價格突然大降！網友炸鍋：剛買沒幾天……

10月9日開始

Osmo Pocket 3直降700元？

近日，淘寶、京東等平臺的大疆官方店鋪

預告了多款產品即將降價的消息

許多剛剛購買了

大疆即將降價產品的消費者感到“難受”

10月8日

“大疆預告降價已購買消費者退貨維權”

上了微博熱搜

大疆京東自營旗艦店顯示，大疆確實有多款產品降價，涉及戶外電源、云臺相機、運動相機、手機穩定器、無線麥克風、無人機、掃地機器人。

其中，戶外電源Power 1000 V2直降900元，Power 500直降500元，云臺相機Pocket 3最高降價900元，運動相機Action 4最高降價1129元，手機穩定器Mobile 7P降價200元，掃地機器人ROMO最高降價300元，無線麥克風MIC 2最高降價800元，Mini 4K航拍無人機最高降價1300元，航拍機Mini 4 PRO最高降價1478元。該店鋪顯示，大疆雙11活動10月9日開始，以上優惠的期限是10月9日0點~10月14日24點。

記者在社交媒體上檢索“大疆”發現，許多剛剛入手大疆產品的消費者正在進行維權，不斷和客服進行溝通，要求退差價或者退貨退款，也有一部分在可退貨期間內的網友表示已經退了款，打算等產品降價了重新購入。

社交平臺上維權的消費者 網絡截圖

據紅星新聞，湖北武漢消費者胡先生剛于9月29日拿到從天貓官方旗艦店新買的大疆Osmo Action 4，又看到了多個平臺上產品即將降價的消息，便和客服溝通能否價保，沒能得到肯定答案。“客服沒有正面回復，就說我們是可以7天內價保的，但是等做活動9號的時候已經過了7天嘛。我正好在收貨的7天之內，就直接選擇了七天無理由（退貨），先寄回去再說。”胡先生說道。

而于9月20日購入大疆Osmo Pocket 3的消費者李先生則告訴記者，他是在鄭州某授權體驗店線下購買了Pocket 3。李先生表示，9月20日至今，時間雖然超過了7天，但是在京東等平臺上，Pocket 3是30天無理由退貨的，如果是在京東購買，他現在依然可以退貨，然而由于是線下購買，他現在無法再通過價保等方式維護自己的權益。

消費者李先生和大疆銷售的溝通情況

據極目新聞，一位網友告訴記者，她是10月3日原價購買的Osmo Pocket 3相機，得知降價的消息后心情低落，“早知道先不買了。”

10月8日，記者從大疆商城官網和總部客服處獲悉，預告降價消息屬實，系雙11的限時活動。

對降價引發部分消費者不滿一事，大疆官方尚未作出回應。

業內人士分析認為，大疆選擇在“雙11”前夕啟動降價，是消費電子企業常見的銷售策略，旨在拉動銷量和市場份額。不過，對于剛發布不久的新品而言，短期內的降價可能會對品牌價格體系穩定性和消費者信任造成一定影響。

而對于大疆此次的預降價，消費者普遍關注的還有線上線下售后差異問題。有業內人士指出，由于線上平臺與線下經銷商渠道在運營模式、成本結構等方面存在的客觀差異，品牌方要實行完全統一的退換貨與價保策略，有現實難度。這一問題在消費電子及其他零售行業中也普遍存在。

而大疆方面也表示，今后會與各渠道伙伴協同，根據不同平臺和渠道特點，為用戶提供不斷優化的售后體驗。

行業觀察人士指出，大疆作為消費級無人機和影像設備的領先企業，近年不斷拓展產品線，進入全景相機、掃地機器人等新領域，競爭壓力隨之增大。此次大幅降價顯示出企業在保持銷量增長和維護品牌形象之間尋求新的平衡。

對于消費者而言，價格波動頻繁凸顯了在消費電子領域“早買早享受、晚買享折扣”的困境，也提醒消費者關注價保和退換貨政策，及時維護自身權益。

來源： 每日經濟新聞、紅星新聞、極目新聞、新聞晨報等、

編輯：王婷