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當(dāng)社交平臺(tái)“東方樹(shù)葉減肥喝法”話題播放量突破4.8億次,這款曾被消費(fèi)者評(píng)為“最難喝飲料”的產(chǎn)品,正強(qiáng)勢(shì)改寫(xiě)著中國(guó)飲料行業(yè)的游戲規(guī)則。
2025年上半年,東方樹(shù)葉的銷(xiāo)售額一舉突破80億元大關(guān),為農(nóng)夫山泉茶飲品板塊貢獻(xiàn)高達(dá)75%以上的營(yíng)收。這意味著每售出4瓶無(wú)糖茶,就有3瓶烙印著東方樹(shù)葉的標(biāo)志。然而,在這場(chǎng)看似完美無(wú)缺的商業(yè)逆襲背后,農(nóng)夫山泉在產(chǎn)業(yè)布局中卻悄然埋下深層危機(jī)的種子。
從“難喝”到“頂流”的逆襲之路
回首東方樹(shù)葉的十年發(fā)展歷程,與其說(shuō)是一段品牌成長(zhǎng)史,不如說(shuō)是一部精準(zhǔn)預(yù)判消費(fèi)變革、耐心等待市場(chǎng)覺(jué)醒的商業(yè)啟示錄。
2011年的中國(guó)飲料市場(chǎng),仍是糖水飲料的天下——康師傅、統(tǒng)一的含糖冰茶占據(jù)主流,消費(fèi)者對(duì)茶飲料的認(rèn)知停留在“甜味解渴飲品”的層面。就在此時(shí),東方樹(shù)葉帶著“0糖0卡0防腐劑”的超前標(biāo)簽橫空出世,試圖在一片甜膩中開(kāi)辟無(wú)糖純茶賽道。
然而,這種先鋒性卻成了原罪:彼時(shí)健康消費(fèi)尚未覺(jué)醒,其“泡乏了的隔夜茶水”般的苦澀口感,與大眾對(duì)飲料的味覺(jué)期待格格不入,甚至被列為“五大難喝飲料”之一;3.5元的定價(jià)在當(dāng)時(shí)堪稱(chēng)高端,進(jìn)一步放大消費(fèi)者的心理落差。市場(chǎng)用最直接的方式給出回應(yīng):產(chǎn)品連續(xù)六年虧損,累計(jì)虧損超5億元,一度成為行業(yè)內(nèi)的反面教材。
但商業(yè)的魅力就在于其充滿(mǎn)變數(shù),看似陷入絕境的東方樹(shù)葉,在2019年迎來(lái)命運(yùn)的重大轉(zhuǎn)折。元?dú)馍謶{借其創(chuàng)新的產(chǎn)品和精準(zhǔn)的定位,成功引爆“無(wú)糖浪潮”,讓消費(fèi)者開(kāi)始重新審視自己的飲料消費(fèi)選擇,健康、低糖的飲品逐漸成為市場(chǎng)的新寵。而沉寂八年的東方樹(shù)葉,恰好踩中這一健康消費(fèi)的風(fēng)口,仿佛在黑暗中看到黎明的曙光。
與此同時(shí),農(nóng)夫山泉深耕二十余年的渠道優(yōu)勢(shì),更是成為這場(chǎng)逆襲的關(guān)鍵推手。依托龐大的終端網(wǎng)絡(luò),東方樹(shù)葉的鋪市率迅速突破80%,覆蓋超過(guò)200萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)。從城市街頭的便利店冷柜,到旅游景區(qū)的自動(dòng)售貨機(jī),東方樹(shù)葉那標(biāo)志性的瓶身幾乎無(wú)處不在。
這種強(qiáng)大的市場(chǎng)滲透力在快消行業(yè)堪稱(chēng)降維打擊。當(dāng)新興品牌“果子熟了”還在為搶占貨架而絞盡腦汁,甚至不得不靠賒賬簽單這種較為被動(dòng)的方式來(lái)爭(zhēng)取一席之地時(shí),農(nóng)夫山泉的業(yè)務(wù)員早已憑借著陳列費(fèi)與免費(fèi)冰箱等優(yōu)勢(shì),將各大銷(xiāo)售終端的黃金位置牢牢鎖定。
品類(lèi)紅利與渠道霸權(quán)的雙重疊加,造就東方樹(shù)葉的增長(zhǎng)奇跡:2021年銷(xiāo)售額突破30億元,2024年更是飆升至167.45億元,三年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)86%,成功從“難喝”的邊緣產(chǎn)品逆襲成為飲料市場(chǎng)的“頂流”。
高速增長(zhǎng)下的暗流涌動(dòng)
在東方樹(shù)葉創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的輝煌表象之下,一系列深層次的問(wèn)題正悄然浮現(xiàn),對(duì)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展構(gòu)成潛在威脅。
首先是技術(shù)護(hù)城河下的產(chǎn)業(yè)空心化危機(jī)。
2011年,農(nóng)夫山泉斥資10億元引進(jìn)日本森勇治國(guó)的納米級(jí)過(guò)濾技術(shù)和德國(guó)克朗斯定制無(wú)菌冷罐生產(chǎn)線,單條產(chǎn)線造價(jià)抵得上三線品牌全年預(yù)算。但也正是這份對(duì)技術(shù)的執(zhí)著與堅(jiān)守,為東方樹(shù)業(yè)構(gòu)建起一道難以逾越的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
