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      霸王茶姬穩(wěn)住了嗎?

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      文/王慧瑩

      編輯/子夜

      今夏,茶飲是外賣大戰(zhàn)的核心戰(zhàn)場,個位數(shù)買到一杯新式茶飲是常事。這場搶奪消費(fèi)者注意力的戰(zhàn)役,有的品牌因為性價比受到消費(fèi)者青睞,有的平臺因為品牌助力,單量直線上升。

      看著自動接單機(jī)不停地打印小票,不少品牌也陷入自我懷疑——跟進(jìn)這次價格戰(zhàn)是對是錯,更令他們擔(dān)心的是品牌的未來。

      當(dāng)平臺補(bǔ)貼結(jié)束,個位數(shù)茶飲變成偶然,原本15元以上定價的品牌該怎么讓消費(fèi)者重新接受自己?回歸曾經(jīng)的品牌定位,似乎變得更難。

      或許是早就看清了互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)貼大戰(zhàn)的本質(zhì),霸王茶姬從最開始就對這場外賣大戰(zhàn)保持旁觀者的心態(tài)。

      據(jù)晚點(diǎn)LatePost報道,秋奶活動之前,霸王茶姬一直沒有參與促銷活動。這種“逆行者”的做法,也注定了霸王茶姬要以品牌力和產(chǎn)品力扛過這個時期。



      圖源霸王茶姬官網(wǎng)

      短期的業(yè)績波動并沒有改變霸王茶姬對外賣大戰(zhàn)的看法。霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰表示,價格戰(zhàn)可能會短期吸引消費(fèi)行為,但長期來看不符合品質(zhì)生活、高質(zhì)量發(fā)展的路徑。

      相比于在國內(nèi)為滿減補(bǔ)貼讓利,霸王茶姬將更多思考放在了海外市場擴(kuò)張和品牌多元化上。

      當(dāng)市場競爭越來越激烈,常勝將軍的敘事不再容易,霸王茶姬能不能在補(bǔ)貼大戰(zhàn)中穩(wěn)住,也影響著其未來的發(fā)展方向。

      1、霸王茶姬選擇“三不”,穩(wěn)住節(jié)奏是關(guān)鍵

      霸王茶姬從創(chuàng)立至今,一直在高歌猛進(jìn)。

      創(chuàng)始人張俊杰草根出身、野心勃勃,不僅要做出“東方星巴克”,還要把門店開到100個國家,僅2023、2024年兩年共開門店近5000家。

      今年夏天,面對轟轟烈烈的外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn),霸王茶姬卻表現(xiàn)出一反常態(tài)的冷靜。

      當(dāng)其他品牌在糾結(jié)跟不跟、什么時候跟的時候,霸王茶姬直接決定不跟風(fēng)。

      這種戰(zhàn)略定力在當(dāng)下激烈的滿減大戰(zhàn)中顯得格外醒目。8月29日的財報會上,張俊杰明確表態(tài),面對價格戰(zhàn),霸王茶姬堅持三個原則:堅決不盲目跟風(fēng)卷入價格戰(zhàn);堅持高價值品牌戰(zhàn)略;通過技術(shù)創(chuàng)新和精細(xì)化運(yùn)營提升優(yōu)化運(yùn)營效率。

      霸王茶姬是為數(shù)不多沒有參戰(zhàn)的品牌。張俊杰認(rèn)為,通過短期補(bǔ)貼為主導(dǎo)的競爭行為,對于長期的市場發(fā)展來說,是不可持續(xù)的。盡管短期內(nèi)會帶來GMV的幫助,但當(dāng)平臺引流需求結(jié)束,品牌怎么回到正軌,是個難題。



      圖源霸王茶姬官網(wǎng)

      當(dāng)然,取舍之間,總有代價。在消費(fèi)者對價格敏感的當(dāng)下,補(bǔ)貼的誘惑力足夠大,消費(fèi)者自然會向低價分流,堅持不降價的霸王茶姬業(yè)績指標(biāo)不如以前了。

