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圖片來源:美圖官網(wǎng)
緊追著“新玩家”跑
撰文/黎炫岐
編輯/李 季
排版/Annalee
美圖秀秀,在很多年輕人的手機(jī)里是個(gè)尷尬的存在,甚至對(duì)不少人而言,已是“時(shí)代的眼淚”。畢竟,當(dāng)智能手機(jī)自帶的影像功能愈發(fā)酷炫,各類新興影像應(yīng)用層出不窮,美圖秀秀曾經(jīng)的光環(huán)早已不在。
沉寂已久的美圖,近日飽受關(guān)注。
最近的消息是,據(jù)聯(lián)交所文件,美圖創(chuàng)始人蔡文勝日前在港交所賣出350萬股美圖公司股份,每股平均價(jià)9.5675港元,套現(xiàn)約3348.63萬港元,持股占比降至9.95%。
事實(shí)上,近幾年,美圖似乎正重獲資本的寵愛。過去一年,其股價(jià)漲了近五倍,今年以來股價(jià)暴漲超255%,市值重回400多億。而其近日公開的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),也算得上亮眼。
美圖將此成績(jī),很大程度上歸功于AI技術(shù)。美圖公司創(chuàng)始人吳欣鴻透露,近三年隨著生成式AI的發(fā)展,美圖所有產(chǎn)品AI的滲透率已經(jīng)達(dá)到90%。
AI熱潮之下,贏得資本青睞或許是水到渠成,但想要奪回曾失去的用戶,卻并非易事。當(dāng)越來越多新應(yīng)用和新玩法占據(jù)年輕人的視野,美圖能否走出“角落”,重新站回C位?
押注AI,緊追“新玩家”
日前,美圖公司披露了2025上半年財(cái)報(bào),總收入18億元,同比增長(zhǎng)12.3%,經(jīng)調(diào)整后歸屬于母公司權(quán)益持有人凈利潤(rùn)4.67億元,同比增長(zhǎng)71.3%。這意味著,美圖這半年利潤(rùn)已超過了2023年全年。
而其總收入與凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)主要得益于AI應(yīng)用取得突破,全球付費(fèi)訂閱用戶數(shù)量提升,以訂閱為主的影像與設(shè)計(jì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。
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的確,美圖押注AI已久。從2022年開始,美圖將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向生成式AI,逐步構(gòu)建起覆蓋AI圖像、AI 視頻、AI 設(shè)計(jì)的全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣。當(dāng)年,美圖在Wink上線視頻畫質(zhì)修復(fù)技術(shù),先后推出畫質(zhì)修復(fù)、視頻分辨率修復(fù)、人像增強(qiáng)等一系列畫質(zhì)修復(fù)細(xì)分功能,隨后在2023年,則推出了更多AI功能,并開始涉足B端,為美業(yè)提供AI測(cè)膚解決方案等等。
而在今年,更是動(dòng)作頻頻,先是在今年5月,公告了阿里2.5億美元(約合人民幣18億元)的戰(zhàn)略投資,提及雙方會(huì)在電商平臺(tái)、AI技術(shù)、云計(jì)算等領(lǐng)域展開合作。其中,在電商方面,美圖與阿里主要推進(jìn)兩方面合作,雙方計(jì)劃聯(lián)合推出“AI試衣”功能,結(jié)合美圖AI試衣能力以及阿里商家的服裝資源,提升線上購(gòu)物體驗(yàn)。另一方面,美圖設(shè)計(jì)室會(huì)輸出部分能力進(jìn)淘天商家后臺(tái),如“AI商品圖”等。
