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我是專注即時零售領域的劉老實。
10月20日,美團閃購在微博上官宣了一個新消息:李寧官方正式入駐,全國近百座城市的近千家李寧門店,已同步上線美團閃購。也就是說,現在打開美團App,從跑步、籃球、綜訓裝備,到羽毛球、乒乓球、戶外、網球甚至匹克球的服飾和器材,都能直接下單,最快半小時送到家——而且李寧YOUNG的童裝系列也一并上線了。
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這其實是美團閃購今年以來一個挺明顯的趨勢:在持續擴展“閃電倉”(目前預計已突破6萬家)的同時,他們也把目光投向了更多有實體門店基礎的品牌。運動品牌因為天然適合“即時零售”,成了平臺爭搶的香餑餑。除了李寧,今年像滔搏、勝道、安踏、361°、中喬體育、迪卡儂等,也都陸續入駐了美團閃購,淘寶閃購、京東到家等平臺也在跟進布局。
隨著越來越多的品牌和商家加入,目前即時零售的供給側,已經逐漸演化出五種比較清晰的業態形式,而且它們之間并不是互相取代,更多是互補共存:
1. 傳統零售店的“線上搬運”
很多社區便利店、超市、夫妻店,會直接把店里賣的商品部分或全部搬到即時零售平臺。他們通常不會專門為線上做運營,更多是把這看作線下生意的補充,所以商品結構、運營邏輯和即時零售的用戶需求未必完全匹配。不過,也有一些零售企業開始主動適應變化,比如名創優品開了24小時超級店,一些大型商超則嘗試“倉店一體”或“前店后倉”,甚至自建前置倉,把即時零售當成重要業務來做,像家家悅啟動了24小時線上生活超市、中百自建“鄰里購”小程序等,開始布局前置倉等。
2. 綜合類閃電倉:商品更全,24小時不打烊
這類模式是從2020年開始測試、2021年底正式推出的,主要為了滿足消費者對“即時性+豐富度”的雙重需求。它們通常選址在覆蓋人群廣但位置不顯眼的地方,完全為線上訂單服務,24小時運營。商品SKU往往超過5000甚至破萬,覆蓋食品、日化、美妝等多個品類,就像一個小型線上超市,面積一般在300平方米左右。
3. 垂直類閃電倉:瞄準特定人群的精準需求
在全品類閃電倉的基礎上,市場進一步細分,出現了專門服務某一類人群的垂直閃電倉,比如母嬰、寵物、3C、美妝、酒水、醫療器械等。和綜合倉相比,它們的目標客群更聚焦,商品SKU相對精簡,面積也小得多,從二三十平到一百平不等。
4. 線下品牌店上線即時零售
從2024年起,美團閃購、餓了么、抖音小時達等平臺,就開始大力吸引蘋果、華為、小米這類手機品牌入駐,尤其在新機發布期做集中推廣。到了今年,運動服飾品牌又成了新一輪的拓展重點,李寧、安踏等有大量實體門店的品牌成了平臺爭搶對象。之后,蕉下、熱風、無印良品、全棉時代等生活類品牌也陸續加入。
5. 官方旗艦閃電倉,也就是“官旗店”
“官旗店”是美團閃購目前正在大力推進的模式,適合那些品牌認知度高、但線下沒有實體門店的品牌。平臺通過自建或合作履約倉,讓品牌把商品鋪進去,并在美團上開設官方旗艦閃電倉。一個履約倉可以同時服務多個品牌,實現倉儲共享。目前像3C領域的倍思、漫步者、羅技,小家電領域的飛利浦、SKG等品牌都已嘗試這種模式。
當然,這五種業態并非放之四海皆準。比如垂直類閃電倉,可能只適合消費人群足夠細分的一二線城市,到了四五線或鄉鎮就很難存活;而“官旗店”雖然看起來給品牌多了一個直面消費者的渠道,但目前大多數品牌和商品,其實還不完全適配這種模式。
至于第四、第五類業態的未來競爭,劉老實個人認為淘寶閃購在品牌資源和遠場電商積累上有一定優勢,關鍵在于如何打通近場電商的鏈路,讓更多品牌同步接入“小時達”場景。而美團閃購要想在品牌側站穩,可能更需要在用戶心智上下功夫——也就是讓消費者在想買“品質商品”時,第一個想到的是打開美團。
這場用戶心智的爭奪,誰先占住,誰就掌握了接下來的主動權,否則很可能辛苦布局,最終為他人做了嫁衣。
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撰文:劉老實
排版:柯不楠
校對:十 三
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