然而,硬幣的另一面正在悄然顯現(xiàn)。當(dāng)農(nóng)夫山泉憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)逐步走向市場(chǎng)壟斷時(shí),整個(gè)無(wú)糖茶產(chǎn)業(yè)卻陷入創(chuàng)新停滯的泥沼。2025年市場(chǎng)上涌現(xiàn)的300余個(gè)新品牌,大多在復(fù)制東方樹(shù)葉的包裝設(shè)計(jì)和口味配方。這種技術(shù)壟斷引發(fā)的馬太效應(yīng),正在扼殺著產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的活力。
更值得警惕的是,農(nóng)夫山泉的研發(fā)重心出現(xiàn)明顯偏移。2025年推出的陳皮白茶新品,雖然通過(guò)“白茶+陳皮”的配方,成功強(qiáng)化“新中式健康茶飲”的形象,但其核心技術(shù)仍停留在茶湯透光率和茶多酚含量等傳統(tǒng)指標(biāo)上。在生物酶解技術(shù)、茶多酚微膠囊化等前沿領(lǐng)域,農(nóng)夫山泉的專(zhuān)利布局明顯滯后于日本三得利等國(guó)際巨頭。
其次是渠道霸權(quán)下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)失衡。
在某些連鎖超市,東方樹(shù)葉的陳列成本相對(duì)一些競(jìng)品處于較高區(qū)間,卻要求占據(jù)貨架的黃金位置。當(dāng)被問(wèn)及為何不引入更多新興品牌時(shí),相關(guān)采購(gòu)負(fù)責(zé)人面露難色地坦言,若接納其他品牌,農(nóng)夫山泉的經(jīng)銷(xiāo)商可能會(huì)撤走所有其旗下產(chǎn)品,而超市評(píng)估后認(rèn)為難以承受此舉帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這種“二選一”的渠道策略,在2025年娃哈哈發(fā)起無(wú)糖茶攻勢(shì)時(shí)表現(xiàn)得尤為明顯——凡引進(jìn)娃哈哈無(wú)糖茶的門(mén)店,東方樹(shù)葉的促銷(xiāo)資源立即縮減。
同時(shí),渠道霸權(quán)更深遠(yuǎn)的影響體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)壟斷上。農(nóng)夫山泉通過(guò)“農(nóng)夫一店通”終端平臺(tái),掌握全國(guó)超300萬(wàn)個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時(shí)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)本應(yīng)是行業(yè)的公共資源,卻被農(nóng)夫山泉用于精準(zhǔn)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2025年3月,三得利推出900ml實(shí)惠裝后,農(nóng)夫山泉立即在相關(guān)區(qū)域啟動(dòng)“一元樂(lè)享”促銷(xiāo),通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)定價(jià)。這種將數(shù)據(jù)武器化的趨勢(shì),正在摧毀公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
此外,渠道效率的悖論也值得關(guān)注。雖然東方樹(shù)葉的1.5L大瓶裝通過(guò)渠道壓貨實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的提升,但終端動(dòng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)卻顯示,該規(guī)格產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率明顯低于500ml常規(guī)裝。這種用渠道推力掩蓋消費(fèi)需求不足的做法,正在制造行業(yè)性的庫(kù)存泡沫。
最后是健康敘事下的產(chǎn)業(yè)價(jià)值扭曲。
在農(nóng)夫山泉的實(shí)驗(yàn)室里,下一代采用生物酶解技術(shù)的茶飲原型機(jī)已開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),這項(xiàng)技術(shù)能將茶多酚含量提升3倍。但這種技術(shù)服務(wù)于敘事而非需求的傾向,在2025年推出的陳皮白茶新品中表現(xiàn)明顯,該產(chǎn)品通過(guò)添加陳皮提取物制造健康概念,卻未解決茶湯渾濁的行業(yè)難題。