      8月29日,霸王茶姬發(fā)布財報,在財報會議上,針對2025年二季度月均GMV和同店銷售額兩個指標(biāo)下滑,霸王茶姬全球CFO黃鴻飛解釋稱,主要是因為2024年異常強(qiáng)勁的第二季度數(shù)據(jù);其次,外賣平臺價格戰(zhàn)加劇,雖然霸王茶姬選擇不參與短期導(dǎo)向的折扣活動,但這導(dǎo)致部分客源暫時分流,影響了銷售表現(xiàn)。

      銷售表現(xiàn)的波動是暫時的,更重要的是霸王茶姬明確了自己的戰(zhàn)略定位。相比于前兩年跑很快,當(dāng)下的霸王茶姬進(jìn)入了穩(wěn)步前進(jìn)的階段。

      具體化的表現(xiàn)在于,進(jìn)入2025年,霸王茶姬更注重單店銷售增長和內(nèi)功修煉。

      規(guī)模上,招股書顯示,霸王茶姬2025年的開店目標(biāo)是在全球新增1000至1500家門店,低于2024年凈增2929家的速度。戰(zhàn)略重心也從單純追求門店數(shù)量,轉(zhuǎn)向提升單店價值和品牌護(hù)城河持續(xù)鞏固基本盤。

      產(chǎn)品上,霸王茶姬繼續(xù)堅持超級單品策略,產(chǎn)品創(chuàng)新是其抵御行業(yè)內(nèi)卷的最大底氣。本季度,霸王茶姬新品“一騎紅塵”首周銷量表現(xiàn)亮眼,與其他新品協(xié)同推動GMV實現(xiàn)環(huán)比提升;限定回歸產(chǎn)品“夏夢玫瓏”也進(jìn)入當(dāng)季最受歡迎單品榜單。



      圖源霸王茶姬官網(wǎng)

      憑借品牌價值和產(chǎn)品創(chuàng)新為核心發(fā)展路徑,霸王茶姬公司凈收入延續(xù)同比雙位數(shù)增長。財報顯示,公司二季度總GMV達(dá)81.031億元,同比增長15.5%;凈收入33.319億元,同比增長10.2%。

      在整個茶飲行業(yè),二季度的外賣大戰(zhàn)更像是行業(yè)的插曲,價格戰(zhàn)并非長久之計,想要長紅,霸王茶姬要做的是高價值品牌之上的增長,如今,霸王茶姬正在尋找合適的發(fā)展節(jié)奏。

      2、從“中國制造”到“中國品牌”,霸王茶姬還在海外攻城略地

      相比于國內(nèi)的逆勢而行,在海外市場霸王茶姬還是一副攻城者的模樣。

      2025年第二季度,霸王茶姬海外GMV同比激增77.4%,環(huán)比增長31.8%,海外市場已成為重要的增長引擎。截至6月30日,霸王茶姬全球門店總數(shù)達(dá)7038家,其中海外門店208家,海外門店凈增52家。

      具體到細(xì)分區(qū)域,二季度,霸王茶姬進(jìn)入印尼市場,連開八家店。同時,繼5月開出北美首店后,美國第二家門店也開始試營業(yè)。

      憑借在海外的本土化經(jīng)驗,霸王茶姬在海外眾地區(qū)都打出了開門紅。

      在印尼首都雅加達(dá)的首家門店開業(yè),前三天的累計銷量就突破1萬杯;在泰國,門店日均杯量在正式開業(yè)后比試營業(yè)時增長54%;在北美地區(qū)的洛杉磯首店,開業(yè)首日銷售杯數(shù)便突破5000杯。



      圖源霸王茶姬官網(wǎng)

      海外市場業(yè)務(wù)大漲,是霸王茶姬在國內(nèi)拒絕內(nèi)卷的底氣。更重要的,是霸王茶姬海外策略奏效的結(jié)果。相比單純復(fù)制“中國經(jīng)驗”,或是依靠低價策略,霸王茶姬選擇的是通過文化融入和本地化創(chuàng)新打開市場。

