童認(rèn)知發(fā)育有害,就算沒(méi)有色情內(nèi)容,也會(huì)誤導(dǎo)孩子。更別說(shuō)這種擦邊球廣告,簡(jiǎn)直是對(duì)孩子童年的嚴(yán)重傷害。廣告主只想流量和轉(zhuǎn)化,平臺(tái)只想賺錢,誰(shuí)還會(huì)真正在意孩子的成長(zhǎng)環(huán)境呢?
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每次出事,企業(yè)總是第一時(shí)間道歉、下線廣告,聲明整改。寶寶巴士這次也不例外,但作為家長(zhǎng),我們不禁要問(wèn):為什么每次都要等到輿論爆發(fā)、家長(zhǎng)投訴,才開(kāi)始整改?難道日常沒(méi)有審核、沒(méi)有預(yù)警嗎?
說(shuō)到底,這種“求生欲”式的應(yīng)對(duì),只是企業(yè)想要損失最小化的一種妥協(xié)。只要廣告變現(xiàn)的邏輯不變,平臺(tái)考核的指標(biāo)還是流量和收入,類似的危機(jī)遲早還會(huì)再來(lái)。
有網(wǎng)友感嘆,天下苦辣雞廣告久已,彈窗廣告、網(wǎng)頁(yè)廣告、app廣告、跳轉(zhuǎn)廣告等等,很多軟件開(kāi)了會(huì)員照樣有會(huì)員專屬?gòu)V告,根本沒(méi)人管,煩死了。
還有人吐槽,現(xiàn)在的小視頻,各種臟話連篇,各種露骨低俗,直播間各種妖嬈的身姿、露骨的話語(yǔ)…亂象叢生,孩子怎么能健康茁壯成長(zhǎng)?
寶寶巴士這次的翻車,希望能讓所有做兒童數(shù)字產(chǎn)品的企業(yè)警醒:別再把孩子的注意力當(dāng)成割韭菜的工具。做兒童產(chǎn)品,最重要的是有敬畏之心,別只盯著流量和利潤(rùn)。
畢竟,每個(gè)孩子的童年只有一次,馬虎和僥幸都可能造成無(wú)法挽回的傷害。讓兒歌APP回歸本真,讓孩子們真正有一片干凈的成長(zhǎng)天空,這才是我們這個(gè)時(shí)代應(yīng)該共同守護(hù)的底線。
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