另一方面,健康敘事更嚴(yán)重的后果是導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的方向偏差。從市場(chǎng)觀察來(lái)看,東方樹(shù)葉在營(yíng)銷(xiāo)端的投入力度顯著傾斜于社交媒體話題運(yùn)營(yíng),通過(guò)開(kāi)蓋贏獎(jiǎng)等活動(dòng)制造UGC傳播矩陣,相關(guān)資源投入在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算中占比極高;而反觀研發(fā)投入,作為其母公司的農(nóng)夫山泉2023年整體研發(fā)費(fèi)用率僅0.82%,且行業(yè)數(shù)據(jù)顯示其研發(fā)投入占比遠(yuǎn)低于日本伊藤園等國(guó)際同行。這種重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā)的策略,導(dǎo)致行業(yè)陷入“概念創(chuàng)新”的怪圈。
回歸本質(zhì),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
面對(duì)這些深層危機(jī),農(nóng)夫山泉需要重新思考產(chǎn)業(yè)定位。
在技術(shù)層面,應(yīng)該將云南茶園升級(jí)為智慧農(nóng)業(yè)示范基地,通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)從茶園到茶杯的全流程追溯,讓消費(fèi)者能夠清晰了解每一瓶茶的來(lái)源和生產(chǎn)過(guò)程,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任。同時(shí),加大在生物酶解技術(shù)、茶多酚微膠囊化等前沿領(lǐng)域的研發(fā)投入,縮小與國(guó)際巨頭的差距,甚至實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。
在渠道層面,需要建立開(kāi)放的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),將終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)脫敏后開(kāi)放給行業(yè)伙伴,打破數(shù)據(jù)壟斷。這樣不僅可以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,還能讓農(nóng)夫山泉從數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)中解脫出來(lái),專(zhuān)注于產(chǎn)品和服務(wù)本身。同時(shí),要摒棄“二選一”的霸道渠道策略,以更加開(kāi)放和包容的姿態(tài)與經(jīng)銷(xiāo)商合作,共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
在價(jià)值層面,應(yīng)當(dāng)回歸飲料的本質(zhì)屬性,將研發(fā)重心轉(zhuǎn)向口感優(yōu)化而非概念制造。畢竟,消費(fèi)者最終選擇一款飲料,還是因?yàn)槠淇诟蟹献约旱南埠谩V挥胁粩嗵嵘a(chǎn)品的口感和品質(zhì),才能真正贏得消費(fèi)者的心。
值得借鑒的是日本三得利的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)東方樹(shù)葉的沖擊,三得利通過(guò)“茶氨酸+GABA”的功能添加開(kāi)辟助眠場(chǎng)景,同時(shí)將部分生產(chǎn)線向東南亞轉(zhuǎn)移降低成本。這種守正出奇的策略,既保持烏龍茶的核心優(yōu)勢(shì),又創(chuàng)造新的增長(zhǎng)極。
當(dāng)農(nóng)夫山泉的股價(jià)隨著東方樹(shù)葉的銷(xiāo)量波動(dòng)時(shí),鐘睒睒或許該重溫亞當(dāng)·斯密的警示:任何壟斷優(yōu)勢(shì),都難以抵御創(chuàng)新浪潮的沖擊。
東方樹(shù)葉的狂飆突進(jìn),不應(yīng)成為扼殺產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的理由,而應(yīng)成為推動(dòng)行業(yè)升級(jí)的契機(jī)。畢竟,在飲料行業(yè)的馬拉松競(jìng)賽中,真正的冠軍永遠(yuǎn)屬于那些既能跑得快又能跑得遠(yuǎn)的企業(yè)。
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