      首先,在團(tuán)隊建設(shè)上,張俊杰將管理人的優(yōu)勢放到最大,深入本地化人才布局。張俊杰在電話會中公布了北美核心管理團(tuán)隊,任命Emily Chang為北美首席商務(wù)官,她曾擔(dān)任麥肯世界集團(tuán)中國區(qū)CEO、星巴克中國首席市場官;Aaron Harris出任北美首席發(fā)展官,他曾在Dutch Bros Coffee擔(dān)任高級開發(fā)副總裁。

      引用在市場營銷、連鎖經(jīng)營頗有經(jīng)驗的兩位高管,霸王茶姬的目標(biāo)也很明確,通過這兩位本地化人才的引導(dǎo),找到進(jìn)軍北美市場的密鑰。

      如果說本土化團(tuán)隊建設(shè)是海外布局的基石,那產(chǎn)品本地化創(chuàng)新則是海外擴(kuò)張的觸手。以地緣口味相近的東南亞市場為例,霸王茶姬結(jié)合當(dāng)?shù)厝说目谖叮瞥觥肮认惚翰琛保诋a(chǎn)品中凸顯更多谷味,成為現(xiàn)象級爆款。在馬來西亞,該產(chǎn)品上市兩周內(nèi)即在主要城市售罄。

      同時,在品牌營銷上,霸王茶姬將“以東方茶,會世界友”貫徹到底,更注重文化融合。在新加坡國慶日,霸王茶姬推出國花“蘭花”口味新品,與馬來西亞國家紡織博物館聯(lián)名,將傳統(tǒng)紡織圖案融入產(chǎn)品設(shè)計。

      更討巧的思路在于,霸王茶姬選擇與當(dāng)?shù)鼐揞^合作,將巨頭的本地網(wǎng)絡(luò)復(fù)用到自己身上,實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、利益共享。在馬來西亞,霸王茶姬與酒店巨頭聯(lián)大集團(tuán)合作;在印尼,霸王茶姬與零售巨頭Erajaya合作……

      不同細(xì)分的切面構(gòu)成了霸王茶姬在海外完整清晰的打法。本季度,霸王茶姬的出海戰(zhàn)略得到了強(qiáng)有力的轉(zhuǎn)化。尤其全球化樣板市場東南亞,以馬來西亞為例,178家門店整體盈利能力超過此前預(yù)期,單店模型在海外市場的可復(fù)制性逐漸顯現(xiàn)。

      和大多數(shù)茶飲品牌選擇先在國內(nèi)扎根,再到海外去不同,霸王茶姬海外布局幾乎和國內(nèi)同步。早在2019年8月正式開出馬來西亞首店,邁出了海外發(fā)展的第一步,同年8月和10月分別進(jìn)入新加坡和泰國。



      圖源霸王茶姬官網(wǎng)

      在海外擴(kuò)張路徑上,霸王茶姬瞄準(zhǔn)的仍然是星巴克。在門店管理上,霸王茶姬和星巴克一樣選擇了合資模式,同時將國內(nèi)“1+1+9+N”模式”復(fù)用到海外,因地制宜。

      在產(chǎn)品策略上,霸王茶姬打的也是“大單品策略”,為海外擴(kuò)張?zhí)峁┝吮U稀T~鮮奶茶作為大單品,一杯霸王茶姬奶茶只需要茶葉、奶和包材三種供應(yīng)鏈,更容易標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化。

      正如張俊杰在財報會上所言,“中國企業(yè)正在經(jīng)歷從‘中國制造’到‘中國品牌’的發(fā)展階段。”一路走來,從“云南茶”走向“世界茶”,霸王茶姬還在快速探索中打磨自己的發(fā)展模式。

