“看鑒環(huán)球品牌”走進(jìn)olayks立時(shí) 解碼素簡(jiǎn)美學(xué)的“匠心質(zhì)造”

近日，由環(huán)球網(wǎng)發(fā)起、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）技術(shù)支持的環(huán)球品質(zhì)行之《看鑒環(huán)球品牌》，走進(jìn)olayks立時(shí)中山總部基地，深入探訪了立時(shí)電器位于廣東中山及佛山的工廠基地、總部展廳、研發(fā)中心、檢測(cè)中心、運(yùn)營(yíng)中心等，實(shí)地了解立時(shí)在全鏈路質(zhì)量管控方面的實(shí)踐成果，近距離感受“素簡(jiǎn)美學(xué)”背后的匠心質(zhì)造力。

在走訪交流中，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心專(zhuān)家對(duì)立時(shí)給予了高度評(píng)價(jià)，也針對(duì)如何兼顧素簡(jiǎn)美學(xué)設(shè)計(jì)與做好質(zhì)量把控方面給出了進(jìn)一步的建議。最終，olayks立時(shí)通過(guò)了此次質(zhì)量保證能力的綜合檢查，獲得“環(huán)球品牌·匠心質(zhì)造”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，實(shí)至名歸。

素簡(jiǎn)美學(xué)與質(zhì)量管控雙輪驅(qū)動(dòng) 持續(xù)打磨用戶體驗(yàn)

作為中國(guó)素簡(jiǎn)美學(xué)家電開(kāi)創(chuàng)者，olayks立時(shí)堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)，產(chǎn)品以人為本，專(zhuān)注家電領(lǐng)域已有20年。立時(shí)的質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)了素簡(jiǎn)美學(xué)與卓越品質(zhì)的融合，將“素簡(jiǎn)本真，自然自在”的品牌理念深入貫徹到產(chǎn)品全生命周期。

olayks立時(shí)CEO云山詳細(xì)闡釋了企業(yè)的品質(zhì)哲學(xué)：“立時(shí)堅(jiān)持從源頭把控質(zhì)量，真材實(shí)料是刻在行動(dòng)里的準(zhǔn)則。同時(shí)，以用戶為中心，在遵循國(guó)標(biāo)和質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，通過(guò)電商數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)與每月上千次用戶回訪，持續(xù)打磨真實(shí)使用體驗(yàn)，讓品質(zhì)既有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也具備貼近生活的溫度。”

為此，立時(shí)將質(zhì)量要求系統(tǒng)性地前置融入設(shè)計(jì)流程，建立了“設(shè)計(jì)與質(zhì)量融合”的管控模式。在設(shè)計(jì)階段，通過(guò)完善設(shè)計(jì)基準(zhǔn)、加強(qiáng)工廠資源互動(dòng)、嚴(yán)格執(zhí)行量產(chǎn)評(píng)審審批，確保每一件產(chǎn)品都能經(jīng)得起嚴(yán)格的品質(zhì)考驗(yàn)。這種設(shè)計(jì)導(dǎo)向的質(zhì)量管理，使立時(shí)在保持素簡(jiǎn)美學(xué)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)在品質(zhì)的持續(xù)提升。

為確保素簡(jiǎn)設(shè)計(jì)理念的完美呈現(xiàn)，立時(shí)在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)建立了嚴(yán)格的引入基準(zhǔn)和周期監(jiān)審評(píng)價(jià)體系，確保所有原材料和零部件都符合素簡(jiǎn)設(shè)計(jì)對(duì)材質(zhì)的嚴(yán)苛要求。在產(chǎn)品實(shí)物管控環(huán)節(jié)，對(duì)標(biāo)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的安規(guī)測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，構(gòu)建基于用戶視角的五感評(píng)價(jià)體系，為素簡(jiǎn)設(shè)計(jì)提供了全方位的品質(zhì)保障。

三位一體全流程管理體系 錨定長(zhǎng)期主義

立時(shí)品質(zhì)管理中心經(jīng)理胡鵬在本次探訪中系統(tǒng)闡述了立時(shí)以“系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化”為核心思路的質(zhì)量管理理念。

胡鵬介紹，立時(shí)將質(zhì)量管控前移到設(shè)計(jì)階段，延伸至市場(chǎng)端，構(gòu)建了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的質(zhì)量追蹤機(jī)制。從新品開(kāi)發(fā)流程、產(chǎn)品變更管理，到供應(yīng)商生命周期管理、產(chǎn)品評(píng)價(jià)測(cè)試，olayks立時(shí)在六個(gè)關(guān)鍵路徑上實(shí)施了精細(xì)化的質(zhì)量把控。并以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，形成質(zhì)量閉環(huán)。

而支撐這一閉環(huán)的，是立時(shí)質(zhì)量管理體系的三大支柱：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系（企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、出廠驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)）明確“底線”，質(zhì)量管理體系（供應(yīng)商生命周期管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理、日常運(yùn)營(yíng)管理）規(guī)范“流程”，質(zhì)量數(shù)據(jù)體系為持續(xù)改進(jìn)提供“決策支持”，三者協(xié)同構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)壁壘。

在戰(zhàn)略層面，立時(shí)已將質(zhì)量建設(shè)納入企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃，形成“三步走”發(fā)展路徑：從2025年的基礎(chǔ)夯實(shí)，到2026年的能力提升，再到2027年的標(biāo)桿引領(lǐng)，推動(dòng)由“品質(zhì)檢驗(yàn)”向“質(zhì)量管理”轉(zhuǎn)型，構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

將質(zhì)量管理提升至戰(zhàn)略高度 打造持久競(jìng)爭(zhēng)力

在走訪交流中，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心專(zhuān)家對(duì)立時(shí)給予了高度評(píng)價(jià)，也針對(duì)如何兼顧素簡(jiǎn)美學(xué)設(shè)計(jì)與做好質(zhì)量把控方面給出了進(jìn)一步的建議。

中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心廣州分中心主任助理李永廣在探訪后指出，立時(shí)的全流程質(zhì)量管理體系體現(xiàn)了ISO9001的持續(xù)改進(jìn)理念，具有積極的示范意義。

“優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量管理不僅關(guān)乎標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)據(jù)，更應(yīng)融入企業(yè)文化與人文溫度，讓一線員工聽(tīng)得懂、愿意做、能落實(shí)。”他同時(shí)指出，企業(yè)還應(yīng)順應(yīng)國(guó)家綠色低碳與社會(huì)責(zé)任導(dǎo)向，讓“有溫度的質(zhì)量”成為立時(shí)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。

中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心工程師、高級(jí)檢查員曾環(huán)林則從技術(shù)實(shí)操層面給予肯定：“立時(shí)在質(zhì)量管理上形成了貫穿設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)到改進(jìn)的完整閉環(huán)，尤其在壽命與性能測(cè)試、材料與工序管控等環(huán)節(jié)執(zhí)行到位，更建立了完善的質(zhì)量追溯與反饋機(jī)制，整改及時(shí)、落地扎實(shí)，實(shí)屬難能可貴。”

olayks立時(shí)CEO云山表示，未來(lái)，企業(yè)將繼續(xù)把質(zhì)量管理提升至戰(zhàn)略高度，構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品全生命周期的品質(zhì)閉環(huán)，在“素簡(jiǎn)設(shè)計(jì)”與“硬核品質(zhì)”的融合中，探索從“制造”向“質(zhì)造”的高質(zhì)量發(fā)展路徑，推動(dòng)小家電行業(yè)的美學(xué)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)化。