隨后,又在7月推出一款專注影像生產(chǎn)力場(chǎng)景的 AI 視覺設(shè)計(jì)智能體,可實(shí)現(xiàn)“一句話修圖、搞設(shè)計(jì)、做視頻”。而根據(jù)美圖方面的數(shù)據(jù),RoboNeo已經(jīng)破百萬MAU(月活用戶)。
不過,值得一提的是,RoboNeo上線后,在國(guó)內(nèi)社交媒體上的討論度并不算高。而助長(zhǎng)其熱度的,是一場(chǎng)AI手辦圖的流行。
這場(chǎng)流行始于八月中旬,而風(fēng)潮源于谷歌最新發(fā)布的Gemini 2.5 Flash Image模型(代號(hào)“Nano Banana/納米香蕉”)。該模型堪稱P圖神器,擁有諸多圖像生成功能。而其最出圈的玩法,則是將世間萬物變?yōu)槭洲k,用戶上傳自家毛孩子、明星、二次元偶像的圖片,直接下令生成適用手辦制作的圖像,Nano Banana就會(huì)給出建模圖,甚至連手辦成品的細(xì)節(jié)圖乃至視頻也能獲取。彼時(shí),在全球的各大社交媒體,都能看見各式各樣的手辦圖像。
自該功能上線以來,已完成超2億次圖像編輯,帶動(dòng)超1000萬新用戶嘗試Gemini應(yīng)用。
熱潮之下,美圖推出的RoboNeo也“蹭”上一波熱度。不過,鋅刻度在社交平臺(tái)搜索后發(fā)現(xiàn),目前用戶在使用RoboNeo生成手辦圖時(shí),往往會(huì)輸入口令“使用Nano Banana(納米香蕉)模型,制作……”這意味著,盡管國(guó)內(nèi)用戶使用美圖的RoboNeo,但追求的還是Nano Banana的模型和效果。
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圖源:小紅書
事實(shí)上,這或多或少是美圖近幾年在AI賽道上的一個(gè)縮影——新功能新應(yīng)用不斷上線,但總是緊追著“新玩家”跑。亦或是,被其他玩家很快追著跑。
后者的一個(gè)例子是,RoboNeo在社交媒體上有另一個(gè)出圈的功能,即根據(jù)用戶圖片生成emoji表情。起初,RoboNeo成為許多用戶的首選,并在多篇教程筆記里出現(xiàn)。但很快,不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),豆包AI、騰訊云寶和夸克AI等應(yīng)用同樣可以實(shí)現(xiàn)該功能。
鋅刻度留意到,目前大部分出圈的AI生成功能,關(guān)鍵在于指令。只需要輸入相似的指令,大部分AI圖片生成應(yīng)用都可完成類似的生成任務(wù)。這意味著,押注AI這條路上,出圈容易,護(hù)城難。或許也正因此,在接受“第一財(cái)經(jīng)”采訪時(shí),美圖創(chuàng)始人吳欣鴻提到,更大的危機(jī)感來源于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),因?yàn)檫@些團(tuán)隊(duì)更創(chuàng)新、更敏捷,更容易抓住機(jī)會(huì)。
C端吐槽不斷,B端不買單
不可否認(rèn)的是,美團(tuán)的確在AI的熱潮中分得一杯羹。
截至2025年6月30日,美圖付費(fèi)訂閱用戶數(shù)達(dá)約1540萬,創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)超42%。在其所有的付費(fèi)用戶中,約1360萬付費(fèi)訂閱用戶來自生活場(chǎng)景應(yīng)用。
而美圖CFO兼公司秘書顏勁良在業(yè)績(jī)會(huì)上表示,生成式AI可以更高效地解決一些用戶過去無法用傳統(tǒng)影像工具解決的痛點(diǎn),大幅提升了用戶的訂閱意愿。
不過,從小紅書、微博等社交平臺(tái)上的用戶反饋來看,卻有不少用戶針對(duì)美團(tuán)的AI功能和付費(fèi)表示不滿。其中,有網(wǎng)友提到“上個(gè)星期,用美圖秀秀的AI繪畫還是免費(fèi),現(xiàn)在就變成VIP專屬了……但我也沒必要為了幾個(gè)特效買會(huì)員”“之前叫一鍵消除的功能,本來是免費(fèi)的,換叫AI消除,現(xiàn)在就收費(fèi)了”……