      3、用品牌帶動“產(chǎn)品宇宙”,霸王茶姬不想只賣茶

      張俊杰曾公開表示,“霸王茶姬最終要成為一個全球性的中國茶企。那么背后跟這個目標(biāo)無關(guān)的事情,做咖啡、做跨界,我就不會做。”

      此一時彼一時,品牌在發(fā)展的過程中,創(chuàng)始人往往要審時度勢、與時俱進(jìn)。在賣茶之余,如今的霸王茶姬向“產(chǎn)品宇宙”發(fā)起沖擊。

      近期,不少消費(fèi)者打開霸王茶姬天貓旗艦店,“踏花歸來”系列服裝格外引人注目。該系列不僅有特定的系列名稱,在衣服品類上也較為齊全,包括短袖、外套、褲子等單品,還推出了系列包袋和漁夫帽。此前,霸王茶姬在其旗艦店的“茶悅生活”板塊,推出過單肩包、香氛禮盒、晴雨傘等產(chǎn)品。

      對于此次推出服裝周邊,霸王茶姬方面表示,這只是在做一些品類嘗試,主要考量時裝與非遺文化的結(jié)合,比較契合霸王茶姬的用戶群體,能更好地傳播文化。

      實際上,茶飲品牌賣周邊并不是新鮮事。尤其是茶飲市場競爭愈加激烈,將品類拓展到茶飲之外,成為了不少品牌的共識。冰箱貼、馬克杯、帆布袋等都是經(jīng)常能在茶飲店里看到的產(chǎn)品,周邊也從“滿杯贈送”“捆綁銷售”走向了單獨(dú)的售賣入口和旗艦店。



      霸王茶姬毛絨杯,圖源霸王茶姬淘寶旗艦店

      張俊杰曾經(jīng)非常希望可以做出能與消費(fèi)者產(chǎn)生共情和共鳴的品牌。霸王茶姬想構(gòu)建“產(chǎn)品宇宙”的初衷是想用品牌形象與消費(fèi)者產(chǎn)生更多鏈接,激發(fā)更多的消費(fèi)認(rèn)同,進(jìn)一步鞏固自身的品牌形象。

      周邊產(chǎn)品的售賣對品牌而言是個更具性價比的宣傳方式,當(dāng)越來越多的周邊出現(xiàn)在消費(fèi)場景中,每個產(chǎn)品都是品牌行動的代言人。

      當(dāng)然,想要達(dá)到宣傳和增長的效果,需要品牌有時間的積累和內(nèi)容的支撐,這對霸王茶姬提出了更高的要求。

      盡管當(dāng)下霸王茶姬在行業(yè)已經(jīng)積累了一定知名度和市場份額,但距離其目標(biāo)“東方星巴克”相比,還有一段距離。隨著越來越多品牌不斷推出各種周邊產(chǎn)品,在產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新方面,如何持續(xù)推出具有吸引力和創(chuàng)新性的周邊產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求,也是霸王茶姬需要解決的問題。

      從品牌調(diào)性上看,霸王茶姬最大的特點(diǎn)莫過于對東方文化的洞察與洞察。此次“踏花歸來”系列以貴州苗繡為靈感,選取茶馬古道上的馬、茶樹、蝴蝶等元素,通過現(xiàn)代剪裁重構(gòu)傳統(tǒng)紋樣。



      圖源霸王茶姬官網(wǎng)

      一邊圍繞東方文化定位和茶飲特色展開,一邊針對年輕消費(fèi)者,尤其是對國風(fēng)文化、茶飲文化感興趣的群體設(shè)計產(chǎn)品,這是霸王茶姬做差異化周邊的關(guān)鍵。

      霸王茶姬的故事以茶展開,卻不想只講茶,但茶貫穿霸王茶姬的始終。這個行業(yè),每年都在發(fā)生變化,似乎沒有誰能一直坐穩(wěn)鐵王座。對霸王茶姬而言,穩(wěn)住當(dāng)下的節(jié)奏,向“東方星巴克”再靠近一點(diǎn),很重要。

      (本文頭圖來源于霸王茶姬官網(wǎng)。)

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