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還有網(wǎng)友表示自己“充了會(huì)員,還會(huì)限制會(huì)員功能的使用次數(shù)”并且“充值時(shí)不提醒額度,用完了才提醒。”這類現(xiàn)象不僅是美圖秀秀有,美圖推出的RoboNeo同樣被用戶指出,“花了12元買一天的會(huì)員,寫了無限做圖,但沒做多久,就一直在思考,出不了圖,一天下來就做了十來張。”根據(jù)該網(wǎng)友的截圖,客服回應(yīng)稱,這是因?yàn)椤白⒁獾侥馁~號(hào)在短時(shí)間內(nèi)頻繁、大量調(diào)用部分核心功能,這一使用行為超過了我們平臺(tái)當(dāng)前合理使用的范圍……我們暫時(shí)對(duì)您的賬號(hào)進(jìn)行了限制。”
而在消費(fèi)者投訴平臺(tái)黑貓投訴,有9700余條投訴與美圖旗下的美圖秀秀、美顏相機(jī)和wink相關(guān)。其中大量投訴涉及“自動(dòng)扣費(fèi)”“惡意扣費(fèi)”“亂扣費(fèi)”等費(fèi)用問題。其中,有消費(fèi)者在9月14日提交投訴稱,“前段時(shí)間,我用了美圖秀秀中的某個(gè)特效(系統(tǒng)并未提醒是會(huì)員特效,需要扣費(fèi))隨后,在未收到任何形式的通知或確認(rèn)的情況下,我的賬戶于2025年9月11日被無故扣除218元人民幣。直到當(dāng)天我在查看花唄賬單準(zhǔn)備還款時(shí)才發(fā)現(xiàn)這筆異常交易。 ”
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另外,鋅刻度留意到,還有不少投訴和美圖的“心愿貸”相關(guān),不少消費(fèi)者提到,自己在美圖秀秀旗下的心愿貸借款,遭到催收,“暴力催收,恐嚇,還騷擾家人”。此外,也有消費(fèi)者提及自己想提前結(jié)清貸款,“但客服告知無法提前結(jié)清”。
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C端吐槽、投訴不斷,美圖便也留有后手,不斷發(fā)力B端。比如聚焦電商場(chǎng)景的美圖設(shè)計(jì)室,專注于口播視頻的開拍。事實(shí)上,顏勁良在業(yè)績(jī)會(huì)上提到,上半年生產(chǎn)力產(chǎn)品的訂閱用戶為180萬,同比增長(zhǎng)69%,其中開拍訂閱用戶增長(zhǎng)超330%。
不過,B 端用戶的付費(fèi)意愿并沒有跟上。據(jù)雪球上的深度分析,雖然美圖的月活用戶不斷上漲,B端用戶增長(zhǎng)也很快,但其單位 UP 值(年度人均付費(fèi)金額)在“25 年上半年,單位 UP 值同比僅微增 1.7%,甚至相比 24 年全年的 ‘近 92 元’,還出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)。”
并且,鋅刻度發(fā)現(xiàn),在黑貓投訴上,關(guān)于美圖設(shè)計(jì)室的投訴也不少,其中多條投訴提到“年費(fèi)代扣”“私自開通包年VIP”“申請(qǐng)退款遭拒”等問題。
所以,AI的浪潮確實(shí)將美圖重新推回了資本市場(chǎng)的中心舞臺(tái),股價(jià)的飆升和財(cái)報(bào)的亮眼數(shù)據(jù)便是明證。然而,若想真正“奪回失去的一切”,前路并非坦途。
美圖的挑戰(zhàn)在于,它能否將資本的青睞和技術(shù)的投入,真正轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的用戶價(jià)值和堅(jiān)實(shí)的商業(yè)護(hù)城河,而非僅僅追逐一個(gè)又一個(gè)稍縱即逝的熱點(diǎn)。畢竟,AI可以重塑影像,但唯有價(jià)值才能重塑美圖。
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